Doelmarkt
Wat is een doelmarkt?
Een doelmarkt verwijst naar een groep potentiële klanten aan wie een bedrijf zijn producten en diensten wil verkopen. Deze groep omvat ook specifieke klanten op wie een bedrijf zijn marketinginspanningen richt. Een doelmarkt is een onderdeel van de totale markt voor een goed of dienst.
Consumenten die deel uitmaken van een doelmarkt, delen vergelijkbare kenmerken, waaronder koopgeografie, koopkracht, demografie en inkomen.
Het identificeren van de doelmarkt is een essentiële stap voor elk bedrijf bij de ontwikkeling van een marketingplan. Niet weten wie de doelmarkt is, kan een bedrijf veel geld en tijd kosten.
Belangrijkste leerpunten
- Een doelmarkt verwijst naar een groep klanten aan wie een bedrijf zijn producten en diensten wil verkopen en op wie het zijn marketinginspanningen richt.
- Consumenten die deel uitmaken van een doelmarkt, delen vergelijkbare kenmerken, waaronder geografie, koopkracht, demografie en inkomen.
- Het identificeren van de doelmarkt is belangrijk voor elk bedrijf bij de ontwikkeling van een marketingplan.
- Niet weten wie de doelmarkt is, kan een bedrijf veel geld en tijd kosten.
Inzicht in doelmarkten
Een deel van het succes van het verkopen van een goed of dienst is weten voor wie het in de smaak zal vallen en wie het uiteindelijk zal kopen. Daarom besteden bedrijven veel tijd en geld aan het definiëren en monitoren van hun doelmarkt. Niet alle producten en diensten zijn namelijk bedoeld voor elke consument, die over het algemeen voorzichtig is met zijn geld.
Doelmarkten worden over het algemeen ingedeeld naar leeftijd, locatie, inkomen en levensstijl. Door een specifieke doelmarkt te definiëren, kan een bedrijf inspelen op specifieke marktfactoren om klanten te bereiken en met hen in contact te komen via verkoop- en marketinginspanningen.
Het testen van een doelmarkt gebeurt vaak ruim voordat een product op de markt komt. Tijdens de testfase kan een bedrijf beperkte productimplementaties en focusgroepen gebruiken, waardoor de productmanagers een idee krijgen van welke aspecten van het product het sterkst zijn. Zodra een product is uitgebracht, kan het bedrijf de demografie van zijn doelmarkt blijven volgen door middel van verkoopregistratie, klantonderzoeken en verschillende andere activiteiten die het bedrijf in staat stellen te begrijpen wat zijn klanten vragen.
Het definiëren van een doelmarkt is belangrijk voor elk bedrijf, omdat het het verschil betekent tussen het verkopen van een product of dienst en aan de zijlijn staan terwijl de concurrentie zijn inkomsten verhoogt.
Het niet kennen van het doelwit kan een grote vergissing zijn voor een bedrijf. Nieuwe klanten of klanten proberen te ritselen zonder te weten op wie het gericht is, kan het bedrijf veel tijd en geld kosten.
Segmentering van de markt
Het verdelen van een doelmarkt in verschillende segmenten is net zo eenvoudig als het verdelen van de bevolking in groepen die kunnen worden gemeten aan de hand van hoofdkenmerken. Deze omvatten geslacht, leeftijd, inkomensniveaus, ras, opleiding, religie, burgerlijke staat en geografische locatie.
Consumenten die in deze groepen vallen, hebben de neiging om dezelfde producten en diensten te waarderen, en daarom is het verkleinen van deze segmenten een van de belangrijkste factoren om de doelmarkten te bepalen. Mensen die bijvoorbeeld in een hogere inkomensgroep vallen, zullen eerder geneigd zijn om speciale koffie van Starbucks te kopen in plaats van Dunkin ‘Donuts.
Een bedrijf kan meer dan één doelmarkt hebben – een primaire doelmarkt, waarop de focus ligt, en een secundaire doelmarkt, die niet zo groot is maar nog steeds groeipotentieel heeft.
Doelmarkt en productverkoop
De doelmarkt is een centrale focus binnen een marketingplan dat andere essentiële factoren voor het product bepaalt, zoals distributie, prijs en promotie-inspanningen. De doelmarkt bepaalt ook belangrijke factoren over het product zelf. In feite kan een bedrijf bepaalde aspecten van een product aanpassen, zoals de hoeveelheid suiker in een frisdrank, zodat het waarschijnlijker wordt dat het wordt gekocht door consumenten met verschillende smaken.
Naarmate de productverkoop van een bedrijf groeit, kan het zijn doelmarkt ook internationaal uitbreiden. Door internationale expansie kan een bedrijf een bredere subset van zijn doelmarkt in verschillende regio’s van de wereld bereiken.
Naast internationale expansie kan een bedrijf ook merken dat zijn binnenlandse doelmarkt zich uitbreidt naarmate zijn producten meer grip krijgen op de markt. Uitbreidende en groeiende doelmarkten zijn des te meer reden voor bedrijven om hun verkoop- en klantvoorkeuren in de gaten te houden voor veranderende omzetkansen.
Veel Gestelde Vragen
Wat is een doelmarkt?
In marketing vertegenwoordigt een doelmarkt een groep die vergelijkbare kenmerken deelt, zoals demografie, inkomen, geografie en koopkracht. Vaak zal een bedrijf zijn inspanningen richten om zaken van een bepaalde doelmarkt aan te trekken. Bedrijven kunnen naast een secundaire markt ook een primaire markt hebben.
Wat is een voorbeeld van een doelmarkt?
Overweeg een bedrijf in gezondheidsproducten dat werkt aan het opbouwen van zijn distributiekanalen. Om te bepalen of zijn gezondheidsproducten zullen worden verkocht, doet het onderzoek naar zijn primaire consumenten. Het ontdekt dat het merendeel van zijn consumenten zich in Zwitserland bevindt, tussen de 35-55 jaar. Bijgevolg kan het zich richten op reclame-inspanningen op Zwitserse gezondheidsgerichte websites die zich vervolgens op deze doelgroep richten.
Wat is het doel van doelmarkten?
Doelmarkten worden gebruikt om een beter begrip te krijgen van het huidige en potentiële klantenbestand van een bedrijf. Zodra een doelmarkt is geïdentificeerd, kan dit van invloed zijn op de prijs, promotie en distributie van een product. Doelgroepen kunnen bijvoorbeeld handig zijn wanneer een bedrijf zijn activiteiten wil uitbreiden naar een internationaal publiek. Ondertussen kan een bedrijf ervoor kiezen om een product aan te passen, bijvoorbeeld via de verpakking, om een gezondheidsbewuste subgroep aan te trekken.