Incassobureau
Wat is een incassobureau?
Een incassobureau is een bedrijf dat door geldschieters of schuldeisers wordt gebruikt om achterstallige bedragen of van rekeningen die in gebreke zijn terug te vorderen. Vaak schakelt een schuldeiser een incassobureau in nadat deze meerdere mislukte pogingen heeft ondernomen om zijn vorderingen te innen. Een kredietverstrekker kan de incasso-activiteit uitbesteden aan een derde partij (het incassobureau), of hij kan een interne afdeling of een incassodochter hebben die de klus zou afhandelen.
Belangrijkste leerpunten
- Een incassobureau is een bedrijf dat geldschieters gebruiken om achterstallige bedragen of rekeningen die in gebreke zijn, terug te vorderen.
- Incassobureaus werken nauw samen met de kredietbureaus en kredietverstrekkers om achterstallig geld terug te krijgen.
- Incassobureaus vallen onder de Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) en zijn gebonden aan regels over wat ze wel en niet kunnen doen om geld in te zamelen.
Hoe een incassobureau werkt
Wanneer een lener zijn schulden niet nakomt of de geplande leningbetalingen niet uitvoert, zal de crediteur deze achterstand melden aan een kredietbureau. Dan wordt niet alleen de kredietgeschiedenis van de lener aangetast, maar wordt ook zijn schuld overgedragen aan een incassobureau binnen drie tot zes maanden na wanbetaling.
Wanneer een lener betaalt
Als de lener zijn schuld betaalt als gevolg van de inspanningen van het incassobureau, dan betaalt de crediteur aan het incassobureau een percentage van de gelden of activa die het terugvordert. Afhankelijk van de oorspronkelijke overeenkomst die met de schuldeiser is aangegaan, kan het zijn dat de schuldenaar de volledige schuld in één keer of een deel ervan moet betalen.
Wanneer een lener niet betaalt
Als de lener zijn achterstand nog steeds niet wil of kan dekken, kan het incassobureau het kredietrapport van de lener bijwerken met een “incasso” -status, wat leidt tot een daling van de kredietscore van het individu. Een lage kredietscore kan van invloed zijn op de kansen van een persoon om op lange termijn een lening te krijgen, aangezien een rekening onder incasso zeven jaar op het kredietrapport kan blijven staan.
Incassobureaus gebruiken meerdere strategieën om te proberen geld binnen te halen, zoals de volgende:
- Bellen naar de persoonlijke en kantoortelefoons van de schuldenaar
- Talrijke kennisgevingen van te late betaling naar de schuldenaar sturen
- Contact opnemen met de familie, vrienden en buren van een schuldenaar om de contactgegevens van de schuldenaar te bevestigen
- Verschijnen bij de voordeur van het individu
Reglement incassobureau
Derde incassobureaus – maar niet de interne incasso-afdelingen van crediteuren – zijn gebonden aan de Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), waarvan hieronder enkele regels worden genoemd.
Een incassobureau mag het volgende niet doen:
- Ga verder met het innen van een oude schuld die is afgeschreven als ‘oninbaar’ – de schuldenaar heeft faillissement aangevraagd of kan niet worden gevonden
- Een lener aanklagen of dreigen te klagen vanwege zijn schuld
- Legaal beslag leggen op activa van een schuldenaar – tenzij het incassobureau een rechtszaak tegen een schuldenaar heeft gewonnen
- Een schuldenaar lichamelijk letsel toebrengen of dreigen te schaden in een poging een betaling te incasseren
- Neem contact op met een persoon op het werk als deze expliciet heeft aangegeven dat zijn werkgever dergelijke oproepen niet goedkeurt
Een incassobureau kan echter het volgende doen:
- Poging om een schuld te innen waarvan de verjaringstermijn – meestal tussen vier en zes jaar vanaf de eerste dag van wanbetaling – is verstreken
- Bel een persoon alleen tussen 8.00 en 21.00 uur
- Neem contact op met de werkgever van de schuldenaar over achterstallige kinderbijslag en alimentatie, federale studieleningen of belastingen