Crowdsourcing
Wat is crowdsourcing?
Crowdsourcing omvat het verkrijgen van werk, informatie of meningen van een grote groep mensen die hun gegevens indienen via internet, sociale media en smartphone-apps. Mensen die betrokken zijn bij crowdsourcing werken soms als betaalde freelancers, terwijl anderen op vrijwillige basis kleine taken uitvoeren. Verkeersapps moedigen chauffeurs bijvoorbeeld aan om ongevallen en andere incidenten op de weg te melden om realtime bijgewerkte informatie aan app-gebruikers te verstrekken.
Crowdsourcing begrijpen
Crowdsourcing stelt bedrijven in staat om werk uit te besteden aan mensen overal in het land of over de hele wereld, waardoor bedrijven kunnen profiteren van een breed scala aan vaardigheden en expertise zonder de normale overheadkosten van interne werknemers.
Crowdsourcing wordt een populaire methode om kapitaal aan te trekken voor speciale projecten. Als alternatief voor traditionele financieringsopties speelt crowdsourcing in op het gedeelde belang van een groep, waarbij de conventionele poortwachters en tussenpersonen die nodig zijn om kapitaal aan te trekken, worden omzeild.
Crowdsourcing houdt meestal in dat je een grote baan aanneemt en deze opsplitst in veel kleinere banen waar een massa mensen afzonderlijk aan kan werken.
Crowdsourcing versus crowdfunding
Terwijl crowdsourcing informatie of werkproducten zoekt, zoekt crowdfunding geld om individuen, goede doelen of startende bedrijven te ondersteunen. Mensen kunnen bijdragen aan crowdfundingverzoeken zonder een terugbetaling te verwachten, of bedrijven kunnen aandelen van het bedrijf aanbieden aan bijdragers.
Belangrijkste leerpunten
- Crowdsourcing is het verzamelen van informatie, meningen of werk van een groep mensen, meestal via internet.
- Dankzij crowdsourcing kunnen bedrijven tijd en geld besparen en tegelijkertijd mensen met verschillende vaardigheden of gedachten van over de hele wereld aanboren.
- Crowdsourcing zoekt werk of informatie bij een groep, terwijl crowdfunding geld zoekt.
Voordelen van crowdsourcing
De voordelen van crowdsourcing zijn onder meer kostenbesparingen, snelheid en de mogelijkheid om te werken met mensen die vaardigheden hebben die een intern team misschien niet heeft. Als het uitvoeren van een taak doorgaans één medewerker per week kost, kan een bedrijf de doorlooptijd terugbrengen tot een kwestie van uren door de taak op te splitsen in veel kleinere delen en die segmenten aan een groot aantal werknemers te geven.
Bedrijven die bepaalde taken alleen bij bepaalde gelegenheden nodig hebben, zoals codering of grafisch ontwerp, kunnen die taken crowdsourcen en de kosten van een fulltime interne medewerker vermijden.
Voorbeeld van crowdsourcing
Veel soorten banen kunnen via crowdsourcing worden aangeboden, inclusief het maken en transcriberen van websites. Bedrijven die nieuwe producten willen ontwerpen, wenden zich vaak tot de massa voor meningen. In plaats van te vertrouwen op kleine focusgroepen, kunnen bedrijven miljoenen consumenten bereiken via sociale media, zodat het bedrijf meningen krijgt uit verschillende culturele en sociaaleconomische achtergronden.
Snel feit
Uber, dat beschikbare chauffeurs koppelt aan mensen die ritten nodig hebben, is een voorbeeld van crowdsourced vervoer.
Terwijl crowdsourcing vaak het opbreken van een grote baan inhoudt, gebruiken bedrijven crowdsourcing soms om te beoordelen hoe meerdere mensen presteren bij dezelfde baan. Als een bedrijf bijvoorbeeld een nieuw logo wil, kan het tegen een kleine vergoeding tientallen grafisch ontwerpers laten assembleren. Het bedrijf kan dan een favoriet kiezen en betalen voor een completer logopakket.