Hoe u bankpasfraude kunt voorkomen
Betaalpasfraude doet zich voor wanneer een crimineel toegang krijgt tot uw betaalpasnummer – en in sommige gevallen uw persoonlijk identificatienummer (PIN) – om ongeautoriseerde aankopen te doen of geld van uw rekening af te halen. Er zijn veel verschillende methoden om uw informatie te verkrijgen, van gewetenloze werknemers tot hackers die toegang krijgen tot uw gegevens vanaf de onveilige computer of het netwerk van een winkelier. Gelukkig zijn er geen speciale vaardigheden nodig om pinpasfraude op te sporen.
Hoe debetkaartfraude te detecteren
Wanneer uw bankpas frauduleus wordt gebruikt, gaat het geld onmiddellijk verloren van uw rekening. Betalingen die u heeft gepland of cheques die u heeft gemaild, kunnen worden teruggestuurd en u kunt zich mogelijk geen noodzakelijke dingen veroorloven. Het kan even duren voordat de fraude is verholpen en het geld weer op uw rekening staat.
Belangrijkste leerpunten
- Betaalpasfraude doet zich voor wanneer een dief toegang krijgt tot uw kaart of pincode en ongeautoriseerde transacties uitvoert.
- De eenvoudigste manier om fraude met betaalpassen op te sporen, is door u aan te melden voor online bankieren en uw account te controleren op verdachte activiteiten.
- Bankwaarschuwingen ontvangen, papierloos werken, oude betaalpassen vernietigen en mobiele apparaten beschermen, zijn aanbevolen manieren om betaalpasfraude te helpen voorkomen.
- Als u bewijs van fraude met betaalpassen vindt, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank en meld de activiteit.
- Als uw bank niet meewerkt, neem dan contact op met een overheidsinstantie zoals het Office of the Comptroller of the Currency.
De eenvoudigste manier om problemen vroegtijdig op te sporen, is door u aan te melden voor online bankieren als u dat nog niet heeft gedaan. Controleer dagelijks uw saldo en recente transacties. Hoe eerder u fraude ontdekt, hoe gemakkelijker het zal zijn om de impact ervan op uw financiën en op uw leven te beperken. Als u onbekende transacties ziet, bel dan onmiddellijk de bank. Als u het vergeetachtige type bent, begin dan met het vasthouden van de bonnetjes van uw bankpastransacties, zodat u deze kunt vergelijken met uw online transacties.
Als u niet online wilt bankieren, kunt u waarschijnlijk nog steeds uw recente transacties via telebankieren in de gaten houden. U moet op zijn minst uw maandelijkse bankafschrift bekijken zodra u het ontvangt en uw rekeningsaldo controleren wanneer u een geldautomaat of bankmedewerker bezoekt. Met deze methoden kan het echter veel langer duren om fraude op te sporen.
Negen manieren om uzelf te beschermen
Hoewel je misschien geen controle hebt over hackers en andere dieven, zijn er veel dingen die je kunt controleren om te voorkomen dat je slachtoffer wordt.
1. Ontvang bankwaarschuwingen
Naast het dagelijks online controleren van uw saldo en recente transacties, kunt u zich aanmelden voor bankwaarschuwingen. Uw bank neemt dan per e-mail of sms contact met u op als er bepaalde activiteit op uw rekeningen plaatsvindt, zoals een opname die een door u opgegeven bedrag overschrijdt of een adreswijziging.
2. Ga voor papierloos
Als u zich aanmeldt voor papierloze bankafschriften, wordt de mogelijkheid geëlimineerd dat bankrekeninggegevens uit uw mailbox worden gestolen. Als u bestaande bankafschriften en betaalpasbewijzen vernietigt met een papierversnipperaar wanneer u klaar bent, wordt de kans dat bankrekeninggegevens uit uw prullenbak worden gestolen aanzienlijk verkleind.
3. Doe geen aankopen met uw bankpas
Gebruik een creditcard, die meer bescherming biedt tegen fraude, in plaats van een debetkaart.
4. Blijf bij bankautomaten
Bankautomaten hebben doorgaans een betere beveiliging (videocamera’s) dan geldautomaten in buurtwinkels, restaurants en andere plaatsen.
5. Vernietig oude betaalpassen
Sommige shredders regelen dit voor je; anders brengt uw oude kaart die ronddrijft uw informatie in gevaar.
6. Bewaar niet al uw geld op één plek
Als uw lopende rekening gecompromitteerd is, wilt u toegang hebben tot contant geld uit een andere bron om te betalen voor benodigdheden en om aan uw financiële verplichtingen te voldoen.
7. Pas op voor phishing-aanvallen
Zorg ervoor dat u weet met wie u communiceert wanneer u uw e-mail controleert of online zaken doet. Een identiteitsdief kan een phishingwebsite opzetten die eruitziet alsof deze van uw bank is of van een ander bedrijf waar u een rekening bij heeft. In werkelijkheid probeert de oplichter toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens en kan hij proberen toegang te krijgen tot uw bankrekening.
8. Bescherm uw computer en mobiele apparaten
Gebruik firewall, antivirus- en antispywaresoftware op uw computer en mobiele apparaten en zorg ervoor dat deze regelmatig wordt bijgewerkt.
9. Gebruik een beveiligd netwerk
Voer geen financiële transacties online uit wanneer u uw mobiele apparaten of computer op een openbare plaats of via een onbeveiligd netwerk gebruikt.
Wat te doen als u fraude overkomt
Als u erachter komt dat uw bankpasgegevens gecompromitteerd zijn, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank om de schade die de dief kan aanrichten te beperken en om uw financiële verantwoordelijkheid voor de fraude te beperken. Neem onmiddellijk telefonisch contact op en volg een gedetailleerde brief met de volledige naam van de bankmedewerker met wie u sprak, details van de frauduleuze transacties en eventuele ideeën die u heeft over hoe uw account mogelijk is gecompromitteerd. Vraag uw bank om af te zien van eventuele niet-toereikende fondsen (NSF) -kosten die kunnen worden gemaakt als gevolg van de fraude, en om de frauduleus opgenomen fondsen terug te zetten op uw rekening.
Hopelijk heb je geen problemen om het probleem rechtstreeks met je bank op te lossen, maar als je obstakels tegenkomt, kun je contact opnemen met een legitieme belangenbehartigingsgroep voor consumenten, zoals Privacy Rights Clearinghouse. Er zijn ook overheidsorganisaties waarmee u contact kunt opnemen als uw bank niet meewerkt.
Het bureau waarmee u contact moet opnemen, is afhankelijk van het type bank dat u gebruikt.
- De raad van gouverneurs van de Federal Reserve behandelt klachten over door de staat gecharterde banken van het Federal Reserve System, bankholdings en filialen van buitenlandse banken.
- De Federal Deposit Insurance Corporation ( FDIC ) houdt zich bezig met door de staat gecharterde, niet-FRS-banken.
- De National Credit Union Association behandelt federaal gecharterde kredietverenigingen.
- Het Office of the Comptroller of the Currency (OCC) houdt toezicht op nationale banken.
- Het Office of Thrift Supervision houdt de federale spaargelden en leningen en de federale spaarbanken in de gaten.
- De Federal Trade Commission richt zich op oneerlijke of misleidende handelspraktijken.
OCC
Als u niet zeker weet met welke overheidsinstantie contact kunt opnemen, begin dan met het kantoor van de controleur van de valuta.
Als u door de fraude problemen ondervindt bij het uitvoeren van uw maandelijkse betalingen, neem dan contact op met die schuldeisers, leg de situatie uit en vraag of zij iets voor u kunnen doen. Deze stap is cruciaal, want als u dit niet doet, betekent dit dat u niet bereid bent om ze te betalen. Als ze echter op de hoogte zijn van uw moeilijkheden, zijn ze misschien bereid om met u samen te werken om de betalingen opnieuw te plannen.
Het komt neer op
Alles wat u kunt doen om het werk van een dief moeilijker te maken, of het nu gaat om uw saldo op peil te houden, uw geld over meerdere rekeningen te spreiden of aankopen te doen met een creditcard in plaats van met een debet, helpt uw lopende rekening te beschermen en uw kansen op slachtoffer worden van pinpasfraude.