Verpakte consumptiegoederen (CPG)

Wat zijn verpakte consumptiegoederen?

Verpakte consumptiegoederen (CPG) zijn artikelen die dagelijks door gemiddelde consumenten worden gebruikt en die routinematig moeten worden vervangen of aangevuld, zoals voedsel, dranken, kleding, tabak, make-up en huishoudelijke producten.

Hoewel de vraag van consumenten naar CPG’s grotendeels constant blijft, is dit niettemin een zeer competitieve sector, vanwege de hoge marktverzadiging en lage overstapkosten voor consumenten, waar consumenten gemakkelijk en goedkoop van merkloyaliteit kunnen wisselen.

Inzicht in verpakte consumptiegoederen (CPG)

Ondanks dat de groei de afgelopen jaren is vertraagd, is de CPG-industrie nog steeds een van de grootste sectoren in Noord-Amerika, met een waarde van ongeveer $ 2 biljoen, geleid door gerenommeerde bedrijven zoals Coca-Cola, Procter & Gamble en L ‘ Oréal.  Hoewel CPG-makers over het algemeen beschikken over gezonde marges en robuuste balansen, moeten ze continu vechten voor schapruimte in winkels en moeten ze onophoudelijk investeren in reclame, in een voortdurende inspanning om de merkherkenning te vergroten en de verkoop te stimuleren.

Verpakte consumptiegoederen versus duurzame goederen

CPG’s hebben over het algemeen een korte levensduur en zijn bedoeld om snel te worden gebruikt. En zoals de naam al aangeeft, worden CPG’s traditioneel verpakt in een gemakkelijk herkenbare verpakking die consumenten snel kunnen herkennen.

Net als de meeste CPG’s hebben cosmetica doorgaans een beperkte houdbaarheid, omdat deze producten snel bederven als ze worden blootgesteld aan extreme temperatuurschommelingen. Lippenstift, blush, oogschaduw en foundation worden goedkoop verkocht in individuele verpakkingen en na gebruik van de producten gooien of recyclen consumenten de lege containers.

Bevroren diners zijn een ander populair CPG-voorbeeld. Deze bederfelijke artikelen met een groot volume worden verkocht bij retailers over de hele wereld en worden vaak gekocht voor onmiddellijk gebruik door consumenten die automatisch hun favoriete diepvriesmaaltijden aanvullen, met weinig overleg.

In tegenstelling tot CPG’s, die vaak goedkoop worden verkocht en vervangen, zijn duurzame goederen zoals auto’s bedoeld om meerdere jaren mee te gaan en langdurig te gebruiken. Bijgevolg vereist de aankoop van een duurzaam goed doorgaans veel nadenken en substantieel vergelijkend winkelen, gezien de hogere prijskaartjes die aan deze investeringen zijn verbonden.

Economische inzinkingen leiden vaak tot een vertraging van de verkoop van duurzame goederen, omdat mensen in tijden van economische onzekerheid eerder geneigd zijn hun geld vast te houden. Dit geldt met name voor consumenten die oudere versies van een duurzaam product hebben. Een gezin kan ervoor kiezen om nog een paar jaar uit een verouderde wasmachine te persen in plaats van te upgraden naar een nieuwer model. Daarentegen wordt de verkoop van CPG-basisproducten zoals brood, melk en tandpasta minder beïnvloed door marktschommelingen.

Speciale overwegingen: CPG’s in het digitale tijdperk

Hoewel CPG’s doorgaans worden verkocht in traditionele fysieke winkels, wenden consumenten zich steeds meer tot online retailers. Door aankopen te doen met het “click and collect” -model, ontvangen consumenten sms-bevestigingen dat hun levering onderweg is. Met de zakelijke services van Amazon, zoals Prime Pantry, kunnen klanten CPG’s kopen en de volgende dag bezorgen.