Walmart’s grootste aansprakelijkheid: arbeidskosten (WMT)
Zijn de grootste arbeidskosten van Walmart voor aansprakelijkheid?
In een bedrijf zo groot als Walmart Stores Inc ( WMT ), kan het moeilijk zijn om de winst meetbaar te verhogen. Toenemende marges op zeep hebben geen invloed op de bodem, en evenmin op nominale uitgaven zoals plastic zakken.
Wat Walmart echter kan beheersen, is de beroepsbevolking. De grootste kostenpost van Walmart zijn de arbeidskosten. Momenteel is Walmart de op twee na grootste werkgever ter wereld, na de Amerikaanse en Chinese legers. Het vinden van een manier om geld te besparen op arbeid of om banen helemaal te schrappen, kan een enorme zegen zijn voor de detailhandelaar.
Inzicht in de arbeidskosten van Walmart
Walmart’s Labour History
Arbeidsproblemen zijn niet nieuw voor Walmart. De grootste detailhandelaar van de Verenigde Staten vecht sinds de jaren zeventig met werknemers, vakbonden en vakbonden. Sam Walton, een sterke anti-unionist, bracht een niet-vakbondscultuur bij Walmart die vandaag voortduurt.
Belangrijkste leerpunten
- De grootste kostenpost voor Walmart is arbeid.
- Walmart heeft een bekende geschiedenis van arbeidsconflicten en een sterke anti-vakbondscultuur.
- Sinds het midden van de jaren 2010 heeft Walmart enkele wijzigingen doorgevoerd in het type en het aantal werknemers op zijn loonlijst en heeft het zijn afhankelijkheid van automatisering vergroot om de arbeidskosten omlaag te brengen.
In feite is het bedrijf over de hele wereld in juridische problemen gestuit bij het verdedigen van zijn arbeidsbeleid. Het bedrijf heeft bijvoorbeeld winkels gesloten die op vakbonden hebben gestemd, met het argument dat de reden voor sluiting verband hield met de financiën en niet met de vakbond zelf.
Andere arbeidsovertredingen zijn onder meer illegale ontslagen, bedreigingen, onbetaalde overuren en gedwongen overuren. Kortom, Walmart is geen onbekende voor een ongelukkig personeelsbestand.
Wat Walmart-werknemers willen
Walmart-medewerkers klagen over hun onvermogen om fulltime te worden aangenomen, een gebrek aan medische voordelen en een inconsistente planning die hun leven moeilijk maakt. Het grootste deel van het ommekeerprogramma van $ 2,7 miljard is geïmplementeerd, maar er zijn minder uren gewerkt, wat resulteert in een lager nettoloon dan voorheen.
Bovendien vechten Walmart-werknemers om hun werknemerskorting van toepassing te laten zijn op al het voedsel en op algemene handelswaar. Momenteel zijn alleen groenten en fruit onderhevig aan personeelskortingen van 10%, en alleen als de artikelen niet in de uitverkoop zijn. Het verhogen van de korting zou Walmart bijna een half miljard dollar per jaar meer kunnen kosten, zij het met het extra potentieel om meer klanten te krijgen.
Waarom gedraagt Walmart zich zo?
Walmart geeft niet toe aan deze eisen omdat het zich dat niet kan veroorloven. In het fiscale jaar 2015 maakte Walmart een winst van $ 16 miljard. Dit cijfer, verdeeld over de meer dan 2 miljoen werknemers van Walmart over de hele wereld, komt neer op een extra $ 7.355 per jaar, of $ 3,67 per uur – en dat komt doordat het bedrijf geen winst maakt, iets wat privébedrijven niet gewend zijn te doen.
Afgezien van lonen, heeft Walmart in het boekjaar 2015 $ 500 miljoen uitgegeven aan bonussen per uur voor medewerkers, evenals bijna $ 900 miljoen aan pensioenuitkeringen. Walmart biedt momenteel een match van 6% 401 (k). (Zie voor meer informatie: Three Reasons Costco is a great company.)
Er moet ook worden opgemerkt dat sinds het jaarverslag 2015 van het boekjaar in januari 2015 werd gepubliceerd, Walmart zijn lonen tweemaal heeft verhoogd en dat het minimumloon nu $ 10 per uur bedraagt, waardoor het onwaarschijnlijk is dat het winstcijfer van $ 16 miljard enige tijd zal worden herhaald..
Walmart verhoogde de lonen van werknemers omdat het moest. Het bedrijf stond onder enorme druk van de media, zijn medewerkers en externe organisaties om loonsverhogingen. Omdat het verloop 1,5 tot 2,5 keer de kosten van het salaris van de werknemer kost, moet Walmart zich continu concentreren op het behoud van werknemers.
Nu de media wekelijks verhalen vertellen over de slechte werkomstandigheden bij Walmart of de sociale diensten die Walmart-medewerkers ontvangen, had het bedrijf een plan nodig om de negatieve PR te stoppen. En naarmate andere retailers hun lonen en secundaire arbeidsvoorwaarden verhogen, wordt het management van Walmart hiertoe ook gedwongen, anders zou het een gebrek aan kandidaten voor zijn functies hebben.
Kostenbesparingen
In plaats van elke werknemer een hoger loon te betalen en vervolgens hun uren te verminderen, zou Walmart zijn hele strategie moeten herzien om het aantal werknemers dat het in dienst heeft te verminderen. (Zie voor meer informatie: Wal-Mart Plannen Corporate Job Cuts.)
Walmart heeft 1,4 miljoen Amerikaanse arbeiders. Wat Walmart niet heeft, is massa-automatisering. Amazon.com Inc. ( AMZN ) gebruikt robots in zijn distributiecentra om bestellingen te picken. Concurrerende retailers en kruideniers hebben kassiers vervangen door zelfbedieningskassa’s.
Walmart zou enkele van de praktijken van Amazon kunnen repliceren door meer van zijn distributiecentra te automatiseren (tegen hoge kosten) of het kan zijn aantal kassamedewerkers gemakkelijk met 50% tot 75% verminderen door mensen te vervangen door zelfbedieningsmachines. Deze werknemers kunnen fulltime worden aangenomen en krijgen een uitkering.
Werknemers zullen gelukkiger zijn met hun toegenomen concurrentie en hun werk zal gemakkelijker zijn omdat ze toezicht houden op een bank met zelfbedieningskassa’s, in plaats van klanten zelf te moeten bedienen.
Zelfbediening is in elke branche geïmplementeerd vanwege zijn ongelooflijke besparingsvermogen. Detailhandelaren, luchtvaartmaatschappijen, restaurants, banken – ze hebben allemaal de consumenten ervan overtuigd dat zelf werken het beste voor hen is en de bedrijven hebben er de financiële voordelen van geplukt. Walmart moet dit voorbeeld volgen.