24 juni 2021 16:50

Hoe Shazam geld verdient

Vóór de universele toegang tot digitale technologie was het identificeren van muziek in restaurants, bars of winkels moeilijk tot bijna onmogelijk. Shazam, opgericht in 2000, bood een direct beschikbare oplossing voor muziekidentificatie. Het bedrijf genereert voornamelijk inkomsten via verwijzingen; het platform biedt gebruikers links om muziek, televisieprogramma’s en meer te kopen via distributeurs van inhoud. In eerste instantie konden consumenten de inbeldienst van Shazam gebruiken om dubbelzinnige liedjes gemakkelijk te identificeren. Toen smartphones en tablets alomtegenwoordig werden, paste Shazam zich aan door een app te ontwikkelen voor Apple- ( AAPL ) en Android-apparaten. Tegenwoordig is de Shazam-app ook beschikbaar in een kleine versie (“Lite”) voor Android, voor Apple Watch en Android Wear, en voor Mac OS.

Hoewel het in 2000 werd opgericht, heeft Shazam de afgelopen jaren een meerderheid van zijn expansie meegemaakt. Dankzij de rol van digitale technologie in individuele levens heeft Shazam een ​​exponentiële groei doorgemaakt.

Met een meerderheid van de inkomsten die worden gegenereerd door verwijzingen naar muziek en advertenties, trekt Shazam investeringen aan om huidige en nieuwe zakelijke ondernemingen uit te breiden. Met name América Móvil-tycoon Carlos Slim investeerde $ 40 miljoen in het bedrijf om de service uit te breiden naar Latijns-Amerika.  Het resultaat was dat Shazamgetuige was van een toename van 100 miljoen gebruikers wereldwijd.

In 2014 breidde Shazam zakelijke ondernemingen uit van muziek naar televisie. De service van Shazam werkt op beide media op dezelfde manier. Gebruikers houden hun smartphone of tablet vast aan een muziek- of televisiegeluidsclip, die Shazam vervolgens verwerkt en de titel produceert van het nummer of programma dat wordt ervaren. Shazam heeft momenteel een miljard gebruikers met meer dan 20 miljoen tags per dag en een muziekdatabase met meer dan 30 miljoen nummers.

In 2017 kondigde Apple plannen aan om Shazam te kopen voor een gerapporteerde $ 400 miljoen, ondanks het feit dat het Britse bedrijf dat jaar slechts £ 40,3 miljoen pond genereerde. De deal werd afgerond in september 2018.  Sinds die tijd heeft Apple nog geen omzetcijfers bekendgemaakt voor zijn nieuwe dochteronderneming en staat de toekomst van de Shazam-service ter discussie.

Snel feit

Shazam heeft wereldwijd meer dan een miljard gebruikers.

Het bedrijfsmodel van Shazam

Met Shazam, bekend om zijn muziekservice, kunnen gebruikers naar nummers luisteren en deze identificeren door middel van een proces dat tagging wordt genoemd. Bij het identificeren van het nummer, retourneert de service details zoals de naam van de artiest, de titel van het nummer, het album en waar men toegang heeft tot dat nummer. Shazam koppelt aankopen van nummers aan grote providers, zoals Apple, Google en Spotify, en ontvangt een deel van elke aankoop voor de verwijzing. Voorafgaand aan de overname door Apple, nam Shazam advertenties op als een inherent onderdeel van zijn app-platform. Het bedrijf maakte deel uit van honderden advertentiecampagnes, met kosten voor elke campagne die naar verluidt tussen de $ 75.000 en $ 200.000 kosten, die een paar maanden duren.  Onmiddellijk na de voltooiing van de overname in september 2018 kondigde Apple echter plannen aan om alle advertenties op het Shazam-platform te schrappen.  Op het moment van de overname bood Shazam ook een betaalde premiumversie van zijn app aan, Shazam Encore, die gebruikers een reclamevrije ervaring, toegang tot volledige muziektracks via een samenwerking met Spotify ( SPOT ) en meer bood.

Terwijl Shazam Encore blijft ondersteunen, heeft de eliminatie van advertenties uit de basisversie van het platform het speelveld geëgaliseerd.

Shazam, een belangrijke bron van inkomsten, schatte in 2013 dat digitale verkoop jaarlijks $ 300 miljoen opbrengt.  Van de 20 miljoen tags per dag resulteert 5-10% in een aankoop, waarvan het merendeel muziek is, terwijl tv-programma’s, films en apps blijven groeien binnen het portfolio van Shazam.

Belangrijkste leerpunten

  • Shazam is een mobiele en desktop-app die muziek, films, advertenties en meer identificeert op basis van een kort voorbeeld dat wordt gedetecteerd door de microfoon op het apparaat.
  • Verwijzingen zijn de belangrijkste bron van inkomsten voor Shazam.
  • Apple kocht Shazam in september 2018 voor een gerapporteerde $ 400 miljoen.

De verwijzingsactiviteiten van Shazam

App-gebruikers naar Apple Music en andere online verkoopplatforms voor muziek sturen is slechts een van de manieren waarop Shazam inkomsten genereert door middel van verwijzingen. Met zijn recente focus op televisie, reclame en andere mediaformaten, stelt Shazam gebruikers nu ook in staat om doorverwezen te worden op andere manieren. Het bedrijf ontvangt verwijzingsvergoedingen wanneer gebruikers advertenties via de app targeten. Shazam introduceerde ook een camerafunctie, waarmee gebruikers afbeeldingen zoals QR-codes kunnen scannen om extra aanbiedingen, speciale kortingen, interactieve media-ervaringen en meer te ontgrendelen. Shazam verdient ook vergoedingen door klanten naar deze inhoud te verwijzen.

Snel feit

Met Shazam Connect, een platform voor artiesten, kunnen makers van inhoud via het platform in contact komen met hun fans en gegevens verzamelen over hoe gebruikers omgaan met hun creaties.

Toekomstplannen

Hoewel het inkomstengenererende potentieel van Shazam door middel van verwijzingen niet te verwaarlozen is, kan het zijn dat de echte waarde van het bedrijf voor een technologiegigant als Apple in de enorme opslag van gebruikersgegevens zit. Shazam heeft een groot en toegewijd gebruikersbestand dat zijn app elke dag gebruikt voor meer dan 20 miljoen zoekopdrachten. Door deze zoekopdrachten helpt Shazam gebruikers niet alleen om liedjes, films, televisieprogramma’s, advertenties en andere inhoud te identificeren, maar het registreert ook enorme hoeveelheden gegevens met betrekking tot de voorkeuren en selecties van klanten.

Het plan voor Shazam

Dit is een deel van de reden waarom analisten gissen naar hoe Apple in de toekomst Shazam zou kunnen gebruiken. Het kan zijn dat Apple de mogelijkheden en aanbiedingen van Shazam zal blijven ontwikkelen, zelfs op concurrerende platforms zoals Android, om zo beter zoekgegevens te verzamelen. Als dit het geval is, zou het wegnemen van belemmeringen voor het gebruik (zoals het betaalde premiumplatform en advertenties), zelfs als dit betekent dat de inkomsten van Shazam worden verminderd, een kleine prijs zijn die moet worden betaald voor het potentieel van veel meer informatie.

Sleuteluitdagingen

Gezien zijn bijna 20-jarige geschiedenis en zijn aanzienlijke basis van toegewijde gebruikers, heeft Shazam een ​​aanzienlijke voorsprong op zijn concurrentie. De dreiging van nieuwe diensten is echter zeer reëel. In de loop der jaren hebben Google en andere technologiebedrijven gewerkt aan het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning om vergelijkbare tools als die van Shazam te ontwikkelen in een poging om te concurreren met de app. Startups zoals SoundHound en Musixmatch zijn ook het veld betreden, in de hoop vergelijkbare diensten aan Shazam te bieden in een poging om een ​​gebruikersbestand uit te bouwen. Om zijn dominante positie te behouden, zal Apple de mogelijkheden en aanbiedingen van Shazam moeten blijven ontwikkelen.