American Agency System
Wat is het American Agency-systeem?
Het Amerikaanse agentuursysteem is een methode om verzekeringspolissen te verkopen waarbij onafhankelijke verzekeringsagenten de beste verzekeringen voor hun klanten zoeken en een commissie ontvangen voor elke verkochte verzekeringspolis.
Belangrijkste leerpunten
- Het Amerikaanse agentuursysteem stelt onafhankelijke agenten in staat polissen van een grote groep bedrijven te lokaliseren en te verkopen.
- Met dit systeem kan de agent betere polissen tegen betere prijzen vinden.
- Het Amerikaanse agentuursysteem kan ook ten goede komen aan kopers van verzekeringen door de beste dekking voor hun behoeften te vinden.
Het Amerikaanse agentuursysteem maakt gebruik van onafhankelijke agenten die polissen van een breed scala aan bedrijven kunnen verkopen, in tegenstelling tot captive agenten, die alleen verzekeringsproducten van één bedrijf kunnen verkopen.
Hoe het American Agency-systeem werkt
Hoewel veel verzekeringsklanten tegenwoordig gewend zijn verschillende verzekeringsmaatschappijen te bellen en offertes online te vergelijken, doet een onafhankelijke agent, die werkt op de manier die bekend staat als het Amerikaanse agentuursysteem, het werk van het onderzoeken van verschillende polissen en bedrijven namens de klant. Dit kan een klant helpen om een betere deal te krijgen.
Hoe verzekeringen worden verkocht
Tot een paar decennia geleden was de enige manier om een huiseigenaar, auto of levensverzekering te krijgen, contact op te nemen met een makelaar bij u in de buurt – ofwel een vertegenwoordiger van één bedrijf, bekend als een captive agent, ofwel een onafhankelijke tussenpersoon, die meerdere bedrijven vertegenwoordigt. Als je naar je plaatselijke Prudential-kantoor ging, zou je weglopen met een Prudential-beleid. Op het kantoor van het onafhankelijke bureau kunt u een polis kopen van een van de tientallen bedrijven die het bureau vertegenwoordigde.
Dit systeem bestaat nog steeds, maar het landschap is veranderd door de opkomst van internetverzekeraars en directe verkoopverzekeraars die gewapend zijn met nationale advertentiebudgetten, enorme online operaties en legioenen online agenten. Er is misschien niemand in Noord-Amerika die de zin niet kent dat GEICO u 15% op uw autoverzekering kan besparen als u 15 minuten de tijd heeft.
GEICO is echter niet één bedrijf. Het zijn acht werkmaatschappijen en u kunt van elk van hen een offerte krijgen. GEICO is op zijn beurt eigendom van Berkshire Hathaway, de enorme houdstermaatschappij die Warren Buffett beroemd heeft gemaakt. Het verzekert meer dan 28 miljoen auto’s in de VS GEICO zal ook klanten die op zoek zijn naar huiseigenaren en andere soorten verzekeringen sturen naar bedrijven waarmee het in elke staat overeenkomsten heeft. Als u bijvoorbeeld een huiseigenarenverzekering in New Jersey wilt, kan GEICO u doorverwijzen naar Stillwater Insurance Group.
Het directe verkoopmodel heeft de manier veranderd waarop Amerikaanse consumenten naar verzekeringen winkelen, en dit lijkt in te gaan op de activiteiten van onafhankelijke agenten. Vanaf 2018 waren er ongeveer 36.500 onafhankelijke agentschappen actief in de VS, tegen 38.000 twee jaar eerder. Volgens McKinsey & Co. was de gemiddelde leeftijd van een onafhankelijke agent 59 jaar. Sommige onafhankelijke agentschappen zijn traag in het toepassen van nieuwe technologie en internetverkoopkanalen.