Waarom sociale verantwoordelijkheid belangrijk is voor bedrijven
Bedrijven richten zich steeds meer op sociale verantwoordelijkheid, of het nu gaat om het opkomen voor vrouwenrechten, het beschermen van het milieu of het proberen uit te roeien van armoede, op lokaal, nationaal of mondiaal niveau. Vanuit optisch oogpunt projecteren maatschappelijk verantwoorde bedrijven aantrekkelijkere beelden voor zowel consumenten als aandeelhouders, wat een positief effect heeft op hun bedrijfsresultaten.
Belangrijkste leerpunten
- Een maatschappelijk verantwoord bedrijf zijn, kan het imago van een bedrijf versterken en zijn merk opbouwen.
- Sociale verantwoordelijkheid stelt werknemers in staat om de bedrijfsmiddelen die tot hun beschikking staan, te gebruiken om goed te doen.
- Formele programma’s voor maatschappelijk verantwoord ondernemen kunnen het moreel van werknemers stimuleren en leiden tot een grotere productiviteit van het personeelsbestand.
Klanten zijn belangrijk
Het omarmen van een maatschappelijk verantwoord beleid draagt veel bij aan het aantrekken en behouden van klanten, wat essentieel is voor het succes van een bedrijf op de lange termijn. Bovendien zullen veel mensen graag een premie betalen voor goederen, wetende dat een deel van de winst zal worden gekanaliseerd naar sociale doelen die hen na aan het hart liggen.
Bedrijven kunnen ook getuige zijn van meer voetgangers als ze de lokale gemeenschap versterken. Banken die bijvoorbeeld leningen verstrekken aan huishoudens met een laag inkomen, zien als direct gevolg een opleving van het bedrijfsleven.
Andere belangrijke praktijken
Maatschappelijk verantwoorde bedrijven hebben de neiging werknemers aan te trekken die graag een verschil willen maken in de wereld – naast het innen van een salaris. Bij grote bedrijven is er kracht in aantallen, waar collectieve inspanningen van medewerkers substantiële resultaten kunnen opleveren, wat het moreel op de werkplek verhoogt en de productiviteit verhoogt.
Gemeenschapsgerichte bedrijven profiteren vaak ook van een voorsprong op hun concurrentie, dankzij superieure merkimago. DeCEO vanTesla Inc.(TSLA), Elon Musk, heeft bijvoorbeeld met succes milieubewuste consumenten aangetrokken met zijn lijn van geavanceerde elektrisch aangedreven auto’s en groene autoproducten.
Voorbeelden van maatschappelijk verantwoord ondernemen
Coca-Cola Company (KO)
In 2010, Coca-Cola begonnen met het initiatief 5by20 om empowerment van vrouwen over de hele wereld. Het bedrijf verklaarde:
Via 5by20-programma’s over de hele wereld rusten we vrouwelijke ondernemers uit om sociale en economische barrières te overwinnen door zakelijke vaardigheidstrainingen, toegang tot financiële diensten en activa, en contacten met leeftijdsgenoten en mentoren te bieden. De vrouwen die deelnemen aan 5by20 werken in rollen in onze waardeketen, waaronder retailers, leveranciers, producenten, ambachtslieden en meer.
Visa Inc. (V)
Via haarFinancial Inclusion programma heeft Visa innovatieve manieren om ontwikkeld digitaal geld naar plaatsen in de wereld waar de financiële infrastructuur niet bestaat of voor mensen die geen toegang hebben tot het financiële systeem hebben, net als de inwoners van veel ontwikkelingslanden. Het bedrijf verklaarde:
Tegenwoordig leeft ongeveer de helft van de volwassen wereld in de informele economie en handelt hij uitsluitend in contanten. Om een van deze naar schatting twee miljard mensen te zijn, moet u te maken krijgen met financiële barrières die het leven riskant, duur en inefficiënt maken. Financiële inclusie helpt mensen op een pad uit de armoede te komen, creëert productieve, mondige burgers, bevordert zakelijke kansen en stimuleert economische groei.
Het komt neer op
Maatschappelijk verantwoorde bedrijven cultiveren een positieve merkherkenning, vergroten de loyaliteit van klanten en trekken topmedewerkers aan. Deze elementen behoren tot de sleutels tot het bereiken van meer winstgevendheid en financieel succes op de lange termijn.