24 juni 2021 20:04

Multilevel Marketing (MLM)

Wat is multilevel marketing (MLM)?

Multilevel marketing (MLM) is een strategie die sommige directe verkoopbedrijven gebruiken om bestaande distributeurs aan te moedigen nieuwe distributeurs te werven die een percentage van de omzet van hun rekruten ontvangen. De rekruten zijn de “downline” van de distributeur. Distributeurs verdienen ook geld door directe verkoop van producten aan klanten. Amway, dat gezondheids, schoonheids- en thuisverzorgingsproducten verkoopt, is een voorbeeld van een bekend bedrijf voor directe verkoop dat gebruikmaakt van multilevel marketing.

Belangrijkste leerpunten

  • Multilevel marketing (MLM) is een strategie die sommige directe verkoopbedrijven gebruiken om bestaande distributeurs aan te moedigen nieuwe distributeurs te werven.
  • In MLM-schema’s kunnen er wereldwijd honderden of duizenden leden zijn, maar relatief weinig verdienen een zinvol inkomen uit hun inspanningen, wat duidt op een mogelijk piramidespel.
  • Hoewel veel MLM-praktijken legaal zijn, onderzoekt de FTC al decennia lang multi-level marketingbedrijven en heeft velen ontdekt met twijfelachtige legitieme praktijken, zoals het uitvoeren van piramidespelen.

Inzicht in multilevel marketing

Multilevel marketing is een legitieme bedrijfsstrategie, hoewel deze controversieel is. Een probleem zijn piramidespelen die geld van nieuwe rekruten gebruiken om mensen aan de top te betalen in plaats van degenen die het werk uitvoeren. Bij deze schema’s wordt misbruik gemaakt van mensen door te doen alsof ze betrokken zijn bij legitieme multilevel- of netwerkmarketing. U kunt piramidespelen herkennen aan hun grotere focus op werving dan op productverkoop.

De legitimiteit van multilevel marketing

Een probleem bij het bepalen van de legitimiteit van een multilevel marketingbedrijf is of het zijn producten voornamelijk aan consumenten verkoopt of aan zijn leden die nieuwe leden moeten werven om hun producten te kopen. Als het het eerste is, is het bedrijf waarschijnlijk een legitieme multilevel marketeer. Als het het laatste is, kan het een illegaal piramidespel zijn.

De World Federation of Direct Selling Associates waren er vanaf 2017 ten minste 116 miljoen onafhankelijke vertegenwoordigers onder haar leden wereldwijd. Relatief weinigen verdienen een betekenisvol inkomen met hun inspanningen. Voor sommige waarnemers weerspiegelt dit de kenmerken van een piramidespel.



Piramidespelen zijn vaak te herkennen aan hun grotere focus op werving dan op productverkoop.

Voorbeeld van een multilevel marketingbedrijf

Herbalife Nutrition Ltd. is een spraakmakend, multilevel marketingbedrijf dat gewichtsverlies- en voedingsproducten produceert en distribueert, met meer dan 500.000 distributeurs. Hoewel de FTC Herbalife heeft onderzocht, was het de activistische investeerder William Ackman, die het bedrijf in de nationale schijnwerpers zette door in 2012 $ 1 miljard aan aandelen van het bedrijf short te gaan. de aandelenkoers van het bedrijf zou onder het gewicht van de zwendel vallen.

In 2018 gaf Ackman zijn weddenschap op. Vanaf 27 oktober 2019 werd de aandelenkoers van het bedrijf verhandeld tegen $ 40 per aandeel.

Er zijn meerdere rechtszaken geweest tegen  Herbalife, waarin het wordt beschuldigd van een verkeerde voorstelling van zaken bij haar verkooppraktijken. Dit omvatte een schikking die het in 2016 bereikte met de FTC, op grond waarvan het zijn activiteiten moest herstructureren. Herbalife stelt dat het grootste deel van haar inkomsten uit productverkoop komt, niet uit werving, en het biedt leden veel bescherming, zoals een geld-terug-garantie, zodat ze niet vastzitten aan producten die ze niet zouden kunnen verkopen.

Veel Gestelde Vragen

Wat is multilevel marketing?

Globaal genomen is multilevel marketing een verkoopstructuur waarbij leden van een bedrijf worden aangemoedigd om nieuwe leden te werven. Na het werven van een nieuw lid, ontvangt deze verkoper een korting op de verkoop van zijn recruiters. Tegelijkertijd profiteert elke verkoper van de verkoop van een bepaald product.

Is marketing op meerdere niveaus een piramidespel?

Multilevel marketing wordt regelmatig geconfronteerd met controverses en wordt vaak vergeleken met piramidespelen. Hoewel sommige marketingactiviteiten op meerdere niveaus legaal zijn, worden andere onderzocht. Dit gebeurt meestal wanneer het merendeel van de winst van de operatie naar de top stroomt, waardoor er weinig overblijft voor de rest van de leden. Wanneer een organisatie zich primair richt op werving in plaats van op het verkopen van producten, kan dit ook betekenen dat zij onder een piramidespel opereert. Soms zijn er honderden of zelfs duizenden leden van deze regelingen. 

Wat is een voorbeeld van multilevel marketing?

Een voorbeeld van multilevel marketing is Avon. Het bedrijf werkt volgens een model waarbij de verkoop wordt aangestuurd via een netwerk van verkopers, door middel van presentaties of een-op-een-instellingen in huizen of bedrijven. Net als een aantal andere marketingbedrijven op meerdere niveaus, heeft Avon doorgaans geen vaste winkellocatie. In plaats daarvan biedt het moederbedrijf de tools en middelen aan ondernemers om op verschillende locaties zaken te doen. Dit type bedrijfsmodel wordt ook wel een model voor directe verkoop genoemd.