Generatiekloof
Wat is een generatiekloof?
Een generatiekloof verwijst naar de kloof die de gedachten van leden van twee verschillende generaties scheidt. Meer specifiek kan een generatiekloof worden gebruikt om de verschillen in daden, overtuigingen en smaken van leden van jongere generaties versus ouderen te beschrijven.
De onderwerpen die aan de orde zijn, kunnen enorm en gevarieerd zijn, maar kunnen politiek, waarden en popcultuur omvatten. Terwijl generatie hiaten wijd verspreid in alle perioden van de geschiedenis zijn geweest, is de breedte van de verschillen van deze lacunes verbreed in de 20e en 21e eeuw.
Belangrijkste leerpunten
- Een generatiekloof wordt gedefinieerd als de verschillende gedachten van verschillende generatieleden.
- Een generatiekloof kan worden gebruikt om de visie van zowel acties als overtuigingen te onderscheiden.
- De verschillende generaties zijn traditionalisten, babyboomers, generatie X, millennials en generatie Z.
- Bedrijven proberen vaak de verschillende kenmerken van elke generatie te begrijpen om hun producten en diensten beter te creëren en op de markt te brengen.
- Werkgevers proberen de generatiekloof op de werkplek te verkleinen door verschillende technieken toe te passen.
Inzicht in generatiekloven
Generatiekloven spelen een grote rol in bedrijven, omdat bedrijven, om te slagen, manieren moeten vinden om de behoeften en opvattingen van individuen uit verschillende leeftijdsgroepen in evenwicht te brengen. Bedrijven moeten zich bewust zijn van het feit dat veranderende demografische gegevens van hun klantenbestand, inclusief de typische geslachten van hun klanten, hun bedrijfscycli en bedrijfsresultaten drastisch kunnen beïnvloeden.
Geschiedenis van Generation Gap
De term “generatiekloof” werd voor het eerst gebruikt in de jaren zestig. Gedurende die tijdvertoondede jongere generatie in kwestie – gewoonlijk ‘ babyboomers ‘ genoemd – een significant verschil in hun overtuigingen en meningen, vergeleken met die van de generatie van hun ouders.
Sociologen gebruiken nomenclatuur om naar verschillende generatiesegmenten te verwijzen. Gen Z, bijvoorbeeld de individuen die tussen 1996 en 2012 zijn geboren, worden “technology natives” genoemd omdat ze hun hele leven met digitale technologie hebben geleefd, en dit is alles wat ze ooit hebben gekend.
Generatiesegmenten gaan door andere handvatten; traditionalisten staan ook bekend als veteranen, morele autoriteit, radiobaby’s en de grootste generatie, terwijl babyboomers ook bekend staan als de ‘ik’-generatie.
Daarentegen voelen oudere generatieleden, die bekend staan als “digitale immigranten”, zich minder op hun gemak bij persoonlijk gebruik van technologie. Bijgevolg brengen technologiebedrijven producten voor elke groep anders op de markt.
Hoe generaties worden onderscheiden
De huidige levende generaties zijn onderverdeeld in de volgende vier grote groepen:
- Traditionalisten
- Babyboomers
- Generatie X
- Millennials
- Generatie Z
Elke generatie heeft zijn eigen kenmerken met betrekking tot lokale, technologische invloeden, attitudes op de werkplek, algemeen bewustzijn en levenswijzen.
Traditionalisten
Als overlevenden van de Grote Depressie en de Tweede Wereldoorlog speelden ze een belangrijke rol bij het vormgeven van de Verenigde Staten tot een economische en militaire macht. Deze groep wordt bepaald door patriottisme, teamwork en gedrevenheid. Traditionalisten hebben de neiging regels te gehoorzamen en autoriteit te respecteren.
Babyboomers
Ze waren getuige van toenemende sociale en economische gelijkheid en werden volwassen toen het land werd gespleten door verschillende opvattingen over politiek, oorlog en sociale rechtvaardigheid. De boomers namen deel aan enkele van de grootste sociale veranderingen in de geschiedenis van het land, in de jaren zestig en zeventig, met de Civil Rights Movement en de Women’s Movement.
Generatie X
Gen-Xers, geboren tussen 1965 en 1980, groeide op met opkomende technologieën en politieke en institutionele incompetentie. Ze waren getuige van Watergate, Three Mile Island en de Iraanse gijzelaarscrisis. Maar ze zagen ook grote technologische vooruitgang. Mimeograafmachines evolueerden naar supersnelle kopieerapparaten en faxapparaten maakten plaats voor e-mail. Zware rekenmachines werden vervangen door handrekenmachines en computers krompen in omvang en verwerkingssnelheid.
Millennials
Millennials, geboren tussen 1981 en 1996, hebben altijd kabeltelevisie, semafoons, antwoordapparaten, laptops en videogames gekend. Technologische vooruitgang in realtime media en communicatie hebben hun verwachting van directheid gestimuleerd. Zij zijn de generatie die de kloof overbrugt van opgroeien in een wereld voor en na internet.
Ze hebben ook een onnoemelijke tragedie meegemaakt in hun jeugd, met gebeurtenissen als de schietpartijen op Columbine High School in 1999 en de aanslagen van 11 september 2001. Millennials hebben ook zwaar geleden tijdens de Grote Recessie, wat een aanzienlijke impact had op de langetermijnvooruitzichten van hun financiën.
Generatie Z
Generatie Z is de generatie na de millennials, geboren tussen 1996 en 2012. Deze generatie bestaat uit jongvolwassenen, tieners en kinderen. Dit is de eerste generatie die is opgegroeid met internet in zijn volle kracht, zonder een wereld te kennen zonder e-mail, onmiddellijke toegang tot informatie of mobiele telefoons.
De cohorten van Gen Z zijn waarschijnlijker kinderen van immigranten dan millennials: respectievelijk 22% versus 14%.
Generatie Z zou het financieel goed doen, volwassen worden in een sterke economie, maar die werd snel in verwarring gebracht door de pandemie van het Coronavirus en de daaropvolgende economische gevolgen. Deze generatie is raciaal en etnisch divers en lijkt op millennials in termen van hun sociale en beleidsovertuigingen. Beide generaties zijn vooruitstrevend, geloven in sociale gelijkheid en het belang van klimaatverandering.
Speciale overwegingen
Inzicht in de verschillende generaties is van cruciaal belang voor bedrijven om te weten aan wie ze moeten verkopen en hoe. De eerste stap is het begrijpen van het product of de dienst die door uw bedrijf wordt aangeboden en wie de doelgroep is. Van daaruit is het leren van de beste manier om ze op de markt te brengen, zonder stereotypen te gebruiken, een belangrijke stap naar succes.
Een van de belangrijkste dingen om te onthouden, is trouw te blijven aan uw identiteit. Als uw bedrijf niet als hip of jong wordt gezien, zal het gebruik van hip of jong jargon om op de markt te brengen naar bijvoorbeeld Generation Z worden gezien als niet authentiek en averechts werken.
Millennials en babyboomers zijn de grootste generaties. Babyboomers zijn ook de rijkste terwijl millennials de middelbare leeftijd bereiken en meer rijkdom te besteden hebben. Het begrijpen van dit soort kenmerken van een generatie zal helpen bij marketing. Ook zal het helpen om te weten wat deze generaties op een bepaald moment nodig hebben.
Babyboomers gaan bijvoorbeeld bijna met pensioen of zijn met pensioen, dus aspecten van pensionering in een product kunnen hen aanspreken. Millennials zijn nog vrij jong, midden twintig tot veertig, dus het kan hen aanspreken om onderwerpen aan te pakken als het kopen van een huis of eerste auto of het stichten van een gezin.
Bovendien moet een bedrijf weten waar het op de markt moet komen. Babyboomers zijn opgegroeid in een tijd zonder smartphones of internet. Hoewel velen technisch onderlegd zijn, lezen velen ook nog steeds fysieke kranten en kijken ze kabeltelevisie. Als u reclame maakt voor babyboomers, is dat misschien een aandachtspunt.
Aan de andere kant groeide generatie Z op met smartphones en tablets in de hand, dus digitale marketing voor hen zou de slimme zet zijn.
Generation Gap – Veelgestelde vragen
Wat is generatiekloof?
Een generatiekloof zijn de gedachten, overtuigingen en ideologieën die de ene generatie van de volgende scheiden. Deze kunnen opvattingen over politiek, zaken, ras en popcultuur omvatten.
Wat zijn de oorzaken van generatiekloven?
Generatiekloven worden eenvoudigweg veroorzaakt door de leeftijd en de situatie in de wereld op het moment dat de ene generatie volwassen is geworden. De generatie die is opgegroeid tijdens de Tweede Wereldoorlog zal bijvoorbeeld andere overtuigingen en percepties hebben dan degenen die zijn opgegroeid in de jaren zestig.
Hoe worden de generatiekloven genoemd?
Enkele van de verschillende generatiekloven zijn de traditionalisten, de babyboomers, generatie X, millennials en generatie Z.
Is de generatiekloof niet langer een kloof?
Er zijn veel onderzoeken over dit onderwerp uitgevoerd. Er zullen altijd verschillende generaties zijn, simpelweg omdat mensen op verschillende tijdstippen geboren worden. Evenzo veranderen de wereld en de samenleving voortdurend, wat onbedoeld de perceptie van individuen zal veranderen, afhankelijk van de periode waarin ze zijn opgegroeid. Studies tonen ook aan dat de verschillen in generatiekloven minimaal zijn. Individuele verschillen spelen ook een rol, evenals sociaaleconomische factoren.
Hoe kunnen we de generatiekloof oplossen?
Er zijn manieren om de generatiekloof in bepaalde situaties op te lossen, zoals het personeelsbestand. Methoden omvatten het aanmoedigen van teamwerk tussen meerdere generaties, het creëren van duidelijke culturele waarden, zoals het benadrukken van het belang van de kwaliteit van het werk in plaats van waar het werk wordt gedaan (kantoor versus op afstand), het integreren van vele communicatiekanalen die voor alle individuen werken, het organiseren van mentorschapsprogramma’s, en vooral respect benadrukken.
Het komt neer op
Een generatiekloof bestaat uit de verschillende opvattingen over politiek, religie, samenleving, popcultuur die tussen verschillende generaties bestaan. Deze overtuigingen worden gevormd door de toestand van de wereld waarin de individuen van elke generatie zijn opgegroeid.
Bedrijven proberen vaak de verschillende generaties te begrijpen, zodat ze met succes producten kunnen maken en op de markt kunnen brengen. Bedrijven proberen deze verschillen ook te begrijpen om de generatiekloof tussen hun werknemers te dichten, voor een meer samenhangende en efficiënte werkplek.