Risico controle
Wat is risicobeheersing?
Risicobeheersing is de reeks methoden waarmee bedrijven potentiële verliezen evalueren en actie ondernemen om dergelijke bedreigingen te verminderen of te elimineren. Het is een techniek die gebruikmaakt van bevindingen uit risicobeoordelingen, waarbij potentiële risicofactoren in de bedrijfsactiviteiten worden geïdentificeerd, zoals technische en niet-technische aspecten van het bedrijf, financieel beleid en andere kwesties die het welzijn van het bedrijf kunnen beïnvloeden.
Enterprise Risk Management (ERM) -protocol van een bedrijf.
Hoe risicobeheersing werkt
Moderne bedrijven worden geconfronteerd met een gevarieerde verzameling obstakels, concurrenten en potentiële gevaren. Risicobeheersing is een op plannen gebaseerde bedrijfsstrategie die tot doel heeft gevaren, gevaren en andere potentiële rampen – zowel fysiek als figuurlijk – die de activiteiten en doelstellingen van een organisatie kunnen verstoren, te identificeren, in te schatten en erop voor te bereiden. De kernbegrippen van risicobeheersing zijn onder meer:
- Voorkomen is de beste methode om verlies te beheersen. Nadat een fabriekseigenaar bijvoorbeeld heeft ontdekt dat een chemische stof die wordt gebruikt bij de productie van de goederen van een bedrijf, gevaarlijk is voor de werknemers, vindt hij een veilige vervangende chemische stof om de gezondheid van de werknemers te beschermen.
- Verliespreventie accepteert een risico, maar tracht het verlies te minimaliseren in plaats van het te elimineren. Voorraad opgeslagen in een magazijn is bijvoorbeeld vatbaar voor diefstal. Omdat er geen manier is om dit te vermijden, wordt een verliespreventieprogramma ingevoerd. Het programma omvat patrouillerende bewakers, videocamera’s en beveiligde opslagfaciliteiten. Verzekering is een ander voorbeeld van risicopreventie die contractueel wordt uitbesteed aan een derde partij.
- Verliesreductie accepteert het risico en tracht verliezen te beperken wanneer zich een dreiging voordoet. Een bedrijf dat brandbaar materiaal in een magazijn opslaat, installeert bijvoorbeeld ultramoderne watersproeiers om schade bij brand tot een minimum te beperken.
- Scheiding omvat het verspreiden van belangrijke activa, zodat catastrofale gebeurtenissen op één locatie het bedrijf alleen op die locatie beïnvloeden. Als alle activa zich op dezelfde plek zouden bevinden, zou het bedrijf met serieuzere problemen worden geconfronteerd. Een bedrijf maakt bijvoorbeeld gebruik van een geografisch divers personeelsbestand, zodat de productie kan doorgaan wanneer zich problemen voordoen in één magazijn.
- Bij duplicatie wordt een back-upplan gemaakt, vaak met behulp van technologie. Omdat bijvoorbeeld een storing in de informatiesysteem-server de activiteiten van een bedrijf zou stoppen, is er direct een back-upserver beschikbaar voor het geval de primaire server uitvalt.
- Diversificatie wijst bedrijfsmiddelen toe voor het creëren van meerdere bedrijfsonderdelen die een verscheidenheid aan producten of diensten in verschillende industrieën aanbieden. Een aanzienlijk verlies aan inkomsten uit één lijn zal niet resulteren in onherstelbare schade aan de bedrijfsresultaten. Naast het serveren van eten, heeft een restaurant bijvoorbeeld supermarkten met een assortiment saladedressings, marinades en sauzen.
Geen enkele techniek voor risicobeheersing zal een gouden kogel zijn om een bedrijf vrij te houden van mogelijke schade. In de praktijk worden deze technieken in verschillende mate naast elkaar gebruikt en veranderen ze naarmate het bedrijf groeit, de economie verandert en het concurrentielandschap verschuift.
Belangrijkste leerpunten
- Risicobeheersing is de reeks methoden waarmee bedrijven potentiële verliezen evalueren en actie ondernemen om dergelijke bedreigingen te verminderen of te elimineren. Het is een techniek die gebruik maakt van bevindingen uit risicobeoordelingen.
- Het doel is om potentiële risicofactoren in de activiteiten van een bedrijf te identificeren en te verminderen, zoals technische en niet-technische aspecten van het bedrijf, financieel beleid en andere kwesties die het welzijn van het bedrijf kunnen beïnvloeden.
- Risicobeheersingsmethoden omvatten vermijding, verliespreventie, verliesvermindering, scheiding, duplicatie en diversificatie.
Voorbeeld van risicobeheersing
Als onderdeel van de inspanningen op het gebied van risicobeheer van Sumitomo Electric, ontwikkelde het bedrijf in het boekjaar 2008 bedrijfscontinuïteitsplannen (BCP’s) om ervoor te zorgen dat de kernactiviteiten konden worden voortgezet in geval van een ramp. De BCP’s speelden een rol bij het reageren op problemen veroorzaakt door de aardbeving in Groot-Oost-Japan die plaatsvond in maart 2011. Omdat de aardbeving enorme schade veroorzaakte op een ongekende schaal, veel groter dan de schade die werd aangenomen in de BCP’s, bereikten sommige delen van de plannen niet hun doelen.
Op basis van de lessen die zijn getrokken uit de reactie van het bedrijf op de aardbeving, blijven leidinggevenden praktische oefeningen en trainingsprogramma’s promoten, de effectiviteit van de plannen bevestigen en deze waar nodig verbeteren. Bovendien gaat Sumitomo door met het opzetten van een systeem om het hoofd te bieden aan risico’s zoals uitbraken van infectieziekten, waaronder het pandemische influenzavirus.