Moeilijke vaardigheden

Wat zijn moeilijke vaardigheden?

Harde vaardigheden zijn aangeleerde vaardigheden die zijn verworven en verbeterd door oefening, herhaling en opleiding. Harde vaardigheden zijn belangrijk omdat ze de productiviteit en efficiëntie van medewerkers verhogen en vervolgens de medewerkerstevredenheid verbeteren. Hard skills alleen vertalen zich echter niet in zakelijk succes, aangezien werknemers ook andere vaardigheden moeten gebruiken, zoals soft skills, die bijdragen aan klanttevredenheid.

Inzicht in moeilijke vaardigheden

In het bedrijfsleven verwijzen harde vaardigheden meestal naar de basisprincipes van boekhoudkundige en financiële modellen. In brede zin kunnen harde vaardigheden verwijzen naar vaardigheid in een complexe taak. Vloeiend in een tweede taal, kennis van Photoshop of PowerPoint, of expertise in timmerwerk zijn allemaal harde vaardigheden die kunnen worden geleerd en verbeterd door te oefenen.

Werkgevers en recruiters zoeken deze harde vaardigheden het vaakst in professionele cv’s. Elke harde vaardigheid die een persoon noemt, kan het beste worden ondersteund met een certificaat, diploma of andere kwalificatie die een bepaald prestatieniveau aantoont. Ervaring in het onderwerp, zoals jarenlang werken met quickbooks, worden ook gezien als kwalificaties die expertise in hard skills valideren.

Kenmerken van harde en zachte vaardigheden

Harde vaardigheden richten zich op praktische vaardigheden en vaardigheden, terwijl zachte vaardigheden zich richten op gedragingen en persoonlijkheden, zoals sociale en communicatieve vaardigheden. Soft skills zijn minder tastbaar en moeilijker te leren. Met anderen kunnen opschieten, goed luisteren en koetjes en kalfjes zijn, zijn zachte vaardigheden.

De zachte vaardigheden van een persoon zijn inherent aan de persoonlijkheid en moeilijker om snel te beoordelen, maar ze kunnen in de loop van de tijd net zo belangrijk worden op het werk. Ze kunnen het vermogen om aan een team te werken, flexibiliteit, geduld en tijdmanagementvermogen omvatten.

Gezien een zekere aanleg en enthousiasme zijn harde vaardigheden gemakkelijker aan te leren dan zachte vaardigheden. Daarom zoeken werkgevers vaak sollicitanten met soft skills in plaats van hard skills.

Harde vaardigheden versus zachte vaardigheden

Wetenschappers geloofden ooit dat harde vaardigheden het gebruik van de linker hersenhelft of het logische centrum vereisten, terwijl zachte vaardigheden werden geassocieerd met de rechter hersenhelft, ook wel het emotionele centrum genoemd. Recente onderzoeken door neurowetenschappers geven aan dat mentale processen niet zo netjes kunnen worden gecategoriseerd.

Men kan zeggen dat hard skills over het algemeen dezelfde regels hebben, ongeacht het bedrijf, de branche of zelfs de cultuur waarin ze worden beoefend. De regels van soft skills kunnen veranderen afhankelijk van de bedrijfscultuur en de verwachtingen van collega’s. De regels voor hoe een programmeur bijvoorbeeld code maakt, zijn hetzelfde, ongeacht waar de programmeur werkt. Een programmeur kan echter effectief communiceren met andere programmeurs over technische details, maar worstelen met het communiceren met senior managers over de voortgang van een project of ondersteuningsbehoeften.

Harde vaardigheden kunnen worden geleerd op scholen, uit boeken of door middel van leerlingplaatsen. De competentieniveaus kunnen worden gedefinieerd en er is een directe weg om ze te bereiken. Een persoon kan bijvoorbeeld basiscursussen en geavanceerde boekhoudcursussen volgen, werkervaring opdoen en slagen voor het Certified Public Accountant (CPA) -examen.

Soft skills komen niet vaak voor in het curriculum van een school of hogeschool. Ze worden echter onderwezen in programma’s die mensen helpen bij het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden, teamwork of people management vaardigheden. Deze worden meestal aangeboden via werkgeversprogramma’s.

Voorbeeld van moeilijke vaardigheden

Boekhouding is een beroep dat een vrij rigide reeks harde vaardigheden vereist, vooral in deze tijd. Vaardigheid in de Microsoft Office-suite, met name Excel, is een gegeven. Bekendheid met branchespecifieke software, zoals Great Plains, QuickBooks, Peachtree, SAP Software en belastingaangiftesoftware, is ook vereist.

Accountants moeten weten hoe ze financiële overzichten en andere boekhoudkundige rapporten moeten voorbereiden en interpreteren, efficiënte financiële rapportagemechanismen moeten ontwikkelen en boekhoudkundige controles moeten plannen en implementeren.

Sommige van de andere vaardigheden die accountants nodig hebben, kunnen worden gecategoriseerd als soft skills. Ze moeten bereid zijn om effectief te communiceren met regelgevende instanties, om te gaan met externe auditors en om op de hoogte te blijven van actuele kwesties en veranderingen in branchevoorschriften.