Enterprise Resource Planning (ERP)
Wat is Enterprise Resource Planning (ERP)?
Enterprise Resource Planning (ERP) is een proces dat door bedrijven wordt gebruikt om de belangrijke onderdelen van hun bedrijf te beheren en te integreren. Veel ERP-softwaretoepassingen zijn belangrijk voor bedrijven omdat ze hen helpen bij het implementeren van resourceplanning door alle processen te integreren die nodig zijn om hun bedrijf te runnen met één enkel systeem. Een ERP-softwaresysteem kan ook planning, inkoopvoorraad, verkoop, marketing, financiën, human resources en meer integreren.
Belangrijkste leerpunten
- ERP-software kan alle processen integreren die nodig zijn om een bedrijf te runnen.
- ERP-oplossingen zijn in de loop der jaren geëvolueerd en veel zijn nu typisch webgebaseerde applicaties waartoe gebruikers op afstand toegang hebben.
- Enkele voordelen van ERP zijn de vrije stroom van communicatie tussen bedrijfsonderdelen, een enkele informatiebron en nauwkeurige, realtime gegevensrapportage.
- Een ERP-systeem kan ineffectief zijn als een bedrijf het niet zorgvuldig implementeert.
Inzicht in Enterprise Resource Planning
U kunt een enterprise resource planning-systeem zien als de lijm die de verschillende computersystemen voor een grote organisatie met elkaar verbindt. Zonder een ERP-applicatie zou het systeem van elke afdeling zijn geoptimaliseerd voor zijn specifieke taken. Met ERP-software heeft elke afdeling nog steeds zijn eigen systeem, maar alle systemen zijn toegankelijk via één applicatie met één interface.
ERP-applicaties stellen de verschillende afdelingen ook in staat om gemakkelijker te communiceren en informatie te delen met de rest van het bedrijf. Het verzamelt informatie over de activiteit en toestand van verschillende divisies, waardoor deze informatie beschikbaar wordt gesteld aan andere onderdelen, waar het productief kan worden gebruikt.
ERP-applicaties kunnen een bedrijf helpen meer zelfbewust te worden door informatie over de productie, financiën, distributie en human resources aan elkaar te koppelen. Omdat het verschillende technologieën verbindt die door elk onderdeel van een bedrijf worden gebruikt, kan een ERP-applicatie dure dubbele en incompatibele technologie elimineren. Het proces integreert vaak crediteuren, voorraadbeheersystemen, orderbewakingssystemen en klantendatabases in één systeem.
ERP-aanbiedingen zijn in de loop der jaren geëvolueerd van traditionele softwaremodellen die gebruik maken van fysieke clientservers naar cloudgebaseerde software die externe, webgebaseerde toegang biedt.
Een bedrijf kan kostenoverschrijdingen ervaren als zijn ERP-systeem niet zorgvuldig wordt geïmplementeerd.
Voordelen van Enterprise Resource Planning (ERP)
Bedrijven maken om verschillende redenen gebruik van Enterprise Resource Planning (ERP), zoals het uitbreiden van hun bedrijf, het verlagen van kosten en het verbeteren van de bedrijfsvoering. De voordelen die het ene bedrijf nastreeft en realiseert, kunnen verschillen van het andere; er zijn er echter enkele die het vermelden waard zijn.
Het integreren en automatiseren van bedrijfsprocessen elimineert overtolligheden, verbetert de nauwkeurigheid en verbetert de productiviteit. Afdelingen met onderling verbonden processen kunnen nu werk synchroniseren om snellere en betere resultaten te bereiken.
Sommige bedrijven profiteren van verbeterde rapportage van realtime gegevens uit één bronsysteem. Nauwkeurige en volledige rapportage helpt bedrijven bij het plannen, budgetteren, voorspellen en communiceren van de stand van zaken aan de organisatie en geïnteresseerde partijen, zoals aandeelhouders.
ERP’s stellen bedrijven in staat snel toegang te krijgen tot de benodigde informatie voor klanten, leveranciers en zakenpartners, wat bijdraagt aan verbeterde klant- en medewerkerstevredenheid, snellere responspercentages en hogere nauwkeurigheidspercentages. De bijbehorende kosten nemen vaak af naarmate het bedrijf efficiënter werkt.
Afdelingen kunnen beter samenwerken en kennis delen; een nieuw synergetisch personeelsbestand kan de productiviteit en de medewerkerstevredenheid verbeteren, aangezien werknemers beter kunnen zien hoe elke functionele groep bijdraagt aan de missie en visie van het bedrijf. Ook worden ondergeschikte, handmatige taken geëlimineerd, waardoor medewerkers hun tijd kunnen besteden aan zinvoller werk.
Speciale overwegingen
Een ERP-systeem elimineert niet altijd inefficiënties binnen het bedrijf. Het bedrijf moet opnieuw nadenken over de manier waarop het is georganiseerd, anders krijgt het incompatibele technologie.
ERP-systemen halen meestal niet de doelstellingen die van invloed waren op hun installatie, omdat een bedrijf terughoudend is om oude werkprocessen op te geven die niet compatibel zijn met de software. Sommige bedrijven zijn ook terughoudend om oude software die in het verleden goed werkte, los te laten. De sleutel is om te voorkomen dat ERP-projecten worden opgesplitst in veel kleinere projecten, wat kan leiden tot kostenoverschrijdingen.
Door veranderingsbeheerprincipes toe te passen gedurende de hele ERP-levenscyclus, kunnen storingen die de volledige implementatie in gevaar brengen, voorkomen of verminderen.
Aanbieders van ERP-oplossingen
Enkele bekende namen zijn leiders in ERP-software. Oracle Corp. ( ORCL ) leverde oorspronkelijk een relationele database die werd geïntegreerd met ERP-software ontwikkeld door SAP ( SAP ) voordat het begin 2000 op grote schaal de bredere zakelijke markt betrad. Microsoft ( MSFT ) is al lang een marktleider, met veel klanten die meerdere softwareapplicaties van het bedrijf gebruiken.
Omdat cloudgebaseerde oplossingen de afgelopen jaren in populariteit zijn gegroeid, hebben de traditionele ERP-marktleiders de uitdagingen van nieuwkomers als Bizowie en WorkWise gezien.
Voorbeelden van Enterprise Resource Planning (ERP)
Fulton & Roark, maker van verzorgingsproducten voor mannen, heeft met succes enterprise resource planning geïmplementeerd om inventaris- en financiële gegevens beter bij te houden. Het bedrijf in North Carolina gebruikte, net als veel andere bedrijven, spreadsheets om inventaris bij te houden en boekhoudsoftware om financiële gegevens vast te leggen.
Naarmate het bedrijf groeide, bleven de processen achter. Hun verouderde voorraadopvolgingssysteem hield geen rekening met veranderende kosten, en de boekhoudsoftware kon geen statistieken registreren die nodig waren voor belangrijke financiële overzichten. Deze storingen veroorzaakten handmatige processen, die tijd en middelen verder in gevaar brachten.
Om onnodige processen te elimineren en het werk te centraliseren, kozen ze voor het Oracle Netsuite ERP-systeem. Fulton & Rourk was onmiddellijk beter in staat om boekhoudkundige fouten met betrekking tot voorraad te identificeren, kosten te elimineren door het inschakelen van derden om hun financiële gegevens te evalueren, en financiële posities beter te rapporteren.
Cadbury, wereldwijde banketbakker en maker van het populaire chocolade Cadbury-ei, heeft ook met succes een ERP-systeem geïmplementeerd. Het bediende duizenden systemen die de snelle groei niet konden bijhouden, en gebruikte ook ineffectieve magazijnbeheersystemen. Eerder implementeerde het een mislukt SAP ERP-systeem, wat resulteerde in een overproductie van producten.
Het probeerde opnieuw de resourceplanning van de onderneming uit te proberen en implementeerde een systeem dat zijn duizenden applicaties, gestandaardiseerde processen op 16 locaties en geherstructureerde magazijnbeheersystemen integreerde – silo’s afbreken voor een naadloze, geïntegreerde coördinatie van het werk – om er maar een paar te noemen..
Er zijn veel casestudy’s die de noodzaak van een goed uitgevoerde resourceplanning voor ondernemingen ondersteunen. Het systeem moet aansluiten bij de behoeften en doelstellingen van het bedrijf.
Veelgestelde vragen over Enterprise Resource Planning
Wat is een ERP en hoe werkt het?
Enterprise Resource Planning (ERP) bestaat uit technologieën en systemen die bedrijven gebruiken om hun kernbedrijfsprocessen te beheren en te integreren. Enterprise resource planning-software biedt enkelvoudige systeemoplossingen die processen in het hele bedrijf integreren. Met dergelijke applicaties kunnen gebruikers communiceren binnen een enkele interface, informatie delen en multifunctionele samenwerking mogelijk maken.
Wat is een voorbeeld van een ERP?
Met de explosie van het internet der dingen (IoT) is het geen geheim dat internetgestuurde of cloudgebaseerde applicaties in opkomst zijn. Als gevolg hiervan stappen steeds meer bedrijven over van on-site ERP-systemen om het meer flexibele, cloudgebaseerde ERP-systeem over te nemen, beheerd en onderhouden door de host of leverancier. Oracle, algemeen bekend in de technische industrie, biedt verschillende cloudgebaseerde ERP-producten die door veel huishoudelijke merken worden gebruikt, zoals FedEx, Blue Cross en Blue Shield.
Wat zijn de voordelen van een ERP?
Een ERP bevordert de vrije stroom van communicatie binnen een organisatie en resulteert in meer synergieën tussen verschillende bedrijfsgebieden, grotere efficiëntie doordat processen worden gestroomlijnd en informatie gemakkelijk toegankelijk is voor degenen die het nodig hebben; en lagere kosten in verband met verouderde en ineffectieve technologie. Het adopteren van een ERP kan een kostbare onderneming zijn, maar het rendement op de investering (ROI) kan snel worden behaald. Zeker, de gerealiseerde voordelen (bijv. Verhoogde productiviteit en verminderde administratieve kosten) kunnen veel groter zijn dan de kosten om een ERP te introduceren.
Wat moet een ERP-systeem bevatten?
De componenten van een ERP-systeem zijn afhankelijk van de behoeften van de organisatie. Er zijn echter belangrijke functies die elke ERP zou moeten bevatten. Een ERP-systeem moet worden geautomatiseerd – om fouten te verminderen – en flexibel zijn, zodat aanpassingen kunnen worden aangebracht naarmate het bedrijf verandert of groeit. Meer mensen zijn mobiel; daarom moet het ERP-platform gebruikers toegang geven vanaf hun mobiele apparaten. Ten slotte moet een ERP-systeem een middel zijn om de productiviteit te analyseren en te meten. Andere tools kunnen in het systeem worden geïntegreerd om de mogelijkheden van een bedrijf te verbeteren.
Het komt neer op
Enterprise Resource Planning (ERP) beheert en integreert bedrijfsprocessen via één enkel systeem. Met een beter zicht zijn bedrijven beter in staat om middelen te plannen en toe te wijzen. Zonder ERP hebben bedrijven de neiging om in een silo-aanpak te werken, waarbij elke afdeling zijn eigen losgekoppelde systeem gebruikt.
ERP-systemen bevorderen de vrije stroom van communicatie en het delen van kennis binnen een organisatie, de integratie van systemen voor verbeterde productiviteit en efficiëntie, en meer synergieën tussen teams en afdelingen. Overstappen op een ERP-systeem zal echter contraproductief zijn als de bedrijfscultuur zich niet aanpast aan de verandering en het bedrijf niet beoordeelt hoe de structuur van zijn organisatie dit kan ondersteunen.