Mam-en-pap
Wat is een moeder-en-pop-vestiging?
“Mom-and-pop” is een informele term die wordt gebruikt om een klein big-box-retailers, die over het algemeen meer koopkracht hebben dan kleinere spelers. In de afgelopen jaren zijn “winkel lokaal” en “winkel klein” gebruikt als slogans in marketingcampagnes. De term “mama-en-pop” verwijst ook naar onervaren investeerders die nonchalant op de markt spelen.
Belangrijkste leerpunten
- De populariteit van mama-en-popwinkels neemt toe, mede dankzij het winkelend publiek dat op zoek is naar unieke diensten of producten.
- Traditionele moeder-en-popbedrijven, zoals boekhandels en apotheken, hebben het financieel moeilijk gevonden om te concurreren met grote winkelketens.
- Op 29 maart is de nationale dag van de eigenaars van moeder en vader.
- Mom-and-pop-bedrijven profiteren van lokale consumenten die vastbesloten zijn hun geld in hun gemeenschap te pompen om de lokale economische groei te bevorderen.
Inzicht in Mom-and-Pop-entiteiten
Mom-and-pop-winkels werden historisch gebruikt om lokale familiebedrijven en geëxploiteerde algemene winkels of drogisterijen te beschrijven. Tegenwoordig zijn moeder-en-pop-etablissementen synoniem voor verschillende soorten bedrijven, waaronder restaurants, boekhandels, autoreparatiewerkplaatsen en verzekeringsagentschappen.
In veel opzichten hebben moeder-en-popbedrijven een groot nadeel ten opzichte van grote bedrijven, e-commercebedrijven, technologieplatforms en franchisebedrijven, die profiteren van grotere schaalvoordelen, betere toegang tot kapitaal voor investeringen, grotere advertentiebudgetten, hogere merkbekendheid, betere toegang tot talentpools voor aanwervingen, enz.
Dit geeft gezamenlijk grotere spelers een concurrentievoordeel ten opzichte van moeder-en-popbedrijven, die vaak terrein verliezen en als reactie gedwongen worden om hun bedrijf te sluiten.
Gelukkig zijn er tekenen van hoop voor mama-en-pop-winkels. Consumenten eisen meer dan ooit meer gepersonaliseerde producten en diensten. Wanneer shoppers vragen: “Waar kan ik een moeder-en-popwinkel bij mij in de buurt vinden?” ze hoeven niet verder te zoeken dan internet. Met behulp van technologie, zoals sociale media, kunnen kleine bedrijven hun doelgroep vergroten en hun geografische bereik vergroten.
Mom-and-pop-winkels profiteren ook van een fenomeen dat bekend staat als “Small Business Saturday”, een recente Amerikaanse traditie van lokaal winkelen op de zaterdag na Thanksgiving. Deze winkelvakantie is een logisch antwoord op Black Friday, waar grote retailers verleidelijke kortingen aanbieden aan consumenten. Eigenaren van moeder-en-popbedrijven hebben doorgaans een gevestigd belang bij de gemeenschap, haar burgers en de lokale economie. Bijgevolg bieden ze zeer interactieve en gepersonaliseerde diensten die grote bedrijven niet kunnen repliceren. Om deze reden winnen mama-en-pop-winkels vaak een grotere merkentrouw bij consumenten.
Mom-and-pop-drogisterijen zijn doorgaans eigendom van en worden al generaties lang door dezelfde familie beheerd, waarbij de drogist of apotheker ook de eigenaar van de winkel zou zijn.
Mom-and-Pop-investeerders versus Mom-and-Pop-instellingen
“Mom-and-pop” verwijst ook naar onervaren beleggers die minimaal in de aandelenmarkt investeren. Ondanks beperkte kapitaalverplichtingen rekenen moeder-en-pop-investeerders vaak op een aanzienlijk rendement op hun transacties om hun inkomen aan te vullen.
Maar veel mama-en-popinvesteerders zijn niet bekend met marktonderzoek en reageren impulsief op marktveranderingen en -fluctuaties, door hun posities overhaast te dumpen, in plaats van moeilijke tijden uit te rijden.
Sommige moeder-en-pop-investeerders bestrijden hun onervarenheid door makelaars in te huren om transacties te vergemakkelijken, of door een van de vele online handelsplatforms te gebruiken om hun investeringen te vergemakkelijken.