7 taken die (waarschijnlijk) niet worden geautomatiseerd
Tegenwoordig maakt automatisering het mogelijk om taken efficiënter en nauwkeuriger uit te voeren dan enig mens ooit zou kunnen hopen. Hoewel dat geweldig is voor bedrijven, is het een niet zo geruststellende gedachte voor werknemers die hierdoor op een dag hun baan zouden kunnen verliezen. Eenrapport uitgebracht door het adviesbureau McKinsey & Company is een wake-up call voor het huidige personeelsbestand: “Bijna elke bezetting heeft een gedeeltelijk automatiseringspotentieel, aangezien een deel van zijn activiteiten zou kunnen worden geautomatiseerd”, concludeerden de auteurs.
De groep schat dat maar liefst de helft van de activiteiten die door werknemers over de hele wereld worden uitgevoerd, kan worden vervangen door automatisering door gebruik te maken van ‘momenteel gedemonstreerde technologieën’. De zaden zijn al gezaaid voor de mechanisatie van miljoenen banen – het is gewoon een kwestie van hoe snel organisaties in staat zijn om ze met succes te implementeren (hoewel, positief, de auteurs erkennen dat innovatie ook geheel nieuwe banen creëert).
7 taken die niet kunnen worden geautomatiseerd
Zeker, niet elke sector van de economie zal hetzelfde niveau van verandering ondergaan. Zeer fysiek veeleisende taken, vooral uitgevoerd in “voorspelbare omgevingen”, zijn het meest vatbaar voor vervanging door software of machines. Er zijn echter talloze banen die waarschijnlijk nooit achterhaald zullen raken, vanwege de behoefte aan een niveau van aanpassingsvermogen en creativiteit dat alleen mensen kunnen bieden. Hier is een lijst van zeven die in aanmerking komen.
Belangrijkste leerpunten
- Hoewel kunstmatige intelligentie menselijke werknemers veel banen heeft weggenomen, zijn er bepaalde dingen die moeilijk opnieuw te creëren zijn.
- Dergelijke posities vereisen een menselijke aanraking. Dit kan op het gebied van kunst, onderwijs of gezondheidszorg zijn.
- Computers zijn geavanceerd en kunnen veel menselijke kenmerken nabootsen, maar een ding dat computers niet lijken te kunnen nabootsen, is emotioneel begrip.
Werkers in de gezondheidszorg
Hoewel automatisering een grotere rol speelt bij de behandeling van patiënten, is het moeilijk voor te stellen dat het ooit de behoefte aan menselijke zorgverleners zou overtreffen – en dat is goed nieuws voor artsen, verpleegkundigen en andere gezondheidsmedewerkers overal ter wereld. In een apart McKinsey-rapport bleek bijvoorbeeld dat minder dan 30% van de taken van een verpleegkundige zou kunnen worden vervangen door automatisering, dus het lijkt erop dat de professionals in scrubs op vaste grond staan.
Leraren
Onderwijs is een ander gebied waarop technologie een enorme impact heeft, zoals blijkt uit de toename van online lessen. Desalniettemin zeggen experts dat er waarschijnlijk altijd iemand nodig zal zijn om instructies te geven en vragen te beantwoorden – om nog maar te zwijgen van het beoordelen van schriftelijke opdrachten. Zoals Michael Chui, een partner bij het McKinsey Global Institute, opmerkte: “De essentie van lesgeven is diepgaande expertise en complexe interacties met andere mensen.” En dat zijn de soorten activiteiten die het minst vatbaar zijn voor mechanisatie.
Creatieven
Banen die sterk afhankelijk zijn van de rechterkant van de hersenen – van schrijvers tot grafisch ontwerpers – lijken in de nabije toekomst veilig. Computers blinken uit in het analyseren van gestructureerde gegevens, maar zijn nog niet zo nuttig gebleken bij meer fantasierijke bezigheden, zoals het schrijven van literatuur of het ontwikkelen van logo’s. Dit is misschien het moment om die artistieke hobby te nemen en er een beroep van te maken.
Maatschappelijk werkers en adviseurs
Mensen die moeilijke tijden doormaken, of het nu gaat om relatieproblemen of drugsmisbruik, hebben professionals nodig die kunnen luisteren en die ondersteuning en gedetailleerd advies kunnen geven. Ondanks opmerkelijke vooruitgang in software, kunnen computers dat niet bieden. Dat is de reden waarom banen die sterk afhankelijk zijn van interpersoonlijke communicatie, zoals maatschappelijk werkers en counselors, er veilig uitzien.
Advocaten
Stel je voor dat je wordt gearresteerd en een softwareprogramma toevertrouwt om je te verdedigen. Het is moeilijk om een scenario te poneren zoals dat zich op korte termijn afspeelt; gerechtelijke procedures zijn simpelweg te genuanceerd. Afgezien van de grappen van advocaten, heeft het rechtssysteem nog steeds mensen nodig die complexe wetten kunnen begrijpen en namens hun cliënt kunnen pleiten.
Begeleiders
Bepaalde mechanische en fabricagetaken worden vervangen door robotica, maar er blijft behoefte aan mensen die over die machines kunnen waken. Eerstelijns supervisors, zelfs die in een fabrieksomgeving, zullen waarschijnlijk op de weg veel gevraagd blijven. Daarom heeft PC Magazine deze positie een van de meest veilige banen in het automatiseringstijdperk genoemd.
Computersysteemanalisten
Het lijkt misschien ironisch om te suggereren dat computergerelateerde banen tot de minst bedreigd door computers behoren. In werkelijkheid is het zo dat hoe meer onze Bureau of Labor Statistics schat dat het aantal analisten tegen 2028 met 9% zal toenemen, een percentage hoger dan voor de meeste beroepen.
Het komt neer op
Het personeelsbestand zal er over twee of drie decennia ongetwijfeld heel anders uitzien dan we nu kennen. Toch zal voor bepaalde banen de impact van automatisering relatief beperkt zijn. Als je een baan hebt die creativiteit en diepgaande kennis vereist (of aanzienlijk hands-on, persoonlijk contact), ben je in de nabije toekomst op een veel veiligere plek.