Definitie van verkoopleider
Wat is een verkoopleider?
Een sales lead is een persoon of bedrijf dat uiteindelijk klant kan worden. Verkoopleider verwijst ook naar de gegevens die een entiteit identificeren als een potentiële koper van een product of dienst. Bedrijven krijgen toegang tot verkoopleads via advertenties, beurzen, direct mailings, derden en andere marketinginspanningen. Een sales lead is niet per se een sales “prospect”, omdat een bedrijf de potentiële nieuwe klant verder zou moeten onderzoeken en kwalificeren om hun intentie en interesse vast te stellen.
Belangrijkste leerpunten
- Een verkooplead verwijst naar een persoon of zakelijke entiteit die momenteel geen klant is, maar die uiteindelijk wel een klant kan worden.
- Verkoopleads zijn ook de gegevens die iemand identificeren als een potentiële koper van een dienst of product.
- Verschillende factoren bepalen de kwaliteit van de verkooplead, zoals de juistheid van de contactgegevens, de stimulans die wordt gebruikt om de prospect te motiveren en of de prospect op de hoogte was van de verkoopkans op het moment dat hij reageerde.
- Bedrijven gebruiken verschillende marketingmethoden om verkoopleads te genereren, zoals direct response-marketing, advertenties, netwerken, uitgaande verkoopoproepen, e-mailmarketing, socialemediacampagnes en internetmarketing.
Hoe een verkoopleider werkt
Het verkoopproces begint wanneer een sales professional genereert, in aanmerking komt, en plaatsen de verkoop te leiden gegevens in een bedrijf sales pipeline. Verkopers gebruiken de contactgegevens van de lead om e-mails met verkooppraatjes, direct marketingmateriaal en uitgaande verkoopgesprekken te sturen.
Verschillende factoren bepalen de kwaliteit van verkoopleads, zoals of het individu of bedrijf de prikkel had om contactgegevens aan te bieden, de juistheid van de verstrekte gegevens en de geldigheid van de verkooplead. De geldigheid van een verkoopleider hangt af van of de beoogde persoon op de hoogte was van de verkoopkans toen hij reageerde.
Het tijdperk van internetverkopen leidt
Uit een rapport van Pew Research Center in april 2019 blijkt dat 90% van de Amerikanen regelmatig toegang heeft tot internet. Door dit hoge toegangsniveau biedt internet volop mogelijkheden om verkoopleads te verwerven. Het verwerven van verkoopleads is echter een strategisch proces dat vaardigheid en inspanning vereist.
Bedrijven krijgen hoogwaardige verkoopleads door het internet te gebruiken om zichzelf te informeren over de onvervulde behoeften of problemen van de consument en vervolgens oplossingen aan te bieden. Bijvoorbeeld, de technologie sector kunnen bedrijven e-books, hold webinars, en bieden broadcast podcasts te verlichten consumenten over het gebruik van een product of software. Verkoopprofessionals zouden interactieve online sessies kunnen houden en vraag-en-antwoordmateriaal (Q & A) publiceren voor een soortgelijk doel.
Het internet brengt privacyproblemen met zich mee
Het internet stelt verkoopprofessionals in staat hun bereik wereldwijd uit te breiden. Veel internetgebruikers zijn echter huiverig om hun persoonlijke gegevens online te verstrekken. Consumenten eisen steeds vaker dat de informatie die ze online indienen, privé wordt gehouden.
Sommige bedrijven die zich zorgen maken over mogelijke verliezen die ze zouden kunnen lijden als gevolg van inbreuken op de privacy van de vertrouwelijke informatie van hun klanten, zullen ervoor kiezen om een cyber- en privacyverzekering af te sluiten.
Sociale media marketing
Socialmediamarketing is een vorm van digitale marketing die gebruikmaakt van populaire socialemediaplatforms, zoals Facebook, Twitter, Pinterest en Instagram, om potentiële klanten te bereiken en de boodschap van een bedrijf over te brengen. Effectieve marketingcampagnes voor sociale media proberen gebruikers van sociale media te betrekken door opmerkingen, vind-ik-leuks en het delen van de berichten en berichten van het bedrijf aan te moedigen.
Sommige socialemediacampagnes zijn voornamelijk bedoeld om de naamsbekendheid van de producten of diensten van een bedrijf te vergroten. Anderen ontwikkelen echter verkoopleads door kijkers aan te moedigen zich aan te melden of een e-mailadres of andere contactgegevens op te geven in ruil voor een gratis product of download.
De “freebie” waarmee het bedrijf de kijker verleidt, wordt een leadmagneet genoemd. Loodmagneten kunnen vele vormen aannemen. Populaire zijn proefabonnementen, gratis consulten, speciale rapporten, fooien, whitepapers en voorbeeldproducten. De marketeer zal vervolgens de verstrekte contactgegevens gebruiken om de potentiële klant aanvullende berichten te sturen die de persoon zullen verleiden om een daadwerkelijke aankoop te doen.
Alternatieve manieren om verkoopleads te vinden
Ouderwetse netwerken werken nog steeds
Traditionele persoonlijke netwerken zijn vaak behoorlijk effectief. Branchebeurzen en netwerkevenementen zorgen voor een schat aan verkoopleads voor bedrijven, net als uw plaatselijke kamer van koophandel. Het is ook nuttig om informatie over producten of diensten te verspreiden via advertenties in lokale media.
Maatschappelijke verantwoordelijkheid kan ook leiden tot verkoopleads
Door maatschappelijk verantwoord te zijn, ontvangen bedrijven die geven ook. Wanneer een bedrijf of zijn werknemers tijd, moeite of goederen doneren aan lokale overheidsdiensten en non-profitorganisaties, plukken ze niet alleen het voordeel dat ze zich goed voelen bij het helpen van anderen, maar zetten ze ook de naam van hun bedrijf onder de aandacht van veel kijkers, wat talloze contacten kan genereren inclusief verkoopleads.