Productiseren
Wat is Productize?
“Productiseren” verwijst naar het proces van het ontwikkelen of wijzigen van een proces, idee, vaardigheid of dienst om het verkoopbaar te maken voor verkoop aan het publiek. Productisering omvat het nemen van een vaardigheid of dienst die intern is gebruikt en zich ontwikkelen tot een standaard, volledig getest, verpakt en op de markt gebracht product. Een consultant kan bijvoorbeeld zijn expertise produceren door een product of dienst te creëren op basis van die kennis. Productisering is echter niet hetzelfde als de productie van een goed of dienst.
Belangrijkste leerpunten
- “Productiseren” verwijst naar het proces waarbij een proces, idee, vaardigheid of dienst wordt ontwikkeld om het verkoopbaar te maken voor verkoop aan het publiek.
- Productisering omvat het nemen van een vaardigheid of dienst die intern is gebruikt en zich ontwikkelen tot een volledig getest, verpakt en op de markt gebracht product.
- Een marketeer kan produceren door een ‘how-to’-boek te schrijven voor nieuwe ondernemers die hen leren hoe ze hun bedrijf op de markt kunnen brengen.
Productize begrijpen
Productisering hoeft niet per se een fysiek goed te zijn. Productisering kan inhouden dat men een bekwaamheid, intellectueel kapitaal of kennis neemt en deze omzet in een product of dienst om aan klanten aan te bieden. De klanten kunnen zich binnen dezelfde branche bevinden of in een geheel andere branche.
Services kunnen worden geproduceerd, verpakt en verkocht, net als fysieke producten. Een marketeer kan bijvoorbeeld een ‘how-to’-boek schrijven voor nieuwe ondernemers waarin ze leren hoe ze hun bedrijf op de markt kunnen brengen, of een webdesigner kan een educatieve webinarserie maken over het ontwerpen van websites. Productisering is een sleutelstrategie bij het opzetten en runnen van een servicegericht bedrijf.
Productisering van een dienst
Productgebonden services kunnen ook worden verpakt en worden aangeboden als op abonnementen gebaseerde services. Degenen die freelancers en ondernemers zijn, kunnen hun inkomen genereren door een dienst te verlenen, zoals schrijven of bedrijfsbeheer. De expertise kan worden omgezet in een cursus om te leren hoe een businessplan moet worden geschreven. Kortom, bij productisering gaat het meestal om een uitloper van de kennis, apparatuur of systemen die nodig zijn om het primaire bedrijf te runnen.
Productisering omvat ook het verpakken van een oplossing voor een klant en het tot een standaardaanbod maken, zodat de winst kan worden verhoogd. Met andere woorden, een consultant die een-op-een advies geeft, zou de dagelijks gebruikte expertise kunnen omzetten in een doe-het-zelf-pakket en dat product kunnen verkopen. Het productiseringsproces betekent dat elke klant het gestandaardiseerde product- of serviceaanbod krijgt. Het resultaat is dat er meer producten kunnen worden verkocht met minder arbeidstijd of minder middelen, wat de winstgevendheid ten goede komt.
Productiseren: tips voor het starten van servicegerichte bedrijven
Veel services kunnen worden geproduceerd in een onderneming die kan worden geschaald, gedelegeerd en geautomatiseerd om een duurzame, terugkerende inkomstenstroom te creëren. Bij het maken van een productiestrategie moet het product een terugkerend probleem voor klanten oplossen. Het serviceaanbod moet ook iets zijn waar klanten op terugkerende basis voor zouden betalen.
Het formuleren van de voorwaarden van het bedrijf omvat het definiëren van de voorwaarden voor hoe de diensten worden verleend, terwijl de werklast op een duurzaam niveau wordt gehouden. Een consultant of freelancer kan bijvoorbeeld diensten aanbieden op een een-op-een-basis en daarom slechts een beperkte hoeveelheid tijd per dag hebben om de kost te verdienen. Productisering maakt een gestandaardiseerde methode mogelijk voor het creëren, produceren en distribueren van het creatieve of intellectuele kapitaal dat wordt aangeboden aan huidige klanten. Het doel is om een interne expertise te nemen en deze zo te verpakken dat het extra inkomsten genereert zonder veel extra kosten of arbeidstijd met stijgende verkopen.
Voorbeelden van productisering
Een bank heeft misschien een intern betalingssysteem om geld van en naar haar filialen in de VS te sturen. De bank besluit om die mogelijkheid als betalingsdienst te produceren en tegen betaling aan te bieden aan kleinere, regionale banken.
Een autofabrikant kan ontwerp- en engineeringadviesdiensten aanbieden aan productiebedrijven in andere bedrijfstakken.
Een bedrijf dat zijn eigen logistiek heeft, zoals een wagenpark of toegang tot het spoor, zou logistieke diensten kunnen aanbieden aan andere bedrijven om hun producten tegen betaling te bezorgen.
Een detailhandel of boekhandelsketen zou zijn faciliteiten kunnen verhuren om evenementen te organiseren voor andere industrieën die de winkelruimte gebruiken wanneer de winkels doorgaans niet open zijn voor zaken.