Navigeren door het Hotel Star-systeem

We hebben het allemaal al eerder gezegd: “Het is een vijfsterrenhotel!” Maar wat houdt dat precies in?

Als je verblind bent door het ingewikkelde hotelsterrensysteem, ben je niet de enige. Is een vijfsterrenhotel het echt waard? Het helpt niet dat hetzelfde hotel drie verschillende beoordelingen kan hebben, afhankelijk van de reiswebsite die u bezoekt of de toeristische gids die u leest. Laten we die verwarrende kleine sterren eens onderzoeken en kijken of een plaats die vijf sterren scoort, echt honderd dollar per nacht meer waard is dan zijn driesterrenconcurrent.

Star Light, Star Bright: klopt die sterbeoordeling?

Het sterrensysteem is ontworpen om de kwaliteit van hotels te meten. Hoewel je mag aannemen dat een waardering van één ster een “walgelijk gat in de muur waar illegale activiteiten plaatsvinden” betekent en een waardering van vijf sterren betekent ” Oprah Winfrey verbleef hier en vond het geweldig”, maar dat is niet altijd het geval.

Maar vergeet niet dat Europa en de VS verschillende classificatiesystemen voor hotelsterren gebruiken. In Europa worden hotels over het algemeen beoordeeld op een viersterrensysteem, waarbij vier sterren de beste hotelkamer is die er te koop is. Aan de andere kant gebruiken de VS een vijfsterren-systeem om hotels te beoordelen.

En er is meer aan deze sterbeoordelingen dan op het eerste gezicht lijkt. Een waardering van één ster duidt niet altijd op een bloedige vuurgevecht die onlangs op het terrein heeft plaatsgevonden; het kan gewoon betekenen dat het hotel eenvoudige accommodatie en beperkte voorzieningen biedt.

Reikend naar de sterren

Dus wie bepaalt hoeveel sterren elk hotel ontvangt? In Europa delen lokale overheidsinstanties en onafhankelijke organisaties sterbeoordelingen uit aan hotels. In de VS worden sterren beloond door verschillende groepen, van reisgidsen en nationale consumentenreisverenigingen tot reisbureaus en websites.

Om de zaken nog verwarrender te maken, heeft elke reiswebsite zijn eigen hotelsterrensysteem. Dezelfde accommodatie kan dus drie sterren ontvangen op Travelocity, vijf sterren op Orbitz en vier sterren op Expedia. Gelukkig bieden de meeste van deze reissites en -verenigingen een gids voor hun persoonlijke beoordelingssysteem voor hotelsterren.

Het Noord-Amerikaanse hotelsterrensysteem valt voor het grootste deel uiteen, zoals hieronder te zien is.

1-sterbeoordeling: de blote benodigdheden

Een eensterrenhotel is gewoon een plek om je hoofd te laten rusten voor de nacht. Deze hotels zijn meestal eigendom van een eenmanszaak en bieden bescheiden kamers met niets meer dan een bed en een badkamer. Er zijn geen restaurants op het terrein, maar er zou er wel een op loopafstand van het hotel moeten zijn.

Deze hotels bieden geen extra voorzieningen of speciale diensten. Met andere woorden, je krijgt hier geen nachtelijke turndownservice met een Godiva-chocolade op je kussen. U dient echter toegang te hebben tot het nabijgelegen openbaar vervoer en redelijk geprijsde maaltijden en entertainment.

2-sterrenbeoordeling: een paar extra’s

Hoewel een tweesterrenhotel vergelijkbaar is met een eensterrenhotel, maakt het over het algemeen deel uit van een grotere keten of franchise, in plaats van individueel eigendom te zijn (denk aan Econo Lodge of Days Inn). De accommodaties zijn vergelijkbaar met een eensterrenhotel: eenvoudig en eenvoudig. De tweesterrenhotelkamers zijn echter voorzien van een televisie en een telefoon. Bovendien bieden deze hotels doorgaans een eigen restaurant of eetgedeelte en wordt er dagelijks schoongemaakt. De receptie van een tweesterrenhotel is doorgaans 24 uur per dag geopend.

3-sterrenbeoordeling: verder omhoog

Driesterrenhotels maken doorgaans deel uit van grotere, duurdere hotelketens, zoals Marriott, Radisson en DoubleTree. Deze hotels zijn over het algemeen stijlvoller en comfortabeler dan een- en tweesterrenhotels, en ze bieden een breder scala aan diensten en voorzieningen: een fitnesscentrum, een zwembad, zakelijke diensten, een eigen restaurant, roomservice, conferentieruimtes en valet-diensten.

De hotelkamers zijn groter met modern meubilair van hogere kwaliteit en bevatten vaak luxe extra’s zoals flatscreen-tv’s met verlengde kabel. Drie-sterrenhotels bevinden zich in de buurt van een grote snelweg en lokale attracties, en zijn vaak gericht op zakenreizigers.

4-sterrenclassificatie: luxe comfort

Viersterrenhotels, ook wel bekend als superieure hotels, zijn grote, luxe etablissementen, volledig bemand en compleet met tal van extra’s. De ruime kamers zijn prachtig ontworpen met eersteklas meubilair en zijn voorzien van luxe accenten, zoals weelderig beddengoed en fijne badproducten.

Viersterrenhotels bieden tal van speciale diensten en voorzieningen, waaronder conciërgediensten, lekker eten, meerdere zwembaden en bubbelbaden, eersteklas fitnesscentra, piccolo’s, roomservice, parkeerservice, dagspa’s, limousineservices en een scala aan speciale suites.

5-sterrenclassificatie: GLAMOUR

Nu hebben we het over de levensstijl van de rijken en beroemdheden. Vijfsterrenhotels zijn de meest luxueuze hotels ter wereld. Deze fijne etablissementen hebben extravagante lobby’s, ongeëvenaarde service en ongeëvenaard comfort. Ze lijken op architectonische kunstwerken, met een hypermodern interieur en weelderige meubels.

Als gast in een vijfsterrenhotel hoeft u geen vinger op te steken (behalve natuurlijk wanneer u die platina creditcard overhandigt ). Veel van deze hotels bieden hun gasten een persoonlijke butler of een aangewezen conciërge. De enorme vijfsterrenkamers zijn glamoureus en elegant, vaak inclusief premium beddengoed, een persoonlijk bubbelbad, een grootbeeldplasma-tv met high-definition kabel, een dvd-speler, snel internet, verse bloemen, luxe badproducten. en snelle roomservice die 24 uur per dag beschikbaar is.

Voor het grootste deel bieden vijfsterrenhotels ook gastronomische restaurants, entertainment ter plaatse, ultramoderne fitnesscentra, meerdere verwarmde zwembaden en bubbelbaden, parkeerservice, spadiensten, tennisbanen en toegang tot de golfbaan. Champagnewensen en kaviaardromen!

Het komt neer op

Het lijdt geen twijfel dat het beoordelingssysteem van hotelsterren vaag, verwarrend en ronduit willekeurig kan zijn. Met een beetje onderzoek is het echter mogelijk om het perfecte hotel te vinden dat past bij uw unieke behoeften en uw budget.

Terwijl u uw hotelhuiswerk maakt, moet u ook kijken wat andere consumenten te zeggen hebben. Veel reissites bevatten naast hun eigen sterbeoordelingen ook gastbeoordelingen en, hoewel je rekening moet houden met persoonlijke vooringenomenheid en eigenaardigheden, zijn ze vaak vrij openhartig en toepasselijk.