Brokerage General Agent
Wat is een algemene makelaarskantoor?
Een algemeen makelaarskantoor is een onafhankelijke firma of aannemer die voor een verzekeringsmaatschappij werkt. De belangrijkste rol van een makelaarskantoor is het verkopen van een of meer verzekeringsproducten aan geselecteerde verzekeringsmakelaars. Makelaars verkopen de polissen vervolgens aan hun klanten. Algemene makelaarsagenten kunnen zich specialiseren in een segment van de verzekeringssector of polissen verkopen bij een breed scala aan verzekeringsmaatschappijen.
Naast het verkopen van polissen, bieden veel algemene makelaars een breed scala aan ondersteunende diensten voor individuele makelaars: online aanvragen aannemen, cases volgen, onmiddellijke polisoffertes verstrekken en vragen over acceptatie-eisen beantwoorden.
Algemene makelaars kunnen ook ondersteuning bieden voor problemen die zich voordoen tijdens het zakendoen met een klant. Ze hebben vaak contacten die experts zijn in specifieke soorten verzekeringsdekking en die ze kunnen doorverwijzen naar een onafhankelijke agent om eventuele lacunes in hun kennis op te vullen. Meestal werken onafhankelijke agenten nauw samen met algemene makelaars.
Belangrijkste leerpunten
- De hoofdtaak van een makelaarskantoor is het verkopen van verzekeringsproducten aan makelaars en het adviseren van individuele, onafhankelijke makelaars.
- Algemene makelaarsagenten kunnen zich specialiseren in een segment van de verzekeringssector of polissen verkopen bij een breed scala aan verzekeringsmaatschappijen.
- Algemene makelaarsagenten kunnen deel uitmaken van verenigingen zoals de National Association of Insurance and Financial Advisors (NAIFA), de National Brokerage Agencies of de Independent Insurance Agents and Brokers of America.
Hoe een algemene makelaarskantoor werkt
Een algemeen makelaarskantoor opereert ook als een verzekeringsgroothandel met de bevoegdheid om namens een verzekeringsmaatschappij aanvragen te accepteren en te plaatsen en eventueel onafhankelijke agenten aan te wijzen. Ze verlenen meestal acceptatie- en administratieve diensten namens de verzekeraars die ze vertegenwoordigen.
Doorgaans kan een algemene makelaarskantoor dekking en diensten op de markt brengen die gespecialiseerde kennis vereisen om te verzekeren. Ze komen zowel makelaars als verzekeraars ten goede, omdat dergelijke expertise moeilijk te vinden is en het kostbaarder zou zijn om de betreffende vaardigheid intern te ontwikkelen.
Een algemeen makelaarskantoor met volledige service kan in feite fungeren als de volledige backoffice van een onafhankelijke verzekeringsagent, waarbij hun steun alleen wordt beperkt door de beslissing van een makelaar om ze optimaal te benutten. Hun primaire rol is om een efficiënte, kosteneffectieve en winstgevende manier te bieden om elke verzekeringsuitdaging op te lossen die een agent liever niet alleen aanpakt.
Hoe algemene makelaarsagenten onafhankelijke agenten ondersteunen
- Klantenservice: eerstelijns klantenservice bieden. Beantwoord oproepen en e-mails. Beantwoord uw lopende statusvragen en werkcasuswijzigingen en casusvereisten.
- Nieuwe zaken: Verwerken van nieuwe aanvragen, controleren op juiste formulieren, ontbrekende informatie, handtekeningen en het bestellen van eisen voor examens en doktersverklaringen.
- Verwerking van vereisten: voer alle aanvraaggegevens in, inclusief ontbrekende en aanvullende vereisten die zijn ontvangen na ontvangst van de eerste aanvraag
- Licentieverlening voor agenten : behandelt alle zaken voor agenten en agentschappen voor het aangaan van contracten met agenten die zaken zullen schrijven via de algemene makelaar.
Makelaardij Algemeen Agent Handelsverenigingen
Er zijn talrijke algemene brancheverenigingen en belangengroepen die algemene makelaarsagenten bedienen, waaronder de National Association of Insurance and Financial Advisors (NAIFA), de National Brokerage Agencies en de Independent Insurance Agents and Brokers of America. Deze verenigingen lobbyen namens de belangen van de leden, bieden professionele trainingsmogelijkheden en promoten best practices uit de branche.
Algemene makelaarsagenten kunnen ook behoren tot niche-handelsgroepen die zich richten op hun specifieke branchefocus, zoals de Society of Underwriting Brokers (SUB) voor levensverzekeringen of de National Association of Health Underwriters (NAHU) voor ziektekostenverzekeringen. Veel nationale verenigingen hebben ook regionale, provinciale of lokale afdelingen.