Aanpassings bureau
Wat is een aanpassingsbureau?
Een aanpassingsbureau is een organisatie die zich richt op het helpen van bedrijven bij het innen van openstaande schulden van achterstallige debiteuren. Aanpassingsbureaus worden ook wel incassobureaus genoemd. De meeste aanpassingsbureaus verdienen een percentage van de uitstaande schuld bij succesvolle inning. Een aanpassingsbureau is geen agentschap voor leningen of een dienst voor schuldconsolidering; zij bedienen hun zakelijke klanten in tegenstelling tot de debiteuren.
Belangrijkste leerpunten
- Aanpassingsbureaus, ook wel incassobureaus genoemd, helpen bedrijven bij het innen van openstaande schulden van achterstallige debiteuren.
- Aanpassingsbureaus rekenen vergoedingen op een glijdende schaal en krijgen over het algemeen een percentage van de totale schuld.
- Hun incassopraktijken worden beheerst door de Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).
- Schuldenaren kunnen aanpassingsbureaus aanklagen voor het overtreden van de FDCPA, bijvoorbeeld als ze roofzuchtige tactieken toepassen.
Een aanpassingsbureau begrijpen
Hoewel de meeste aanpassingsbureaus in privébezit zijn, opereren ze volgens de incassowetten die zijn vastgesteld door de federale overheid. Deze wetten zijn van kracht om misbruik te voorkomen. De Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) is de primaire federale wet die de incassopraktijken in de Verenigde Staten regelt. Daaronder kan een consument een aanpassingsbureau aanklagen dat de wet heeft overtreden.
De publiceren ook een lijst met verboden incassobureaus.
Onder de FDCPA hebben debiteuren recht op de volgende bescherming:
- Het recht om schriftelijk om gelding van de schuld te verzoeken;
- Het recht te verlangen dat het aanpassingsbureau of incassobureau de communicatie staakt;
- Het recht om advocaatkosten te innen van de incassobureau als de schuldenaar een aanklacht indient om de schuld te verifiëren en de schuld blijkt te zijn nep;
- Vrijwaring van incassoproepen die de schuldenaar tol kosten;
- Beperkingen op de tijden van de dag waarop incassobureaus debiteuren kunnen oproepen;
- Vrijwaring van het gebruik van misleidende of illegale inzamelingspraktijken, zoals bedreigingen of zich voordoen als wetshandhaving;
- Vrijwaring van het gebruik van obscene taal door de incassobureau;
- Het recht op informatie over de aard van de oproep, de naam van de persoon die belt, de naam van het aanpassingsbureau van waaruit hij belt; en
- Vrijheid van incasso-oproepen op de werkplek.
Veel staten hebben ook wetten die de incassopraktijken regelen die aanpassingsbureaus kunnen gebruiken. De FDCPA schrijft voor dat in het geval dat een staatswet restrictiever is dan de federale wet wat betreft incassopraktijken, de restrictievere staatswet zal worden toegepast.
Aanpassing bureaukosten
De in rekening gebrachte vergoedingen zijn gewoonlijk op geleidelijke schaal en op basis van onvoorziene omstandigheden. De vergoedingsstructuur kan variëren van een vast bedrag tot een onvoorziene basis, waarbij het bureau alleen wordt betaald als ze erin slagen het bedrag met succes te innen. Hoe groter de uitstaande schuld, hoe kleiner het verdiende percentage.
Het bedrag dat wordt verdiend met een saldo van $ 2.000 kan 10% zijn, maar het bedrag dat wordt verdiend met een saldo van $ 10.000 zou 8% zijn. De vergoedingen voor aanpassingsbureaus zijn ook afhankelijk van de omzet die van hun klanten wordt ontvangen. In dergelijke gevallen kunnen vergoedingen worden gespreid over rekeningen met een hoger volume die mogelijk geen substantieel grote individuele incasso hebben.
Hoe om te gaan met een aanpassingsbureau
Het ontvangen van telefoontjes of brieven per post van aanpassingsbureaus om uitstaande schulden te innen, kan stressvol zijn, vooral als u niet in de financiële positie bent om de schuld af te betalen. Als het echter mogelijk is, is het het beste om uw achterstallige schuld af te betalen, aangezien dit een grote invloed heeft op uw kredietwaardigheid en op uw kredietrapport staat, waardoor het moeilijk wordt om verdere schulden aan te gaan, zoals een hypotheek of persoonlijke leningen.
Als u uw schuld niet volledig kunt afbetalen, moet u proberen samen met de schuldeiser een betalingsplan uit te werken dat haalbaar is. Als u het niet eens bent met de schuld, kunt u de valse schuldrekening het beste betwisten bij het kredietbureau. Het is ook belangrijk om uw andere rekeningen op tijd te blijven betalen om niet meer rekeningen in de collectie te krijgen.