24 juni 2021 19:31
Wat is het McKinsey 7S-model?
Het McKinsey 7S-model is een raamwerk voor organisatorische effectiviteit dat stelt dat er zeven interne factoren van een organisatie zijn die moeten worden afgestemd en versterkt om succesvol te zijn.
Belangrijkste leerpunten
- Het McKinsey 7S-model is een organisatorisch hulpmiddel dat het welzijn van zeven interne factoren van een organisatie beoordeelt om te bepalen of een bedrijf de structurele ondersteuning heeft om succesvol te zijn.
- Het model bestaat uit een mix van harde elementen, die duidelijk zijn en beïnvloed door management, en zachte elementen, die vager zijn en worden beïnvloed door de bedrijfscultuur.
Inzicht in het McKinsey 7S-model
Het 7S-model specificeert zeven factoren die worden geclassificeerd als “harde” en “zachte” elementen. Harde elementen worden gemakkelijk geïdentificeerd en beïnvloed door het management, terwijl zachte elementen vager, ongrijpbaarder en beïnvloed door de bedrijfscultuur zijn. De harde elementen zijn als volgt:
De zachte elementen zijn als volgt:
- Gedeelde waarden
- Vaardigheden
- Stijl
- Personeel
Het raamwerk wordt door organisaties gebruikt als een hulpmiddel voor strategische planning om te laten zien hoe schijnbaar ongelijksoortige aspecten van een bedrijf in feite met elkaar verband houden en van elkaar afhankelijk zijn om algeheel succes te behalen.
Consultants Tom Peters en Robert Waterman, auteurs van de management-bestseller “In Search of Excellence”, bedachten begin jaren tachtig het McKinsey 7S-model bij adviesbureau McKinsey & Co.
Speciale overwegingen
De strategie is het plan dat door een organisatie wordt ingezet om concurrerend te blijven in haar branche en markt. Een ideale benadering is om een langetermijnstrategie vast te stellen die aansluit bij de andere elementen van het model en duidelijk communiceert wat de doelstelling en doelstellingen van de organisatie zijn.
De structuur van de organisatie bestaat uit de bedrijfshiërarchie, de commandostructuur en de divisiesamenstelling die schetst hoe de operaties functioneren en onderling verbonden zijn. In feite beschrijft het de beheerconfiguratie en verantwoordelijkheden van werknemers.
Systemen van het bedrijf verwijzen naar de dagelijkse procedures, workflow en beslissingen die de standaardactiviteiten binnen de organisatie vormen.
Gedeelde waarden zijn de algemeen aanvaarde standaarden en normen binnen het bedrijf die het gedrag van het gehele personeel en management zowel beïnvloeden als temperen. Dit kan worden gedetailleerd in bedrijfsrichtlijnen die aan het personeel worden voorgelegd. In de praktijk hebben gedeelde waarden betrekking op het daadwerkelijk geaccepteerde gedrag op de werkvloer.
Vaardigheden omvatten de talenten en capaciteiten van het personeel en het management van de organisatie, die kunnen bepalen welke soorten prestaties en werk het bedrijf kan bereiken. Er kan een tijd komen dat een bedrijf zijn beschikbare vaardigheden beoordeelt en besluit dat het veranderingen moet doorvoeren om de doelen te bereiken die in zijn strategie zijn uiteengezet.
Stijl spreekt tot het voorbeeld en de aanpak die het management neemt om het bedrijf te leiden, en ook hoe dit de prestaties, productiviteit en bedrijfscultuur beïnvloedt.
Personeel verwijst naar het personeel van het bedrijf, hoe groot het personeelsbestand is, waar hun motivaties zich bevinden, en hoe ze zijn opgeleid en voorbereid om de taken uit te voeren die hen worden voorgelegd.
Het McKinsey 7-S-model is toepasbaar in een breed scala aan situaties waarin het nuttig is om te begrijpen hoe de verschillende onderdelen van een organisatie samenwerken. Het kan worden gebruikt als een hulpmiddel om beslissingen te nemen over de toekomstige bedrijfsstrategie.
Het raamwerk kan ook worden gebruikt om de waarschijnlijke effecten van toekomstige veranderingen in de organisatie te onderzoeken of om afdelingen en processen op elkaar af te stemmen tijdens een fusie of overname. Elementen van de McKinsey Model 7s kunnen ook worden gebruikt met individuele teams of projecten.