Hoe werkt Jet.com en verdient het geld?
Jet.com is een online retailer die kortingen aanbiedt voor een breed scala aan producten, en de winst komt voort uit de jaarlijkse abonnementskosten die leden betalen. Met behulp van algoritmen veranderen prijzen in realtime, afhankelijk van de combinatie van producten in het winkelwagentje van de klant. Jet beweert dat het zijn volledige winst haalt uit de abonnementsgelden en dat het er alles aan doet om klanten zo laag mogelijke prijzen te bieden.
Niet uw typische winkelclub
Jet combineert het gemak van online winkelen met kortingen die doorgaans alleen beschikbaar zijn als je producten in bulk koopt bij fysieke clubwinkels zoals Costco of Sam’s Club. Hoewel Jet artikelen in bulk aanbiedt, krijgt al zijn koopwaar korting, en de meeste verkochte producten zijn de typische consumentenverpakkingen die in de meeste winkels worden verkocht. De site belooft dat leden gemiddeld 10 tot 15% besparen per bestelling en garandeert de laagste online prijzen op meer dan 10 miljoen items.
Hoe kortingen worden berekend
Op het eerste gezicht lijkt de gebruikersinterface eenvoudig; het proces om de prijzen te bepalen is echter vrij complex. De site maakt gebruik van een verscheidenheid aan strategieën die shoppers kunnen gebruiken om nog meer te besparen, waaronder filteren op slimme items, kiezen voor een andere betaalmethode of akkoord gaan om een artikel niet te retourneren in ruil voor korting. Jet geeft ook commissies door die het ontvangt van externe leveranciers. Naarmate klanten meer slimme items aan hun winkelwagentje toevoegen, wordt de totale prijs voor de bestelling in realtime verdisconteerd met behulp van de eigen software van het bedrijf, die meer als een handelssysteem dan als een traditionele e-commercesite werkt.
Jet, dat beschikbaar is op zowel desktop- als mobiele platforms, bevat pictogrammen die klanten producten laten zien die goedkoper zijn als ze samen worden gekocht, meestal omdat ze vanuit dezelfde distributiecentra of verkopers worden verzonden. De meeste winkeliers betalen de verwerkingskosten voor creditcards en de retourkosten door de prijzen van elk product te verhogen. Jet geeft klanten de keuze om de prijs van hun bestellingen verder te verlagen door af te zien van deze opties en debetkaarten te gebruiken of af te zien van het recht om het product gratis te retourneren.
Wat onderscheidt Jet van de concurrentie
De makers van Jet geloven dat de aantrekkingskracht eenvoudig is: de site biedt overal online de laagste prijzen. Jet denkt dat shoppers het beu zijn om premies te betalen voor het gemak van one-stop online shopping. Koopjesjagers die gewend zijn om forums te controleren of apps en browserextensies te gebruiken om de laagste online prijzen te vinden, kunnen gewoon bij Jet winkelen, wetende dat het de laagste prijs garandeert die beschikbaar is. Als teken van zijn intentie om rechtstreeks met de retailreuzen te concurreren, presenteert Jet zijn klanten de prijzen van andere sites, zoals Amazon.com en Walmart.com, samen met de Jet-prijzen.
Slimme marketingtactieken en voordelen voor leden
Een populaire marketingstrategie die veel startups gebruiken wanneer ze een plons willen maken, zijn grappige en creatieve video’s die het verhaal van het bedrijf vertellen en tegelijkertijd kijkers boeien. Jet heeft verschillende video’s gemaakt die viraal zijn gegaan om potentiële klanten kennis te laten maken met de service en ze aan het lachen te maken.
Jet-leden kunnen ook JetCash-beloningen verdienen voor maximaal 30% van de aankopen bij honderden niet-Jet-handelaars op internet. Ze kunnen dan hun JetCash-beloningssaldo gebruiken voor toekomstige aankopen die ze via Jet plaatsen. Sinds de lancering in 2015 bedragen de jaarlijkse lidmaatschappen voor Jet $ 49,99; leden ontvangen gratis verzending bij bestellingen van meer dan $ 35 en gratis retourneren bij elke bestelling. Het koopwaaraanbod van Jet omvat kruidenierswaren, dierbenodigdheden, huishoudelijke producten, apparaten, elektronica, speelgoed, sieraden, elektronica, babyproducten, meubels, sportartikelen en boeken.