Sociale media
Wat is sociale media?
Sociale media is een computergebaseerde technologie die het delen van ideeën, gedachten en informatie mogelijk maakt door het bouwen van virtuele netwerken en gemeenschappen. Sociale media zijn per definitie op internet gebaseerd en bieden gebruikers snelle elektronische communicatie van inhoud. Inhoud omvat persoonlijke informatie, documenten, video’s en foto’s. Gebruikers gebruiken sociale media via een computer, tablet of smartphone via webgebaseerde software of applicaties.
Hoewel sociale media alomtegenwoordig zijn in Amerika en Europa, staan Aziatische landen zoals Indonesië bovenaan de lijst van het gebruik van sociale media. Meer dan 3,8 miljard mensen gebruiken sociale media.
Belangrijkste leerpunten
- Sociale media is een computergebaseerde technologie die het delen van ideeën, gedachten en informatie mogelijk maakt door het bouwen van virtuele netwerken en gemeenschappen.
- De grootste sociale medianetwerken zijn onder meer Facebook, Instagram,
- Sociale media bevatten doorgaans door gebruikers gegenereerde inhoud en gepersonaliseerde profielen.
- Tegen 2023 zal het aantal gebruikers van sociale media in de Verenigde Staten naar verwachting toenemen tot ongeveer 257 miljoen.
Inzicht in sociale media
Sociale media zijn ontstaan als een manier om met vrienden en familie te communiceren, maar werden later overgenomen door bedrijven die wilden profiteren van een populaire nieuwe communicatiemethode om klanten te bereiken. De kracht van sociale media is de mogelijkheid om verbinding te maken en informatie te delen met iedereen op aarde, of met veel mensen tegelijkertijd.
Wereldwijd zijn er meer dan 3,8 miljard gebruikers van sociale media. Sociale media zijn een steeds veranderend en evoluerend veld, met nieuwe apps zoals TikTok en Clubhouse die schijnbaar elk jaar verschijnen en zich aansluiten bij de gelederen van gevestigde sociale netwerken zoals Facebook, YouTube, Twitter en Instagram. Tegen 2023 zal het aantal gebruikers van sociale media in de Verenigde Staten naar verwachting toenemen tot ongeveer 257 miljoen.
Volgens het Pew Research Center zijn gebruikers van sociale media over het algemeen jonger. Bijna 90 procent van de mensen tussen de 18 en 29 jaar gebruikte ten minste één vorm van sociale media. Bovendien zijn deze gebruikers doorgaans beter opgeleid en relatief rijk, of verdienen ze meer dan $ 75.000 per jaar.
Soorten sociale media
Sociale media kunnen de vorm aannemen van een verscheidenheid aan technische activiteiten. Deze activiteiten omvatten het delen van foto’s, bloggen, sociaal gamen, sociale netwerken, het delen van video’s, zakelijke netwerken, virtuele werelden, recensies en nog veel meer. Zelfs regeringen en politici gebruiken sociale media om in contact te komen met kiezers en kiezers.
Voor individuen worden sociale media gebruikt om contact te houden met vrienden en familie. Sommige mensen zullen verschillende sociale-mediatoepassingen gebruiken om carrièremogelijkheden te netwerken, mensen over de hele wereld met gelijkgestemde interesses te vinden en hun gedachten, gevoelens, inzichten en emoties te delen. Degenen die zich met deze activiteiten bezighouden, maken deel uit van een virtueel sociaal netwerk.
Voor bedrijven is social media een onmisbare tool. Bedrijven gebruiken het platform om klanten te vinden en met hen in contact te komen, de verkoop te stimuleren door middel van advertenties en promotie, consumententrends te meten en klantenservice of ondersteuning te bieden.
145 minuten
Het gemiddelde dagelijkse gebruik van sociale media van internetgebruikers wereldwijd.
De rol van sociale media bij het helpen van bedrijven is aanzienlijk. Het vergemakkelijkt de communicatie met klanten, waardoor sociale interacties op e-commercesites kunnen worden samengevoegd. Het vermogen om informatie te verzamelen helpt om zich te concentreren op marketinginspanningen en marktonderzoek. Het helpt bij het promoten van producten en diensten, omdat het de distributie van gerichte, tijdige en exclusieve verkopen en kortingsbonnen aan potentiële klanten mogelijk maakt. Verder kunnen sociale media helpen bij het opbouwen van klantrelaties via loyaliteitsprogramma’s die zijn gekoppeld aan sociale media.
Voorbeelden van sociale media
Hoewel sociale media een positieve kant hebben, wijzen velen naar het platform en roepen ze negatieve kenmerken op, waarbij het overmatig gebruik ervan wordt vergeleken met een verslaving. Sommigen betwisten dat het bijdraagt aan onoplettendheid, stress en jaloezie. Het National Center for Biotechnology Information koppelt zwaar gebruik van sociale media aan depressie. Ook kunnen sociale media vaak een kanaal zijn voor misleidende informatie en onwaarheden.
De Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2016 hebben goed gedocumenteerde verslagen over de impact van het vermogen om valse informatie via het platform te verspreiden. Een dergelijk fenomeen maakt gebruik van de kracht van sociale media, waardoor iedereen een miljoenenpubliek kan bereiken met inhoud die niet overzichtelijk is of niet gecontroleerd wordt.
Facebook is het grootste sociale mediaplatform ter wereld, met een duidelijk voordeel ten opzichte van andere sociale media, hoewel het een vergelijkbaar publiek heeft als anderen zoals Twitter en Instagram. De cijfers voor de meest populaire social media websites per januari 2021 zijn als volgt:
- Facebook (2,74 miljard gebruikers)
- YouTube (2,29 miljard gebruikers)
- WhatsApp (2 miljard gebruikers)
- Facebook Messenger (1,3 miljard gebruikers)
- Instagram (1,22 miljard gebruikers)
- Whatsapp (1,21 miljard gebruikers)
- TikTok (689 miljoen gebruikers)
- QQ (617 miljoen gebruikers)
- Douyin (600 miljoen gebruikers)
- Sino Weibo (511 miljoen gebruikers)
Facebook, YouTube en WhatsApp zijn ’s werelds grootste sociale medianetwerken.
Voordelen van sociale media
Sociale media hebben de manier veranderd waarop we allemaal online met elkaar omgaan. Het heeft ons de mogelijkheid gegeven om in realtime te ontdekken wat er in de wereld gebeurt, om met elkaar in contact te komen en contact te houden met verre vrienden, en om toegang te hebben tot eindeloze hoeveelheden informatie binnen handbereik. In veel opzichten hebben sociale media veel mensen geholpen om raakvlakken te vinden met anderen online, waardoor de wereld beter benaderbaar lijkt.
Volgens een onderzoek van Pew Research Center houdt het gebruik van sociale media verband met het hebben van meer vrienden en meer diverse persoonlijke netwerken, vooral in opkomende economieën. Voor veel tieners kunnen vriendschappen virtueel beginnen: 57% van de tieners heeft een vriend online ontmoet.
Bedrijven gebruiken zoals Denny’s, hebben hele persona’s op Twitter gemaakt om jongere consumenten in hun eigen taal en persona’s op de markt te brengen.
Veelgestelde vragen over sociale media
Wat zijn de top 10 apps voor sociale media?
De top 10 sociale media-apps zijn Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp, TikTok, QQ, Douyin en Sino Weibo.
Wat is het gebruik van sociale media?
Sociale media stellen individuen in staat contact te houden met vrienden en familie. Sommige mensen zullen verschillende sociale-mediatoepassingen gebruiken om te netwerken en carrièremogelijkheden te vinden, in contact te komen met mensen over de hele wereld met gelijkgestemde interesses en hun eigen gedachten, gevoelens en inzichten online te delen.
Wat zijn de 6 soorten sociale media?
De zes soorten sociale media, hoewel dit op veel manieren kan worden opgesplitst, omvatten sociale netwerken, bladwijzers, sociaal nieuws, media delen, microblogging en online forumsites.
Wat zijn de meest populaire sociale media?
De meest populaire sociale mediasite is Facebook.
Wat is socialemediamarketing?
Socialemediamarketing is het gebruik van sociale netwerken om de producten van een bedrijf op de markt te brengen, bijvoorbeeld via Facebook- of Instagram-advertenties, door influencers te gebruiken of anderszins een online aanwezigheid op te bouwen om met klanten in contact te komen.
Het komt neer op
Sociale media hebben de wereld stormenderhand veroverd, met meer dan 3,8 miljard gebruikers wereldwijd en dat wordt nog steeds geteld. Of elk platform nu wel of niet persoonlijk met u resoneert, er zijn eindeloze manieren waarop bedrijven hun klanten op de markt kunnen brengen en hen kunnen targeten om uiteindelijk een aankoop te doen. Door ons in staat te stellen in contact te blijven met vrienden, gemakkelijk informatie te vinden en onze eigen persoonlijkheden toe te voegen aan de online wereld, zijn sociale netwerken er om te blijven.