Intellectuele hoofdstad

Wat is intellectueel kapitaal?

Intellectueel kapitaal is de waarde van de kennis, vaardigheden, zakelijke training of enige eigendomsinformatie van de werknemers van een bedrijf die het bedrijf een concurrentievoordeel kan opleveren.

Intellectueel kapitaal wordt beschouwd als een bezit en kan in grote lijnen worden gedefinieerd als het verzamelen van alle informatiebronnen waarover een bedrijf beschikt en die kan worden gebruikt om winst te genereren, nieuwe klanten te werven, nieuwe producten te creëren of anderszins het bedrijf te verbeteren. Het is de som van de expertise van medewerkers, organisatorische processen en andere immateriële activa die bijdragen aan het bedrijfsresultaat.

Enkele van de subsets van intellectueel kapitaal omvatten menselijk kapitaal, informatiekapitaal, naamsbekendheid en educatief kapitaal.

Intellectueel kapitaal begrijpen

Intellectueel kapitaal is een bedrijfsmiddel, hoewel het meten ervan een zeer subjectieve taak is. Als actief wordt het niet op de balans geboekt als “intellectueel kapitaal”; in plaats daarvan wordt het voor zover mogelijk geïntegreerd in intellectueel eigendom (als onderdeel van immateriële activa en goodwill op de balans), dat op zichzelf moeilijk te meten is.

Bedrijven besteden veel tijd en middelen aan het ontwikkelen van managementexpertise en het opleiden van hun werknemers op bedrijfsspecifieke gebieden om zogezegd de “mentale capaciteit” van hun onderneming te vergroten. Dit kapitaal dat wordt aangewend om intellectueel kapitaal te vergroten, levert het bedrijf een rendement op, hoewel moeilijk te kwantificeren, maar iets dat kan bijdragen aan de waarde van vele jaren aan bedrijfswaarde.

Het meten van intellectueel kapitaal

Er zijn verschillende methoden om intellectueel kapitaal te meten, maar er is geen consistentie of uniforme standaard die in de industrie wordt geaccepteerd. De balanced scorecard, een metriek voor de prestaties van de branche, meet bijvoorbeeld vier perspectieven van een werknemer als onderdeel van zijn inspanningen om intellectueel kapitaal te kwantificeren. De perspectieven zijn financieel, klant, interne processen en organisatiecapaciteit.

Aan de andere kant beschouwt het Deense bedrijf Skandia de transformatie van menselijk kapitaal in structureel kapitaal als de missie van intellectueel kapitaal. Het bedrijf heeft een huisachtige structuur ontworpen met financiële focus als dak, klantgerichtheid en proces als muren, menselijke focus als ziel en focus op hernieuwbare energie en ontwikkeling als platform om intellectueel kapitaal te meten.

Vanwege de vage aard en bepalende kenmerken van intellectueel kapitaal, wordt het ook wel immateriële activa en omgeving genoemd.

Soorten intellectueel kapitaal

Intellectueel kapitaal wordt meestal onderverdeeld in drie categorieën: menselijk kapitaal, relatiekapitaal en structureel kapitaal.

Human capital omvat alle kennis en ervaring van medewerkers binnen een organisatie. Het bestaat uit hun opleiding, levenservaringen en werkervaring. Het kan worden verhoogd door training te geven.

Relatiekapitaal omvat alle relaties die een organisatie heeft, waaronder zijn werknemers, leveranciers, klanten, aandeelhouders, enzovoort.

Structureel kapitaal verwijst naar de kernovertuigingen van een organisatie, zoals de missie, het bedrijfsbeleid, de werkcultuur en de organisatiestructuur.

Voorbeelden van intellectueel kapitaal

Voorbeelden van intellectueel kapitaal zijn onder meer de kennis die een fabrieksarbeider gedurende vele jaren heeft ontwikkeld, een specifieke manier om een ​​product op de markt te brengen, een methode om tijd te besparen op een kritisch onderzoeksproject of een mysterieuze, geheime formule (bijv. Coca-Cola frisdrank). Een bedrijf kan ook zijn intellectueel kapitaal versterken door gekwalificeerde personen en procesexperts in te huren die bijdragen aan het resultaat.

Een monteur studeert bijvoorbeeld af van de technische school en gaat aan de slag bij een autofabrikant. Hun intellectueel kapitaal bestaat uit de kennis die ze op school hebben geleerd. Na een jaar werken is hun intellectueel kapitaal toegenomen door de ervaring die ze hebben opgedaan in hun job en de specifieke toepassing van hun kennis. Na twee jaar volgt de monteur een opleiding die gericht is op nieuwe technologie en verhoogde efficiëntie. Het intellectuele kapitaal van de monteur, en dus het bedrijf, is verder toegenomen.

Naarmate technologie- en procesverbeteringen meer een onderscheidende factor worden binnen moderne bedrijven, wordt intellectueel kapitaal een grotere factor bij het behalen van succes op een concurrerende markt.