Verticale markt

Wat is een verticale markt?

Een verticale markt is een markt die een groep bedrijven en klanten omvat die allemaal met elkaar verbonden zijn rond een specifieke niche. Bedrijven in een verticale markt zijn afgestemd op de gespecialiseerde behoeften van die markt en bedienen doorgaans geen bredere markt. Als zodanig hebben verticale markten doorgaans hun eigen zakelijke standaarden. Ze kunnen ook hoge toetredingsdrempels hebben voor nieuwe bedrijven.

Inzicht in een verticale markt

De wereldwijde zakelijke markt biedt een veelvoud aan kansen voor alle soorten bedrijven. Verticale marktaanbieders zijn gericht op specifieke goederen en diensten die voldoen aan de behoeften van een nicheklantengroep. Deze markten zijn het tegenovergestelde van  horizontale markten  die hun producten en diensten in meerdere bedrijfstakken verkopen met een bredere associatie tussen een verscheidenheid aan bedrijven en bedrijfssegmenten.

Een bedrijf dat actief is of wil werken in een verticale markt, zal over het algemeen een enigszins andere strategische benadering moeten volgen dan een bedrijf op de horizontale markt. Bedrijven op de verticale markt kunnen branchespecifiek of demografisch specifiek zijn. Hoe dan ook, ze proberen zich te richten op een kleine markt die zijn eigen eigenaardigheden heeft. In sommige gevallen kunnen bedrijfsmanagers in een verticale markt bepaalde voordelen ervaren ten opzichte van het opereren in een bredere, horizontale markt.

Voordelen van een verticale markt

Operators in een verticale markt kunnen zich richten op een bepaald segment waar ze een  comparatief voordeel hebben. Naarmate deze operatoren groeien binnen een gespecificeerde verticale marktomgeving, verwerven ze ook expertise in de trends, terminologie, regelgeving en een toegenomen concurrentievermogen van hun markt.

Enkele van de meest aanzienlijke voordelen voor bedrijven op de verticale markt zijn de besparingen op marketingkosten. Bedrijven op de verticale markt hebben het voordeel dat ze zich richten op een kleiner klantenbestand. Deze beperkte focus kan leiden tot meer gestroomlijnde en gerichte marketingcampagnes die minder duur zijn dan campagnes die een breder publiek willen bereiken.

Over het algemeen kan een bedrijf dat gespecialiseerd is in een verticaal gericht inzicht en gespecialiseerde diensten aan klanten bieden en op de lange termijn een integraal onderdeel van hun bedrijf worden. Met gespecialiseerde producten en diensten kan een verticaal bedrijf het hanteren van hogere tarieven rechtvaardigen die kunnen resulteren in hogere winsten door een versmalde marktfocus. 

De praktische aspecten van een verticale markt

Hoewel verticale markten zich concentreren op een specifieke bedrijfstak of demografie, kunnen deze geconcentreerde markten nog steeds een breed klantenbestand hebben. Een breed klantenbestand op de verticale markt is voordelig omdat hoe groter de vraag naar een specifiek product is, hoe groter de omzetkans wordt.

In een verticale markt hebben klanten doorgaans een hoge koopkracht, wat er vaak toe leidt dat in elke klantrelatie meer aandacht nodig is. Het opbouwen van relaties is vaak cruciaal vanwege de beperkte focus van de markt. Klanten binnen een verticale markt vertrouwen doorgaans op één enkele dienstverlener om aan hun langetermijnbehoeften te voldoen. Bedrijven op de verticale markt zijn meestal ook beter gepositioneerd om markttrends te begrijpen en hoe gebeurtenissen hun klanten beïnvloeden. 

Voorbeeld uit de echte wereld

In sommige gevallen kan een bepaalde markt heel specifiek zijn, wat leidt tot een unieke geïsoleerde verticale markt. Over het algemeen kunnen bedrijfstakken echter in grote lijnen verschillende marktverticalen omvatten met enige mogelijke overlapping.

Supermarkten zijn een voorbeeld van één bedrijfstak. Een bedrijf als Walmart zou kunnen worden beschouwd als onderdeel van een horizontale markt. Walmart bedient bijna elke demografische markt en werkt samen met een breed scala aan retailers. Ter vergelijking: een bedrijf als Whole Foods richt zich op biologische kruidenierswaren.

Whole Foods is daarom actief in de verticale markt voor biologische kruidenierswaren en houdt zich voornamelijk bezig met consumenten van biologische kruidenierswaren en groothandelaren in biologische kruidenierswaren. Bedrijven in de biologische kruidenierssector bepalen hun eigen zakelijke normen en creëren een specifieke marktomgeving. Omgekeerd heeft Walmart te maken met een breed scala aan klanten en leveranciers, wat leidt tot breder gevarieerde bedrijfsactiviteiten.