Het voordeel van Facebook ten opzichte van andere sociale media

Sociale media hebben de manier veranderd waarop mensen met elkaar omgaan, hoe bedrijven zaken doen en hoe ze hun advertentiebudgetten besteden. Terwijl sociale mediaplatforms in het afgelopen decennium een ​​enorme vlucht namen, stuwde Facebook Inc. ( FB ) zichzelf naar de top van de stapel en racete langs rivalen Twitter Inc. ( TWTR ) en LinkedIn Corporation in termen van gebruikers en inkomsten.

Het project werd in 2004 gelanceerd in een slaapzaal op Harvard door Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Chris Hughes en Dustin Moskovitz en had aanvankelijk het oog op middelbare scholieren en studenten. In de eerste twee jaar van zijn bestaan ​​trok het zeven miljoen gebruikers. De afwijzing van een $ 1 miljard dollar te bieden van Yahoo Inc. in 2006, Zuckerberg stond pat tot de beursgang in 2012. De initial public offering (IPO) was één van de grootste, maar toch teleurstellend, tech IPO’s in de afgelopen 25 jaar, het verhogen van $ 16 miljard.

De marktkapitalisatie van Facebook bedraagt ​​$ 781 miljard op 24 januari 2021, aangezien het aantal actieve gebruikers per maand is gestegen tot meer dan 2,74 miljard en mobiele advertenties 98,5% van de totale omzet van het bedrijf in 2019 uitmaken.2  Het concurrentievoordeel van Facebook komt voort uit van het enorme aantal maandelijkse actieve gebruikers (MAU) als je het vergelijkt met LinkedIn (250 miljoen MAU) en Twitter (330 miljoen MAU). 

De heerser van sociale media distantieert zich van concurrenten om de volgende redenen.

Adverteren

Met het buitengewone aantal gebruikers op het platform zou een bedrijf nalatig zijn om digitale marketing volledig achterwege te laten. Kleine bedrijven vormen de overgrote meerderheid van de acht miljoen adverteerders van Facebook. Facebook haalde $ 17 miljard aanadvertentie-inkomsten binnen voor het derde kwartaal van 2020. En het sociale netwerk is goed voor 22% van de wereldwijde online advertentiemarkt.

Facebook heeft een buitensporige hoeveelheid gebruikersgegevens en is efficiënt in doelgerichte marketing. Brede advertenties gericht op mannen, vrouwen of babyboomers hebben plaatsgemaakt voor een aanpak op maat. De alomtegenwoordige single sign-on-boxen van Facebook lopen door websites van derden, waardoor marketeers aankopen en andere zinvolle interacties kunnen volgen.

Dat gezegd hebbende, werd het bedrijf onder de loep genomen vanwege een gegevensprivacyschandaal, toen in 2017 aan het licht kwam dat Cambridge Analytica, een bedrijf voor politiek advies en strategische communicatie, persoonlijke informatie verzamelde van tot wel 87 miljoen gebruikers op Facebook. Cambridge Analytica is het bedrijf achter de pro-Brexit-campagne in het VK en de presidentiële campagne van Donald Trump in 2016. 

Desondanks verdraagt ​​Facebook de stijging van mobiele advertenties. 

Mobiele trends

Mobiele applicaties waren verantwoordelijk voor een groot deel van de snelle groei van Facebook met de Messenger-app die in 2013 werd gelanceerd. Vanaf 2019 heeft Messenger meer dan 1,3 miljard maandelijkse gebruikers. In plaats van de strijd aan te gaan met de concurrent WhatsApp op de mobiele markt, verwierf Facebook zijn rivaal in 2014 voor $ 19 miljard, waardoor nog eens een miljard gebruikers in de plooi kwamen. 

Personen met smartphones brengen doorgaans tussen de vier en vijf uur per dag door op hun telefoon. Meer dan 30 applicaties bevinden zich op de typische smartphone, met drie applicaties die 80% van het dagelijkse gebruik voor hun rekening nemen. Van alle gebruikers wereldwijd is de populairste app die elke dag wordt opgeroepen, van Facebook.

Verloving

Facebook definieert “betrokkenheidspercentage” als het percentage mensen dat een bericht heeft bekeken en de communicatie leuk vond, deelde, reageerde of erop reageerde. Met andere woorden, wanneer een groot aantal gebruikers nadrukkelijk reageert, heeft de post een betekenisvolle impact op de psyche van de kijker.

Voor de informele gebruiker zijn deze reacties onlosmakelijk verbonden met het ego, en toch stelt de betrokkenheidsgraad het voor een bedrijf in staat om de polsslag van potentiële kopers te meten. Gebruikers kunnen door catalogi bladeren en hun mening geven over producten en diensten. Bedrijven oogsten vervolgens een schat aan potentieel en herhalen klantgegevens waaruit verbeterde marketingstrategieën voortkomen.

Het komt neer op

Facebook staat aan de top van het sociale mediaspel, omdat het platform geschikt is voor een breed scala aan mensen, met veel verschillende media-aspecten, van foto’s tot messenger tot tekst. Het is niet zo beperkt als LinkedIn en Twitter, die doorgaans gericht zijn op een specifieke demografie.

Vanwege zijn brede aantrekkingskracht heeft Facebook een aanzienlijk gebruikersbestand aangetrokken, wat zich vertaalt in advertentie-inkomsten, aangezien bedrijven hun advertentiebudgetten willen besteden aan platforms die de meeste kijkers ontvangen, en met 2,74 miljard actieve gebruikers per maand is het moeilijk om Facebook te overtreffen.