Definitie van klikfrequentie (CTR)
Wat is de klikfrequentie (CTR)?
Bij online advertenties is de klikfrequentie (CTR) het percentage personen dat een webpagina bekijkt en vervolgens klikt op een specifieke advertentie die op die pagina wordt weergegeven. Klikfrequenties meten hoe succesvol een advertentie de aandacht van gebruikers heeft getrokken. Hoe hoger de klikfrequentie, hoe succesvoller de advertentie is geweest bij het genereren van interesse. Een hoge klikfrequentie kan een website-eigenaar helpen de site te ondersteunen door middel van advertentiedollars gemeten in kosten per klik.
Omdat internetgebruikers in de loop van de tijd in hoge mate ongevoelig zijn geworden voor advertenties op webpagina’s, is een typische klikfrequentie mogelijk slechts ongeveer twee gebruikers per 1000 weergaven (of vertoningen ), oftewel 0,2%.
Belangrijkste leerpunten
- De klikfrequentie (CTR) meet het aantal personen dat een online advertentie (impressies) ziet en er vervolgens op klikt.
- CTR wordt in advertenties gebruikt om de effectiviteit of het succes van een online marketingcampagne te meten.
- Omdat internetadvertenties alomtegenwoordig zijn geworden, zijn de klikfrequenties in de loop van de jaren gedaald naarmate gebruikers eraan gewend raken ze te negeren. CTR’s van slechts één of twee gebruikers per duizend zijn nu gebruikelijk.
De formule voor de klikfrequentie (CTR) is
Hoe de klikfrequentie te berekenen
Om een klikfrequentie te berekenen, neemt u het aantal keren dat er op een advertentie wordt geklikt en deelt u dit door het totale aantal vertoningen. Neem vervolgens dat bedrag en vermenigvuldig het met 100 om een percentage te krijgen, de klikfrequentie. Als er bijvoorbeeld 200 keer op een online advertentie is geklikt nadat deze 50.000 keer is weergegeven, krijgt u door dat resultaat te vermenigvuldigen met 100 een klikfrequentie van
0,4% = [(200 / 50.000) x 100]
Wat zegt de klikfrequentie u?
Een klikfrequentie kan digitale marketeers helpen de doeltreffendheid van verschillende online marketingcampagnes te meten. Het kan worden gebruikt met een verscheidenheid aan media, zoals display-advertenties, e-mailadvertenties en betaald zoeken.
Het kan ook worden gebruikt om de effectiviteit te meten van advertentieteksten, titels en beschrijvingen die de metagegevens van online-inhoud vormen. Aangezien de meeste websites zijn gebouwd om gebruikers te dwingen actie te ondernemen, kunnen klikfrequenties digitale marketeers helpen te leren wat werkt en wat niet.
Dergelijke monitoring geeft adverteerders geen inzicht in de bedoeling en redenering van een persoon die op een online advertentie of stukje inhoud heeft geklikt, maar blijft vanwege het gemak een standaard.
Klikfrequenties in e-mailmarketing
Doorklikpercentages voor e-mails worden op vrijwel dezelfde manier berekend, maar in plaats van dat een advertentie wordt weergegeven en op een website wordt geklikt, zou u rekening houden met het percentage keren dat een e-mailontvanger op een of meer links in een e-mail klikt om naar de website van de afzender of een andere bestemming. Het is gemakkelijker te begrijpen als het totale aantal klikken dat een e-mail heeft gegenereerd voor de afzender. E-mailmarketeers kunnen klikfrequenties koppelen aan openingspercentages, bouncepercentages en andere metingen om de effectiviteit van hun campagnes te berekenen.
Het verschil tussen klikfrequentie en conversieratio
Een hoge klikfrequentie betekent dat veel gebruikers op een advertentie klikken, maar het informeert de gebruiker niet over het aantal verkopen dat de advertentie uiteindelijk genereert door tot aankopen te leiden. Om deze reden kan de conversieratio – het percentage doorklikken dat tot daadwerkelijke verkopen leidt – een nuttiger statistiek zijn voor het succes van een advertentiecampagne.