Zal het DirecTV-bedrijfsmodel mislukken? (DTV, T)
De televisie-industrie is in beweging en kabel- en satellietbedrijven zoals DirecTV (DTV) en Comcast ( CMCSA ) hebben moeite om bij te blijven. (Lees voor meer informatie: DirecTV’s 3 grootste risico’s.) Naarmate meer mensen online entertainmentcontent zoeken, binge-watch-shows op Netflix ( NLFX ) en content streamen via hun mobiele apparaten, zou het DirecTV-bedrijfsmodel tot het verleden kunnen behoren.
Wat werkt
Nadat de rapporteerde in het eerste kwartaal van 2018 bijna 47 miljoen videoverbindingen via DirectTV, DirectTV Now & U-verse. AT&T en DirecTV bundelen nu telefoondiensten met satelliet-tv en internetservice, waardoor klanten de mogelijkheid krijgen om hun kabel, telefoon- en internetrekeningen samen te voegen tot één, verleid door speciale tarieven of kortingen.
Toch wordt DirecTV geconfronteerd met zware concurrentie van direct-naar-consument streamingdiensten zoals Netflix, Hulu en Amazon ( AMZN ). In de advertentiecampagnes van DirecTV werd het bedrijf afgeschilderd als het coole alternatief voor concurrenten zoals Comcast of Dish Network ( DISH ), en het NFL Sunday Ticket-pakket, dat reguliere NFL-wedstrijden uitzendt die het publiek niet kan bekijken op lokale filialen, blijft bijzonder populair. DirecTV en de NFL zijn echter het doelwit geweest van verschillende class action-rechtszaken over de licentieverlening van niet-op de markt verkrijgbare spellen. Als DirecTV zijn Sunday Ticket-pakket niet kan behouden, kan het een van zijn belangrijkste verkoopargumenten verliezen, waardoor het nog kwetsbaarder wordt voor streamingdiensten zoals Netflix.
Uitdagingen
Hoewel het bedrijf in 2015 fuseerde met AT&T, staat DirecTV voor grote uitdagingen. De televisie-industrie bevindt zich midden in een revolutie, waarbij “snoersnijders” zich steeds meer tot streamingdiensten wenden voor hun vermaak. De kosten worden een enorme factor. Met kabel en internet te bundelen, kunnen huishoudens betalen meer dan $ 100 per maand voor de diensten. Ondertussen rekent Netflix minder dan $ 15 per maand. Toegegeven, Netflix laat geen NFL-games zien, maar naarmate meer millennials hoofden van huishoudens worden, lijkt het bedrijfsmodel van DirecTV misschien duur en verouderd.
Nadat bedrijven hun resultaten over het vierde kwartaal van 2017 hadden gerapporteerd, schatte Fortune dat het totale aantal betalende tv-abonnees 3,4% daalde ten opzichte van een jaar eerder. Dit duidde op de hoogste daling sinds de trend van het doorknippen van kabels in 2010 begon. Met bijna 500.000 klanten die in het vierde kwartaal vertrokken, zijn er nog steeds ongeveer 83 miljoen huishoudens geabonneerd. In hetzelfde artikel meldt Fortune dat ongeveer 13,5 miljoen huishoudens momenteel niet betalen voor traditionele vormen van televisiediensten. Ze meldden ook dat 79% van de huishoudens betaalde voor traditionele kabel- of satellietservices in het jaarlijkse onderzoek van de Leichtman Research Group vorig jaar, dat was een daling van 84% slechts drie jaar eerder. Het aantal huishoudens dat voor traditionele kabel- of satellietdiensten betaalt, piekte in 2010 met 88%.
Nu steeds meer consumenten experimenteren met een steeds groter aantal alternatieve opties, zoals Sling TV, Sony PlayStation Vue en HBO Now, raakt het traditionele bedrijfsmodel voor betaaltelevisie in het stof gegooid.
Consumenten beschouwden hun kabelrekening als een kostenpost voor een dienst waar ze niet zonder konden. Maar het Netflix-bedrijfsmodel stelt gebruikers in staat om te zien wat ze willen, wanneer ze willen en voor relatief weinig geld. Een hele generatie begint aan dat model te wennen. Netflix-aandelen springen naar recordhoogtes, terwijl aandelen van grote mediabedrijven aan het afnemen zijn.
Prijsstijgingen
In juni 2018 Dish netwerk kondigde een $ 5 maandelijkse prijsstijging voor Sling TV Oranje, die de goedkoopste manier om ESPN te krijgen zonder kabel blijft. De nieuwe prijs van $ 25 per maand is onmiddellijk van toepassing op nieuwe abonnees en in augustus voor bestaande abonnees.
Een paar dagen na de prijsstijging van Dish kondigde AT&T een maandelijkse prijsstijging van $ 5 aan voor alle DirecTV Now-plannen vanaf 26 juli, waardoor de maandelijkse basisprijs voor alle abonnees werd verhoogd tot $ 40. Cord Cutters News was de eerste die de wandeling meldde.
Alle meerkanaalsprijzen voor PlayStation Vue-abonnementen worden vanaf 24 juli ook met $ 5 per maand verhoogd voor nieuwe abonnees en voor huidige abonnees na 31 juli, waardoor de basisprijs wordt verhoogd naar $ 45 per maand, kondigde het bedrijf aan op PlayStation. Blog.
Het komt neer op
Dus DirectTV heeft meer nodig dan Rob Lowe-commercials waarin het wordt aangeprezen als de coole satelliet-tv-aanbieder als ze hun groeiende en diversifiërende concurrentie willen bijhouden. De fusie van het bedrijf met AT&T heeft zijn klantenbestand enorm uitgebreid en het NFL Sunday Ticket-pakket blijft een groot verkoopargument voor veel consumenten. Maar gezien de schijnbaar niet te stoppen opkomst van online streamingdiensten en met meer snoeren doorsnijden in huizen in het hele land, moet DirecTV mogelijk een pagina uit het Netflix-boek halen om de veranderende tijden bij te houden.