Glokalisatie

Wat is glokalisatie?

Glokalisatie is een combinatie van de woorden ” globalisering ” en “lokalisatie”. De term wordt gebruikt om een ​​product of dienst te beschrijven die wereldwijd is ontwikkeld en gedistribueerd, maar ook is aangepast om tegemoet te komen aan de gebruiker of consument op een lokale markt.

Een bekend voorbeeld zijn auto’s die wereldwijd worden verkocht, maar aangepast aan lokale criteria zoals emissienormen of aan welke kant het stuur zit. Het zou zich ook kunnen richten op meer culturele aspecten, zoals een wereldwijde fastfoodketen die geografisch specifieke menu-items aanbiedt die aansluiten op de lokale smaak.

Glokalisatiecampagnes omvatten vaak cultuurvriendelijke media en advertentiecampagnes om de acceptatie van buitenlandse producten bij een lokaal publiek aan te moedigen.

[Belangrijk: hoewel glokalisatie helpt om de producten van een internationaal bedrijf aan te passen aan een bepaalde cultuur of geografie, moet het ook aandacht besteden aan het risico van vermeende culturele toe-eigening.]

Glokalisatie begrijpen

Glokalisatie is de aanpassing van wereldwijde en internationale producten aan de lokale contexten waarin ze worden gebruikt en verkocht. De term werd in 1980 bedacht in de Harvard Business Review door socioloog Roland Robertson, die schreef dat glokalisatie ‘de gelijktijdigheid – de co-aanwezigheid – van zowel universaliserende als specificiserende tendensen. ”

Met betrekking tot een bepaald product of een bepaalde dienst betekent dit de aanpassing van wereldwijd op de markt gebrachte producten en diensten aan lokale markten. Een wereldwijd product of dienst, iets waar iedereen behoefte aan heeft en waar iedereen aan kan wennen, kan worden aangepast om te voldoen aan lokale wetten, gebruiken of voorkeuren van de consument. Producten die “geglokaliseerd” zijn, zullen per definitie van veel groter belang zijn voor de eindgebruiker, de persoon die het product uiteindelijk gaat gebruiken. Dit komt omdat, hoewel het iets is dat iedereen kan gebruiken en waarvoor het kan worden gebruikt, als een wereldwijd product, de lokalisatie het specifieker maakt voor een individu, hun context en hun behoeften.

Glokalisatie werkt voor bedrijven met gedecentraliseerde gezagsstructuren en voor bedrijven die bestaan ​​en concurreren in meerdere, verschillende culturele contexten. Het proces kan duur en arbeidsintensief zijn, maar het loont vaak de moeite voor bedrijven die het toepassen, omdat het een grotere toegang tot een grotere, cultureel gevarieerdere doelmarkt mogelijk maakt. Het maakt die landen ook effectievere concurrenten op die markten.

Als globalisering werd belast met culturele homogenisering, dan is glokalisatie daar een soort van antwoord op. Glokalisatie kan ook worden gezien als het tegenovergestelde, of het omgekeerde, van amerikanisering, wat de invloed is die de Amerikaanse cultuur en het bedrijfsleven hebben op de cultuur van een ander land. 

Belangrijkste leerpunten

• Glokalisatie is een combinatie van de woorden “globalisering” en “lokalisatie”. De term wordt gebruikt om een ​​product of dienst te beschrijven die wereldwijd is ontwikkeld en gedistribueerd, maar ook is aangepast om tegemoet te komen aan de gebruiker of consument op een lokale markt.
• Het proces kan duur en arbeidsintensief zijn, maar het loont vaak de moeite voor bedrijven die het toepassen.
• Glokalisatiecampagnes omvatten vaak cultuurvriendelijke media en advertentiecampagnes om de acceptatie van buitenlandse producten bij een lokaal publiek aan te moedigen.