24 juni 2021 11:33
Wat is DAGMAR?
DAGMAR (het definiëren van advertentiedoelen voor gemeten advertentieresultaten) is een marketingmodel dat wordt gebruikt om duidelijke doelstellingen voor een advertentiecampagne vast te stellen en het succes ervan te meten. Het DAGMAR-model werd geïntroduceerd door Russell Colley in een rapport uit 1961 aan de Association of National Advertisers en werd in 1995 uitgebreid door Solomon Dutka.
Belangrijkste leerpunten
- Het DAGMAR-model definieert de vier stappen van een effectieve advertentiecampagne als bewustwording, begrip, overtuiging en actie.
- Het model benadrukt het definiëren van het marktsegment dat de campagne wil bereiken.
- DAGMAR vereist ook een evaluatie van het succes van de campagne aan de hand van een vooraf bepaalde benchmark.
DAGMAR begrijpen
De DAGMAR-benadering pleit voor een marketingstrategie die de consument door vier fasen leidt: bewustwording, begrip, overtuiging en actie. Dat pad is bekend geworden onder de afkorting als de ACCA-formule. De vier stappen van de campagne zijn als volgt:
- Bekendheid van het merk bij consumenten genereren
- Een beter begrip van het product en de voordelen ervan
- Consumenten overtuigen dat ze het product nodig hebben
- Consumenten overtuigen om het te kopen
De DAGMAR-methode kent twee doelen. De eerste is om een communicatietaak te ontwikkelen die die specifieke ACCA-stappen uitvoert. De tweede is ervoor te zorgen dat het succes van die doelen kan worden afgemeten aan een baseline.
Colley was van mening dat effectieve reclame eerder bedoeld is om te communiceren dan om te verkopen. Hij specificeerde vier basisvereisten voor het evalueren van de effectiviteit van een reclamecampagne:
- Wees concreet en meetbaar
- Definieer de doelgroep of markt
- Identificeer de benchmark en de verwachte mate van verandering
- Geef een periode op waarin u het doel wilt bereiken
Een doelmarkt identificeren om DAGMAR te implementeren
De doelmarkt is de subgroep van consumenten die de grootste kans hebben om het product te kopen. De doelmarkt kan smal of breed zijn. Het kunnen vrouwen in het algemeen zijn of jonge professionele alleenstaande vrouwen die in stedelijke gebieden wonen.
Identificatie van een doelmarkt kan demografische, geografische en psychografische segmentatie omvatten. Doelmarkten kunnen worden onderverdeeld in primaire en secundaire groepen. Primaire markten zijn de eerste focus van een campagne en, hopelijk, de eerste klanten die het nieuwe product kopen en gebruiken. Secundaire markten zijn de grotere populatie die het product kan kopen als het merk eenmaal gevestigd is.
Na het identificeren van de doelmarkt, stelt het bedrijf de boodschap vast die het wil communiceren in zijn advertentiecampagne.
DAGMAR-benchmark en tijdsbestek
De DAGMAR-methode vereist dat marketeers een benchmark vaststellen om het succes van een campagne te meten. De bedrijven van vandaag zijn er zelden op uit om een product aan iedereen te verkopen. Ze streven naar een bepaald aandeel van een markt of een substantieel aandeel van een marktsegment.
De cosmetica-industrie biedt een duidelijk voorbeeld. Er zijn massaproducten verkrijgbaar in drogisterijen en hoogwaardige producten, sommige gemaakt door dezelfde bedrijven, die alleen in warenhuizen worden verkocht. Er zijn producten die alleen voor tieners worden gepromoot, verpakt en gepromoot, en andere voor volwassen vrouwen.
Een bedrijf dat een nieuw product introduceert, richt zich op een of meer van deze marktsegmenten, maar niet allemaal tegelijk. In elk geval helpt het stellen van een benchmark voor productsucces adverteerders om de markt te definiëren en een effectieve campagne op te zetten om deze te bereiken.
Het tijdsbestek probeert een redelijke deadline vast te stellen voor het beoordelen van het succes of de mislukking van de introductie van een nieuw product.