Overboeking via e-mail (EMT)

Wat is een e-mailoverboeking (EMT)?

Een geldoverboeking via e-mail (EMT) is een dienst voor retailbankieren waarmee gebruikers geld kunnen overboeken tussen persoonlijke accounts, met behulp van e-mail en hun onlinebankieren. Overboekingen via e-mail worden meestal in Canada gebruikt en worden vaak Interac e-Transfers genoemd.

EMT’s worden beschouwd als een veilige methode om geld over te maken, omdat de kennisgeving van de overboeking uitsluitend via e-mail gebeurt. De daadwerkelijke gelden worden verrekend via bestaande overboekingsnetwerken, waar banken al jaren gebruik van maken.

Hoe een e-mailoverboeking (EMT) werkt

Een geldoverboeking via e-mail (EMT) wordt gestart wanneer afzenders voor het eerst hun online bankrekening openen, hetzij op een desktopcomputer, hetzij op een mobiele applicatie. Ze zullen vervolgens het te verzenden bedrag selecteren en de specifieke rekening waarvan het geld wordt opgenomen. Ze kiezen de ontvanger van deze fondsen. Na bevestiging worden fondsen onmiddellijk gedebiteerd.

Een e-mail met een antwoord op een specifieke beveiligingsvraag wordt naar de ontvanger van het geld gestuurd; Daarnaast worden er aparte instructies naar de ontvanger gestuurd met betrekking tot het opvragen van het geld via een beveiligde website. Om toegang te krijgen tot het geld, moet de ontvanger een veiligheidsvraag correct beantwoorden. Na een bepaald aantal onjuiste pogingen kan het geld worden teruggestort naar de afzender.

Als de ontvanger met succes voorbij de beveiligingsblokkade is gekomen, wordt het geld onmiddellijk gestort, meestal zonder extra kosten, als de ontvanger is aangemeld bij een deelnemende instelling voor onlinebankieren. Het kan drie tot vijf extra werkdagen duren als de ontvanger niet is ingeschreven bij een deelnemende instelling voor onlinebankieren.

EMT’s kunnen ook worden vergemakkelijkt door automatische stortingen, waardoor u uw e-mail niet meer hoeft te controleren en beveiligingsvragen hoeft te beantwoorden. Dit is een service waarvoor een klant zich aanmeldt en de juiste beveiligingsmaatregelen doorloopt om deze in te stellen.

EMT’s worden vaak een Interac e-Transfer genoemd omdat de service wordt geleverd door Interac, een Canadees bedrijf dat betrokken is bij het opzetten van interbancaire netwerken om financiële transacties tussen banken te vergemakkelijken.

Interac biedt ook de services voor het overboeken van geld via e-mail voor bedrijven, met opties zoals bulkverwerkingsservices, bulkvorderingen en bulkvorderingen, evenals factureringsmogelijkheden voor de klanten van een bedrijf.

Kritiek op e-mailoverboekingen (EMT’s)

De grote zorg bij een geldoverboeking via e-mail (EMT) is cyberbeveiliging, in het bijzonder online financiële zekerheid. Maar zoals hierboven vermeld, wordt geld niet daadwerkelijk via e-mail overgemaakt bij een online geldoverboeking, alleen de instructies om geld op te halen en te storten van de fysieke rekeningen van deelnemers.

In 2019 toonden bepaalde onderzoeken echter aan dat EMT’s onveilig zijn tegen omleidingen en dat het platform er niet in slaagt de bescherming van zijn klanten te garanderen. Er zijn ook een paar gevallen geweest waarin mensen hun EMT’s hebben laten onderscheppen en geld is gestolen. De meeste van deze gevallen vonden plaats omdat de beveiligingsvragen correct werden geraden of doordat ze zich voordeden als EMT-klanten.

Het is een goede gewoonte om geen e-mailoverdrachten van onbekende partijen te accepteren en rechtstreeks contact op te nemen met de afzender wanneer een overdracht wordt gemeld die niet wordt verwacht. Omdat er gebruik wordt gemaakt van e-mail, is de dienst vatbaar voor phishing aanvallen. Beide partijen moeten ervoor zorgen dat de veiligheid van zowel de afzender als de ontvanger gewaarborgd is.

Kwalificaties voor e-mailoverboeking

Vrijwel elke klant met een account bij een Canadese bank die online bankieren aanbiedt, kan een geldoverboeking via e-mail uitvoeren. Dat wil zeggen dat de meeste overboekingen per e-mail worden voltooid door klanten van de vijf grote banken in Canada: de Bank of Montreal, de Bank of Nova Scotia, de Canadian Imperial Bank of Commerce, de Royal Bank of Canada en TD Bank Group, samen met andere financiële instellingen. Het totale aantal deelnemende financiële instellingen dat EMT’s gebruikt, is 250, waardoor het een uiterst eenvoudige en gangbare service is om te gebruiken.