7 manieren om u te beschermen tegen creditcard-hacks
Het oneindige aantal inbreuken en hacks bewijst dat uw gevoelige financiële en persoonlijke gegevens niet per se veilig zijn. Capital One, de creditcardmaatschappij, zei dat 106 miljoen van de gegevens en informatie van zijn klanten in juli 2019 gecompromitteerd waren. Marriott, T-Mobile, Facebook en Panera ondervonden allemaal inbreuken in 2018.23
Fastfoodrestaurant Wendy’s werd in 2016 getroffen door een op malware gebaseerde inbreuk op creditcards en betaalpassen, waarbij betalingsinformatie van klanten op meer dan 1.000 verschillende locaties werd gelekt. Het datalek van Home Depot in 2014 trof ongeveer 56 miljoen creditcards en betaalpassen. De bekende Target-inbreuk uit 2013 trof ongeveer 40 miljoen consumenten.
Waarom nemen cyberdieven de tijd om in zulke grote hoeveelheden schade aan te richten? Omdat het loont. Volgens kredietbeoordelingsbureau Experian zijn uw creditcardgegevens op de zwarte markt ergens tussen de $ 5 en meer dan $ 100 waard.
Datalekken maken zeker deel uit van het leven, en u moet weten hoe u uzelf kunt beschermen. Aangezien hackers achter de bedrijven aan gaan die uw informatie bewaren, is het moeilijk om te voorkomen dat ze deze verkrijgen. Toch kunt u een aantal maatregelen nemen om de schade tot een minimum te beperken.
Zelfs als u nog niet bent gehackt, kunnen veel van de zeven hieronder beschreven zetten uw informatie minder gemakkelijk vindbaar en minder bruikbaar maken als u in een inbreuk wordt betrapt.
Belangrijkste leerpunten
- Datalekken die uw creditcardgegevens bevatten, worden gemeengoed.
- Bekende inbreuken die klantgegevens bevatten, zijn onder meer de Target-inbreuk uit 2013, het Home Depot-incident uit 2015 en het hacken van Capital One in 2019.
- Als u het slachtoffer bent van een inbreuk, zijn de belangrijkste stappen om uw krediet te beschermen, onder meer het onmiddellijk bestellen van een vervangende kaart en het bevriezen van uw kredietrapport, maar u kunt het beste voorkomen dat u zich aanmeldt voor dure fraudebescherming.
- Er zijn sleutels om potentiële inbreuken te helpen voorkomen, zoals het uitkijken naar phishing-schema’s en het gebruik van “moeilijk te kraken” wachtwoorden.
1. Schaf een vervangende kaart aan
Als u is verteld dat u deel uitmaakt van een datalek, vertel het bedrijf dan onmiddellijk dat u een nieuwe kaart nodig heeft. Je zult waarschijnlijk geen enkele terugslag krijgen van het al in verlegenheid gebrachte bedrijf. Als u dat doet, ga dan niet achteruit.
2. Controleer uw account online
Wacht niet om het te controleren wanneer het afschrift binnenkomt – controleer uw account regelmatig online. Blijf gedurende ten minste 30 dagen dagelijks controleren, zelfs nadat u een nieuwe kaart heeft gekregen. Als u een verdachte afschrijving vindt, betwist deze dan onmiddellijk.
3. Bevries uw tegoed
Als u verstrikt raakt in een datalek, belt u elk van de drie belangrijkste kredietbureaus en vraagt u om de bevriezing van uw kredietrapport. Bevriezing betekent dat niemand toegang heeft tot uw kredietrapport zonder uw goedkeuring. Schuldeisers zullen een aanvraag waarschijnlijk niet goedkeuren zonder toegang te hebben tot uw kredietrapport.
Als u zich grote zorgen maakt over mogelijke inbreuken, kunt u uw accounts ook proactief blokkeren – u hoeft geen slachtoffer van fraude te zijn. Deze stap maakt het verkrijgen van elk soort krediet echter buitengewoon omslachtig voor u en de potentiële kredietverstrekker, dus u wilt misschien twee keer nadenken over het nemen ervan.
4. Bestel uw kredietrapporten
U krijgtvolgens de wetéén gratis kredietrapport per jaar van elk kredietrapportagebedrijf, maar u komt waarschijnlijk in aanmerking voor frequentere gratis rapporten als u al het slachtoffer was van fraude. Wees proactief, zelfs als u nog niet het doelwit bent geweest, en bekijk uw gratis rapporten. Idealiter kunt u er elke vier maanden een bestellen door de aanvragen te spreiden over de drie belangrijkste kredietbeoordelingsbureaus, zodat u het hele jaar door beter gedekt bent.
5. Let op phishing-aanvallen
Het feit dat dieven uw creditcardnummer hebben, betekent niet dat ze ook de vervaldatum en het drie- of viercijferige CVV-nummer hebben. Pas op voor phishing, een oplichterij waarbij de dief een e-mail kan sturen of bellen in een poging de rest van de informatie te achterhalen.
Geef uw informatie aan niemand, tenzij u ze belt. Als iemand een bericht achterlaat, ga dan naar de website van het bedrijf en zoek een contactnummer om er zeker van te zijn dat het overeenkomt met dat van de persoon in het bericht. Voor nog meer veiligheid belt u het bedrijf rechtstreeks en controleert u of de persoon die u heeft gebeld legitiem is.
6. Meld u niet aan voor dure fraudebescherming
In de paniek van het moment zou u in de verleiding kunnen komen om honderden dollars per jaar te betalen voor kredietbewakingsdiensten. Doe het niet. Door de informatie die u gratis krijgt nauwkeurig te bekijken, kunt u uw eigen rekeningen volgen. Als een bedrijf u de informatie gratis verstrekt, zorg er dan voor dat u de service annuleert vóór de verlengingsdatum.
7. Wees slim met wachtwoorden
Je gaat een inbreuk niet voorkomen door alle wachtwoordregels toe te passen, maar je weet niet wat voor soort informatie dieven op het punt stonden te stelen. Gebruik sterke wachtwoorden (willekeurige letters en cijfers) en verander deze regelmatig. Onthoud dat als u het gemakkelijk kunt onthouden, het waarschijnlijk gemakkelijk is voor een slimme cyberdief om te kraken.
Mogelijk wilt u ook profiteren van aanvullende digitale beveiligingsmaatregelen, zoals tweefactorauthenticatie die een speciale eenmalige code aan een vertrouwd apparaat, zoals een mobiele telefoon, levert. Dit biedt een secundaire beschermingslaag die fysiek bezit van uw apparaat vereist voordat een onbekende aanmelding bij uw accounts wordt toegestaan. Nieuwere soorten authenticatie zoals Face ID en Touch ID op iPhones vervangen langzaam wachtwoorden als een legitiem middel om een persoon toegang te verlenen tot gevoelige financiële informatie.
Het komt neer op
Als u nog geen slachtoffer bent geweest, handel dan proactief om uzelf minder kwetsbaar te maken. Raak niet in paniek als je dat hebt gedaan. Het zal even duren om alles op te ruimen, maar u betaalt niet voor kosten die niet van u waren. Bel uw creditcardmaatschappij, vertel hen over eventuele onjuiste kosten en wees geduldig terwijl het werkt om ze van uw rekening te verwijderen. Blijf in de tussentijd uw kredietrapport en creditcardrekeningen controleren op verdere tekenen van ongeautoriseerde activiteit.