Informatie Silo
Wat is een informatiesilo?
Een informatiesilo is een informatiebeheersysteem dat niet vrij kan communiceren met andere informatiebeheersystemen. Communicatie binnen een informatiesilo is altijd verticaal, waardoor het voor het systeem moeilijk of onmogelijk wordt om met niet-gerelateerde systemen te werken. Binnen verschillende bedrijven kunnen informatiesilo’s bestaan.
Er ontstaan informatiesilo’s wanneer het management van mening is dat het delen van informatie niet voldoende baat heeft en toegang tot informatie wellicht niet nuttig is voor personeel in andere systemen.
Belangrijkste leerpunten
- Een informatiesilo is een informatiebeheersysteem dat op zichzelf staat en ofwel niet kan communiceren met andere systemen, ofwel slechts zeer moeilijk kan communiceren.
- Informatie kan zich in een silo bevinden omdat het management van een bedrijf het voordeel niet ziet van integratie van het systeem met anderen, of omdat het niet de rekening wil betalen om de noodzakelijke wijzigingen aan te brengen.
- Silo’s kunnen kritieke informatie beschermen, maar kunnen ook leiden tot redundantie, verwarring, de verspreiding van verkeerde informatie door gebrek aan transparantie en uiteindelijk inefficiëntie.
Informatie-silo’s begrijpen
Er kunnen ook informatiesilo’s bestaan omdat managers de informatiestroom en de toegang tot de silo beheersen, wat betekent dat ze een prikkel hebben om de status quo te handhaven. Bovendien rechtvaardigen de kosten die gepaard gaan met het integreren van de informatiesystemen wellicht geen wijziging.
Een voorbeeld van een informatiesilo is het elektronische beheersysteem dat wordt gebruikt voor medische dossiers. Ziekenhuizen binnen een netwerk zijn mogelijk in staat om informatie over de patiënt uit te wisselen, maar faciliteiten buiten het netwerk weten mogelijk niet van reeds bestaande problemen die kunnen helpen bij de diagnose, omdat het medische dossiersysteem niet is ontworpen om met andere informatie te ‘praten’. systemen.
Hoe informatiesilo’s werken
Een informatiesilo ontstaat wanneer afdelingen of groepen binnen een organisatie ervoor kiezen om geen informatie te delen of kennis via informatiesystemen uit te wisselen met andere groepen individuen in dezelfde organisatie. Wanneer verschillende afdelingen in een bedrijf niet dezelfde prioriteiten hebben en met verschillende sets gegevens werken, kan het management een omgeving creëren die communicatie en samenwerking tussen groepen ontmoedigt.
Problemen veroorzaakt door informatiesilo’s
Een informatiesilo kan problemen opleveren zoals dubbel werk en overtollige functies. Silo’s kunnen leiden tot de ontwikkeling van contrastsystemen die kunnen leiden tot kostenstijging en een gebrek aan synergie. Een knelpunt in informatie leidt tot inefficiëntie, aangezien verschillende afdelingen mogelijk met een reeks alternatieve inzichten werken voor de voltooiing van een project. Dit kan gemakkelijk leiden tot een aantal gemiste kansen voor het bedrijf, of in het ergste geval bijdragen aan het algehele falen van een bedrijf.
Omdat groepen afzonderlijk werken en de gedeelde toegang tot informatie en systemen blijven beperken, wordt het moeilijker om een consensus te bereiken over prioriteiten voor het hele bedrijf. Dit kan leiden tot frustratie bij medewerkers en resulteren in gemiste deadlines, misplaatste prioriteiten of het ronduit falen om bedrijfsdoelen te bereiken. Wanneer informatie niet direct beschikbaar is in de hele organisatie, kan dit leiden tot verkeerde besluitvorming op basis van onnauwkeurige of verouderde gegevens.