Kosten voor nalevering
Wat zijn naleveringskosten?
Naleveringskosten omvatten kosten die een bedrijf maakt wanneer het niet in staat is om een bestelling onmiddellijk uit te voeren en de klant belooft dat het zal worden voltooid met een latere leverdatum. Naleveringskosten kunnen direct, indirect of dubbelzinnig worden geschat. Als zodanig omvatten naleveringskosten meestal een analyse van de wrijvingskosten. Naleveringsverkopen verminderen over het algemeen de operationele efficiëntie van een bedrijf, hoewel er momenten kunnen zijn waarop naleveringsverkopen effectief kunnen zijn.
Inzicht in naleveringskosten
Naleveringen en naleveringskosten kunnen een extra element toevoegen aan voorraadbeheer en financiële boekhouding. Bedrijven die naleveringsverkoop toestaan, nemen een verkooporder aan voor een product dat niet in hun direct beschikbare voorraad staat en geven de klant een melding dat de levering van de bestelling langer zal duren dan de standaard leveringstijd.
Gewoonlijk ontstaat er een nalevering wanneer een potentiële klant een bestelling voor een product probeert te plaatsen, maar de bestelling niet onmiddellijk kan worden uitgevoerd omdat de handelaar het product op dat specifieke moment niet beschikbaar heeft voor verkoop. In dat geval krijgt de klant te horen dat het product “nabesteld” is. Hier kan de klant besluiten om de transactie voort te zetten, te betalen en te wachten op het nieuwe product. De klant kan ook gewoon nee zeggen en de bestelling niet afronden of doorgaan met de bestelling, maar annuleren als hij een vervanger vindt die sneller kan leveren.
Bedrijven wegen backorderkosten af tegen andere productkosten om te bepalen of nabestellingen zijn toegestaan en hoe deze worden beheerd. Backordering is niet noodzakelijk een best practice voor de toeleveringsketen. Als zodanig nemen veel bedrijven geen nabestellingen aan, maar kiezen ze ervoor om klanten alleen te waarschuwen wanneer de voorraad is herbouwd.
Bij de analyse van naleveringskosten kan een groot aantal overwegingen betrokken zijn.
Kostenanalyse van naleveringen
Over het algemeen kunnen bedrijven enkele aanvullende voorraadstatistieken toevoegen om de kosten van naleveringen en naleveringen in hun toeleveringsketen te begrijpen en te analyseren. Twee van deze aanvullende statistieken zijn onder meer naleveringspercentages en naleveringskosten. Het naleveringspercentage is het tarief waarmee een specifiek product niet onmiddellijk kan worden vervuld via standaard voorraadprocessen.
Het naleveringspercentage is een berekening die het aantal naleveringen identificeert als een percentage van het totale aantal bestellingen gedurende een totale periode. Als een bedrijf bijvoorbeeld 10 bestellingen moet nabestellen gedurende een week dat er in totaal 100 bestellingen zijn ontvangen, dan is hun wekelijkse nabesteltarief 10%.
Bedrijven kijken ook naar de totale kosten van een backorder voor optimalisatie van de supply chain. Wrijvingsanalyse wordt vaak gebruikt bij het berekenen van naleveringskosten, omdat het een volledig overzicht geeft van alle directe, indirecte en dubbelzinnige kosten. Bedrijven lopen meestal een hoog annuleringsrisico wanneer producten worden nabesteld. Andere kosten kunnen zijn: extra klantenservicevereisten, speciale verzendvoorwaarden en verloren zaken.
Bedrijven moeten mogelijk ook alternatieve boekhoudmethoden gebruiken om nabestellingen vast te leggen. Bij de boekhouding op transactiebasis worden alle opbrengsten en kosten opgenomen op het moment dat ze worden opgenomen. Aangezien naleveringen echter worden vertraagd en het risico op annulering groter is, kunnen bedrijven deze bestellingen mogelijk op een andere manier verantwoorden, wat ook extra kosten met zich meebrengt.
Over het algemeen kan een groot aantal overwegingen worden meegenomen bij het berekenen van naleveringskosten. Bovendien zullen de naleveringskosten zeker variëren, afhankelijk van elk product. Bedrijven vaak kijken naar de verhouding tussen die kosten van de inventaris en backorder kosten om te bepalen hoeveel inventaris te pakken. Voorraden die gedurende lange tijd kunnen worden bewaard zonder bederf of veroudering, zullen lagere kosten met zich meebrengen.
Als alternatief zal voorraad die in korte tijd moet worden verkocht, hogere kosten hebben vanwege het risico van veroudering. Als de boekwaarde van een voorraadeenheid lager is dan de naleveringskosten per eenheid, moet een bedrijf ervoor kiezen om gemiddeld meer voorraad aan te houden dan vereist om naleveringen te verminderen. Als een bedrijf vaststelt dat het relatief lage naleveringskosten heeft, kan het mogelijk voordelig zijn voor het bedrijf om een nabestelsysteem te implementeren.
Belangrijkste leerpunten
- Er worden naleveringskosten gemaakt wanneer een bedrijf de levering van de bestelling van een klant moet vertragen.
- Naleveringskosten kunnen direct, indirect of dubbelzinnig worden geschat.
- Bedrijven kunnen ervoor kiezen om backorderverkoop in te zetten als de backorderkosten laag zijn in vergelijking met de voorraadkosten.
Speciale overwegingen: voorraadbeheer en meetgegevens
In gevallen waarin voorraadbeheer vereist is, hebben de meeste bedrijven zorgvuldig voorraadbeheerprocessen ontwikkeld om het leverings- en verkoopproces te optimaliseren. Financiële boekhouding omvat verschillende belangrijke voorraadstatistieken die voorraadbeheerders gewoonlijk moeten controleren en rapporteren. Enkele van deze belangrijkste statistieken zijn de volgende.
Omloopsnelheid van de voorraad
Voorraadomzet is een metriek voor financiële analyse die wordt berekend door de kosten van verkochte goederen te delen over de gemiddelde voorraad. Deze berekening biedt een vervangingsstatistiek die laat zien hoe vaak voorraad wordt vervangen of overgedragen. Hoe hoger de voorraadomzet, hoe beter, aangezien dit betekent dat er een grote vraag naar een product is en de voorraad actief wordt aangevuld om aan de vraag te voldoen.
Dagverkoop van voorraad (DSI)
Deze statistiek wordt gebruikt om het aantal dagen te analyseren dat een voorraadeenheid wordt aangehouden voordat deze wordt verkocht. Het wordt berekend door de gemiddelde voorraad te delen over de kosten van de verkochte goederen en vervolgens te vermenigvuldigen met het aantal dagen in de periode. Dit resulteert in het aantal dagen dat er voorraad wordt gehouden. Hoe lager deze statistiek, hoe beter. In gevallen waarin de voorraad echter te snel uitgeput raakt, kan het belangrijk zijn om de gemiddelde voorraad te verhogen om het probleem van naleveringen te verminderen.
Bedrijven vertrouwen ook op operationele strategieën en hun eigen processen voor voorraadbeheer om problemen met nabestellingen te voorkomen. Enkele van deze sleutelconcepten en overwegingen zijn onder meer de volgende.
Productiehoeveelheid
Bedrijven die hun eigen voorraad produceren, kunnen hun voorraadbeheerstatistieken koppelen aan hun productie-outputproductie om hun aanbod te optimaliseren. Bedrijven kunnen de productie verlagen wanneer DSI toeneemt en de productie verhogen wanneer DSI laag is. Bedrijven hebben mogelijk ook de mogelijkheid om de goederen die ze produceren te variëren, afhankelijk van de voorraadbeheerstatistieken van elk type goed.
Economische hoeveelheid
Bedrijven kunnen een zeer eenvoudig voorraadbeheerproces gebruiken dat altijd een bepaalde hoeveelheid voorraad op voorraad houdt. De voorraad wordt regelmatig bijgehouden en besteld om ervoor te zorgen dat een specifieke economische hoeveelheid constant wordt bewaard.
Net op tijd
Just in time voorraadbeheer is een populaire methode voor voorraadverwerking. Deze methode kan variëren afhankelijk van de inventaris. Meestal probeert het in realtime om voorraad te vragen met bestellingen. Een autofabrikant kan bijvoorbeeld de onderdelen die hij nodig heeft voor een auto bestellen nadat de bestelling is geplaatst. Het heeft een relatief specifieke hoeveelheid tijd voor het produceren van de auto, waardoor onderdelen kunnen worden ontvangen en gebruikt in de productie zonder dat ze op voorraad worden gehouden.
In een ander voorbeeld heeft Walmart het just-in-time-voorraadmodel voor de detailhandel geperfectioneerd door gebruik te maken van geavanceerde technologie. De geavanceerde technologie maakt realtime en geautomatiseerde waarschuwingen mogelijk voor leveranciers en transporteurs, die vervolgens goederen naar de winkels kunnen vervoeren om aan de onmiddellijke vraag te voldoen.
Het vermogen van voorraadbeheersystemen en het toegenomen gebruik van online detailhandel in combinatie met real-time voorraadbeheersystemen hebben het probleem van naleveringskosten aanzienlijk verminderd. Moderne voorraadbeheersystemen beschikken over technologie waarmee producten snel kunnen worden aangevuld, zodat er vaak een minimale noodzaak is om een klant te waarschuwen of een nalevering te creëren.
Naleveringskosten kunnen echter een reële overweging zijn voor sommige bedrijven, met name traditionele fysieke bedrijven die mogelijk opslagbeperkingen hebben of mogelijk voor fabrikanten die hun eigen goederen kunnen produceren met hun eigen productieschema’s.