Prijsbescherming
Wat is prijsbescherming?
Prijsbescherming is een weinig bekende maar veel voorkomende functie die door de meeste creditcardmaatschappijen wordt aangeboden en waarmee kaarthouders een terugbetaling kunnen ontvangen als een artikel dat met die creditcard is gekocht binnen een bepaalde periode in prijs daalt. Deze termijn is gewoonlijk binnen 30 of 60 dagen, hoewel bij sommige kaarten claims binnen 90 dagen kunnen worden ingediend.
Belangrijkste leerpunten
- Prijsbeschermingsprogramma’s variëren afhankelijk van de creditcardmaatschappij. Sommige prijsbeschermingsprogramma’s geven u alleen een bepaald bedrag voor een terugbetaling.
- Afhankelijk van het bedrijf zijn sommige internetaankopen mogelijk uitgesloten van prijsbescherming.
- Creditcardmaatschappijen staan mogelijk alleen restituties toe voor specifieke kaarten die ze verstrekken of voor bepaalde soorten grote aankopen.
Hoe prijsbescherming werkt
Om een terugbetaling te ontvangen, moet u een claim indienen bij de creditcardmaatschappij waarvan u de kaart heeft gebruikt om het artikel te kopen. U moet ook de nieuwe, lagere prijs bewijzen. U kunt bijvoorbeeld de oorspronkelijke prijs verifiëren door een gedrukte advertentie te plaatsen met hetzelfde artikel en de lagere prijs.
Elke creditcardmaatschappij heeft iets andere programmabepalingen. Er kan bijvoorbeeld een restitutielimiet gelden per artikel. Sommige bedrijven beperken de terugbetalingen per jaar (zoals $ 250 per item en $ 1.000 per jaar).
Niet alle creditcardmaatschappijen bieden een prijsbeschermingsprogramma.
Sommige creditcards sluiten internetaankopen uit van hun aanbiedingen voor prijsbescherming. Bovendien kan de lagere prijs die wordt gebruikt voor vergelijking vaak niet afkomstig zijn van een internetveiling, waar de prijzen laag kunnen beginnen maar drastisch veranderen voordat de koper een redelijke kans heeft om het item te kopen.
Variërende prijsbeschermingsprogramma’s
Er kunnen speciale vergoedingen zijn ingesteld op specifieke soorten lagere prijzen die andere bedrijven misschien niet respecteren. Een creditcardmaatschappij biedt bijvoorbeeld mogelijk geen restituties voor prijsbescherming als het artikel tegen een gereduceerde prijs wordt aangetroffen bij opzegging, liquidatie of verkoop bij buitengebruikstelling. Of het bedrag kan veel kleiner zijn dan normaal, met een maximum van $ 50 per claim en tot $ 150 per jaar, vergeleken met andere terugbetalingen.
Prijsbescherming is niet altijd een automatische dienst, zelfs niet van schuldeisers die het aanbieden. Het kan nodig zijn dat de kaarthouder items registreert die onder de service vallen om het bedrijf prijswijzigingen te laten controleren die een terugbetaling rechtvaardigen. In dergelijke gevallen zou de creditcardmaatschappij op internet zoeken naar mogelijk lagere prijzen en vervolgens, indien gerechtvaardigd, restitutie verlenen.
Omgekeerd kan de creditcardmaatschappij items met een groot ticket onder de aandacht brengen die mogelijk goede kandidaten zijn voor het prijsbeschermingsprogramma. Vanuit het perspectief van de creditcardmaatschappij kan deze service consumenten aanmoedigen om hun kaart regelmatiger te gebruiken, aangezien er een groter potentieel is om via het bedrijf geld terug te krijgen naarmate ze meer aankopen doen.
Niet alle creditcardmaatschappijen bieden prijsbescherming, en degenen die dat wel doen, staan dit mogelijk alleen toe voor specifieke kaarten die ze aanbieden of voor bepaalde soorten aankopen.