Fraude met aannemers
Wat is aannemersfraude?
Aannemersfraude verwijst naar illegale handelspraktijken die worden gepleegd door individuele aannemers of aannemersbedrijven die zijn ingehuurd om woningen te renoveren, repareren of (her) bouwen. Fraude met aannemers in de residentiële sector kan ook worden aangeduid als “huisverbeteringsfraude”. Fraude met aannemers omvat een reeks problemen, van slordig werk en het gebruik van ondermaatse materialen tot oplopende projectkosten en te hoge facturering. Aannemersfraude kost het slachtoffer vaak twee keer omdat behalve het verliezen van een aanzienlijk bedrag aan de fraudeur – wiens inferieure werk schade kan toebrengen aan voorheen onbeschadigde delen van een huis – een legitiem bedrijf mogelijk ook moet worden betaald om het werk op peil te brengen of herstel de schade. Een slachtoffer van aannemersfraude wordt vaak onder druk gezet om voor het werk te betalen door middel van bedreigingen en intimidatie.
Belangrijkste leerpunten
- Aannemersfraude verwijst naar illegale handelspraktijken die worden gepleegd door individuele aannemers of aannemersbedrijven die zijn ingehuurd om woningen te renoveren, repareren of (her) bouwen.
- Veelvoorkomende fraude met aannemers is onder meer: het vragen om een aanzienlijk voorschot in contanten; het weglaten van belangrijke projectdetails / low-ball aanbiedingen; ogenschijnlijk tegen onverwachte problemen aanlopen waarvoor extra geld nodig is; het niet verkrijgen van de vereiste vergunningen; en het verkopen van materialen die zogenaamd zijn overgebleven van eerdere banen.
- Tips om te overwegen voordat u een aannemer inhuurt, zijn onder meer: onderzoek doen aan aannemers, referenties controleren, meerdere offertes verkrijgen, een uitgebreid schriftelijk contract ontwikkelen, licenties en verzekeringen verifiëren, bouwvergunningen bevestigen, garantiedekking controleren, een betalingsschema opstellen en een betalingsbewijs krijgen.
Inzicht in fraude met aannemers
Veelgebruikte technieken voor fraude met aannemers zijn onder meer:
Aanzienlijk voorschot in contanten : dit is een van de meest voorkomende fraude met aannemers. De aannemer eist een aanzienlijk voorschot om materialen en uitrusting te bestellen, en verdwijnt dan met het volledige bedrag, vertraagt het project met lange periodes of doet slordig werk dat de duizenden dollars niet waard is die de huiseigenaar mogelijk al heeft gesplitst.
Belangrijke projectdetails / low-ball aanbiedingen weglaten: Aannemers kunnen huiseigenaren ook bedriegen door opzettelijk belangrijke details van de reikwijdte van het project weg te laten, zodat de huiseigenaar feitelijk veel minder krijgt dan waarvoor ze betalen. Als u de rest van het project voltooit, kunnen de totale kosten veel hoger zijn dan het oorspronkelijke budget van de huiseigenaar. Deze categorie omvat ook low-ball aanbiedingen waarbij de aannemer opzettelijk een prijs opgeeft die ver onder het gangbare tarief voor soortgelijk werk ligt, en vervolgens extra prijzen aanbrengt die ertoe kunnen leiden dat de uiteindelijke kosten veel hoger zijn dan de aanvankelijke schatting.
Tegen onverwachte problemen aanlopen waarvoor extra geld nodig is : een andere veel voorkomende list, dit houdt in dat de aannemer ogenschijnlijk onvoorziene, grote problemen tegenkomt – zoals verborgen water of termietenschade – als de klus al aan de gang is. De aannemer eist dan een grote betaling om het probleem “op te lossen”, waardoor de ongelukkige huiseigenaar weinig keus heeft dan te betalen om het project op koers te houden.
Het niet verkrijgen van de vereiste vergunningen : voor elk significant bouw- of renovatieproject is een bouwvergunning vereist om ervoor te zorgen dat het werk voldoet aan de veiligheidscodes. Gewetenloze aannemers kunnen voorbij deze vereiste komen, zodat ze niet hoeven te antwoorden op bouwinspecteurs, door ofwel niet de vereiste vergunningen te verkrijgen of de huiseigenaar over te halen om de vergunning op hun naam aan te vragen.
Materiaal verkopen dat ‘overblijft’ van vorige banen : dit is een list bedreven door een aannemer die de huiseigenaar veel belooft voor een ad-hocproject, zoals het bestraten van een oprit of het schilderen van de buitenkant van een huis vanwege materiaal dat is overgebleven van een vorige baan.
Organisaties zoals het Better Business Bureau hebben het voor deze fraudeurs moeilijker gemaakt om op geïnformeerde consumenten te jagen, maar sommige frauduleuze contractanten blijven zich richten op kwetsbare groepen zoals ouderen door van deur tot deur te gaan.
Tekenen van fraude met aannemers
Hoe kunt u een mogelijk frauduleuze aannemer identificeren? De van zwendel voor huisverbetering of fraude met aannemers:
- Klopt aan uw deur voor zaken of biedt u kortingen voor het vinden van andere klanten;
- Gebeurt dat er materiaal overblijft van een vorige baan
- Zet u onder druk om onmiddellijk een beslissing te nemen
- Accepteert alleen contant geld, vraagt u alles vooraf te betalen of stelt voor geld te lenen bij een geldschieter die de aannemer kent
- Vraagt u om de benodigde bouwvergunningen
- Vertelt u dat uw baan een “demonstratie” zal zijn of biedt een levenslange garantie of langetermijngarantie
- Vermeldt geen zakelijk nummer in de lokale telefoongids
Hoe fraude met aannemers te voorkomen
Het renoveren, verbouwen en onderhouden van een huis kan ingewikkeld zijn. Het inhuren van gekwalificeerde professionals die het werk voor een tips voor waarmee u rekening moet houden wanneer u iemand inhuurt om bij u thuis te werken:
- Onderzoek en verzamel informatie : u kunt zoeken naar het bedrijfsprofiel van een aannemer op de website van Better Business Bureau om gratis informatie te krijgen over de geschiedenis van de aannemer met klachten en klantrecensies, en om te controleren of de aannemer een BBB-geaccrediteerd bedrijf is.
- Vraag naar referenties : Vraag de aannemer om een lijst met lokale referenties waarmee u contact kunt opnemen.
- Vraag om meerdere offertes : kijk rond en ontvang ten minste drie offertes van verschillende aannemers, op basis van dezelfde reeks criteria.
- Schrijf het op : ontvang altijd schriftelijke schattingen en zorg ervoor dat elk werk nooit begint zonder een uitgebreid schriftelijk en ondertekend contract Het contract moet contactgegevens, start- en einddatums, een gedetailleerde en nauwkeurige beschrijving van het uit te voeren werk, materiaalkosten bevatten, betalingsregelingen en garantie-informatie; alle mondelinge toezeggingen van de aannemer dienen ook in het contract te worden opgenomen.
- Verifieer licenties en verzekeringen : Controleer of de aannemer over de nodige vergunningen en verzekeringen beschikt om in uw regio te werken, en neem contact op met de verzekeringsmaatschappij van de aannemer om de dekking van de schadevergoeding van de werknemer, materiële schade en persoonlijke aansprakelijkheid in geval van een ongeval te bevestigen.
- Bouwvergunningen bevestigen : De aannemer moet de juiste vergunningen verkrijgen – meestal op uw kosten – voordat met het project wordt begonnen. Voeg een clausule toe dat de laatste inspecties moeten worden uitgevoerd door de plaatselijke bouwautoriteiten voordat u de laatste betaling doet.
- Lees meer over een vrijstelling van pandrecht : in de Verenigde Staten is dit een verklaring van uw aannemer waarin staat dat alle leveranciers en onderaannemers zijn betaald voor hun werk.
- Denk na over toekomstige serviceproblemen : zorg ervoor dat u op de hoogte bent van uw garantiedekking en hoe u in de toekomst serviceproblemen kunt oplossen.
- Regel een betalingsschema : voer nooit de volledige betaling vooraf uit, maar spreid de betalingen zodat de laatste termijn pas verschuldigd is als het werk is voltooid en volledig is geïnspecteerd.
- Ontvang een kwitantie : vraag een kwitantie aan van de aannemer met de vermelding “Volledig betaald” zodra de klus is voltooid en u de laatste betaling heeft verricht.
Sommige Amerikaanse staten, zoals Florida, Maryland en Virginia, hebben speciale herstelfondsen die kunnen worden gebruikt om klanten te vergoeden die ofwel zijn opgelicht door erkende aannemers, of wiens aannemer een baan heeft opgegeven of werk heeft verricht dat niet aan de code voldoet.