24 juni 2021 23:01

Reputatie risico

Wat is reputatierisico?

Reputatierisico is een bedreiging of gevaar voor de goede naam of reputatie van een bedrijf of entiteit. Reputatierisico’s kunnen op de volgende manieren optreden:

  • Direct, als resultaat van de acties van het bedrijf zelf
  • Indirect door toedoen van een medewerker of medewerkers
  • Tangentieel, via andere perifere partijen, zoals joint venture partners of leveranciers

Naast goede bestuurspraktijken en transparantie, moeten bedrijven maatschappelijk verantwoord en milieubewust zijn om reputatierisico’s te vermijden of te minimaliseren.

Belangrijkste leerpunten

  • Reputatierisico is een verborgen bedreiging of gevaar voor de goede naam of reputatie van een bedrijf of entiteit en kan op verschillende manieren voorkomen.
  • Het grootste probleem met reputatierisico’s is dat het letterlijk uit het niets en zelfs zonder waarschuwing kan uitbarsten.
  • Reputatierisico’s kunnen een bedreiging vormen voor het voortbestaan ​​van de grootste en best geleide bedrijven en kunnen miljoenen of miljarden dollars aan marktkapitalisatie of potentiële inkomsten tenietdoen.

Inzicht in reputatierisico’s

Reputatierisico is een verborgen gevaar dat een bedreiging kan vormen voor het voortbestaan ​​van de grootste en best geleide bedrijven. Het kan vaak miljoenen of miljarden dollars aan marktkapitalisatie of potentiële inkomsten wegvagen en kan af en toe resulteren in een verandering op de hoogste managementniveaus.



Het grootste probleem met reputatierisico’s is dat het letterlijk uit het niets kan losbarsten

Reputatierisico’s kunnen ook voortvloeien uit de acties van dwalende werknemers, zoals flagrante fraude of enorme handelsverliezen die bekend worden gemaakt door enkele van ’s werelds grootste financiële instellingen. In een steeds meer geglobaliseerde omgeving kunnen reputatierisico’s ontstaan, zelfs in een perifere regio ver weg van de thuisbasis.

In sommige gevallen kan het reputatierisico worden beperkt door snelle maatregelen om de schade te beperken, wat essentieel is in dit tijdperk van directe communicatie en sociale medianetwerken. In andere gevallen kan dit risico verraderlijker zijn en jarenlang aanhouden. Gas- en oliemaatschappijen zijn bijvoorbeeld steeds meer het doelwit van activisten vanwege de waargenomen schade aan het milieu veroorzaakt door hun winningsactiviteiten.

Voorbeeld van reputatierisico

Het reputatierisico explodeerde in 2016 toen het schandaal rond het openen van miljoenen ongeautoriseerde rekeningen door retailbankiers (en aangemoedigd of gedwongen door bepaalde toezichthouders) bij Wells Fargo aan het licht kwam.

De CEO, John Stumpf, en anderen werden gedwongen te vertrekken of ontslagen. Regelgevers legden de bank boetes en boetes op, en een aantal grote klanten verminderden, schorsten of stopten helemaal met zakendoen met de bank. De reputatie van Wells Fargo is aangetast en het bedrijf blijft zijn reputatie en merk in 2019 weer opbouwen.

 

Adblock
detector