Hoe verschillen eBay en Amazon?
De beweging voor elektronische handel (e-commerce) is groter dan ooit en vertoont alleen tekenen om groter te worden. Onder de bevoegdheid van e-commercebedrijven vallen zowel eBay ( EBAY ) als Amazon ( AMZN ) op als langdurige, grote spelers op de markt.
Zowel eBay als Amazon werken als online winkelsites en bieden bezoekers de mogelijkheid om te bladeren door beschikbare producten die te koop of te veilen zijn via de online storefront van elk bedrijf. Hoewel eBay en Amazon beide in de bedrijfsmodellen en prijzen, diensten voor verkopers en ondersteunende diensten voor kopers.
Bedrijfsmodellen en prijsstrategieën
Het grootste verschil tussen eBay en Amazon is het bedrijfsmodel waaronder elk bedrijf opereert. In het bijzonder is eBay een veilinghuis en een marktplaats die eenvoudig de verkoop van goederen tussen externe kopers en verkopers mogelijk maakt. Kopers bezoeken de site om te zoeken naar producten die ze willen kopen bij een breed scala aan individuele verkopers en bieden vervolgens op items via individuele veilingen.
Omgekeerd is in eigen huis.
Binnen een veilingmodel een premie.4
Amazon opereert als een verkooppunt en biedt klanten vaste prijzen voor alle producten. Hoewel verschillende verkopers hetzelfde product kunnen aanbieden, hoeft een klant niet te bieden of een veiling te winnen voordat hij tot aankoop overgaat.
Verkoperservices: is eBay goedkoper dan Amazon?
Amazon en eBay verschillen ook sterk in termen vanhoe elk bedrijf werkt om de verkoop te vergemakkelijken. Omdat eBay verkopers nodig heeft om producten op zijn site te vermelden om inkomsten te genereren, is het bedrijf veel meer verkopersgericht dan Amazon. Met name nodigt eBay verkopers actief uit om deel te nemen aan zijn veilingmarktplaats, en het bedrijf biedt verkopers platforms om producten aan kopers aan te bieden in een eBay-winkel of via de geclassificeerde sectie van de veilingsite.7
Amazon is meer op de koper gericht en nodigt kopers actief uit om de site te bezoeken om door te bladeren en vervolgens zijn eigen inventaris te kopen. Hoewel sommige externe verkopers Amazon gebruiken om producten te distribueren, is het bedrijf meer gericht op het aantrekken van kopers naar de site.
Amazon-verkoperskosten
Het maakt niet uit of u een kleine verkoper bent of grote aardappelen met een reeds gevestigde productlijn die u als externe verkoper op de Amazon-markt wilt zetten. Amazon biedt externe verkopers twee verschillende plannen op basis van hun potentiële verkoopgewoonten en andere belangrijke functies.
U moet beslissen welke het beste bij u past. Het professionele abonnement is gericht op diegenen die van plan zijn veel te verkopen, terwijl het individuele account een goedkopere en goedkoper alternatief is. Hieronder staan enkele kenmerken van beide abonnementen.
Amazon Professional-account
Als u van plan bent elke maand meer dan 40 artikelen te verkopen, is dit de optie voor u. Maar het komt wel met een abonnementsprijs van $ 39,99 per maand. Dat betekent dat u bijna $ 480 per jaar betaalt om uw producten op Amazon te zetten en te verkopen. Je krijgt ook toegang tot AmazonSponsored Products- advertenties, waarmee je je producten in advertenties op verschillende productpagina’s plaatst die klanten kunnen bekijken. Deze optie heeft geen verkoopkosten, maar er zijn wel verwijzingskosten van toepassing.
Individuele Amazon-account
Dit plan is op maat gemaakt voor iedereen die van plan is om elke maand minder dan 40 artikelen te verkopen. Het voordeel van dit account is het ontbreken van maandelijkse abonnementskosten. Maar je moet wel de verkoopkosten aan Amazon betalen – $ 0,99 voor elk item dat je op de site verkoopt. Er zijn ook verwijzingskosten die van toepassing zijn op elke verkoop, net als het professionele account. Het enige nadeel is dat u geen blootstelling heeft aan uw producten via gesponsorde productadvertenties van Amazon.
Hier leest u hoe Amazon de eindopbrengst berekent voor een item dat door een externe verkoper op het platform wordt verkocht:
- Neem de prijs van het artikel en voeg de verzendkosten toe, die door de koper worden betaald.
- Voeg eventuele kosten voor cadeaupapier toe, ook betaald door de koper (indien van toepassing).
- Trek de verwijzingsvergoeding af (die wordt berekend op basis van de artikelprijs en eventuele kosten voor cadeaupapier).
- Trek de sluitingskosten af.
- Trek $ 0,99 per item af (niet van toepassing op professionele accounts en anderen die geen abonnementskosten betalen).
- De rest is gelijk aan het totaal gestort op de verkopersaccount.
Verkoperskosten: eBay
Met name brengt eBay zijn verkopers twee verschillende vergoedingen in rekening: een inbrengvergoeding en een definitieve waarde. Hier is een uitsplitsing van elk:
- Inschrijfkosten : de inbrengkosten van het bedrijf zijn hetzelfde als de listingkosten. Alle verkopers krijgen elke maand tot wel 50 vermeldingen zonder kosten. Degenen die een eBay-winkel hebben, krijgen mogelijk meer. Zodra deze zijn opgebruikt, kunnen de kosten niet worden terugbetaald, zelfs niet als het artikel niet verkoopt. Verkopers betalen één inbrengvergoeding per vermelding, per categorie. De accounthouder krijgt een vergoedingstegoed voor elke aanbieding in veilingstijl waarvoor hij een inbrengvergoeding heeft betaald, op voorwaarde dat het item wordt verkocht.
- Vergoeding voor de uiteindelijke waarde : als het item wordt verkocht, rekent eBay de verkopers een vergoeding voor de uiteindelijke waarde aan. De waarde van de vergoeding, die per item in rekening wordt gebracht, is afhankelijk van het totale verkoopbedrag. Hoewel belasting niet is inbegrepen, is het totale verkoopbedrag inclusief verzendkosten en eventuele andere extra kosten die aan de prijs van het artikel worden toegevoegd.
Er kunnen extra kosten van toepassing zijn. Hier zijn er twee:
- Geavanceerde upgrade-kosten : het bedrijf brengt verkopers kosten in rekening als ze geavanceerde advertentie-upgrades toevoegen. De kosten zijn gebaseerd op het type upgrade dat is toegevoegd. Dit zijn add-ons voor de aanbieding die niet worden gedekt door de basislijst of de inbrengkosten. Niet alle listing-upgrades zijn beschikbaar bij elke listing-tool.
- Aanvullende servicekosten : de site brengt verkopers ook aanvullende servicekosten in rekening. Deze variëren van verzendlabels die afkomstig zijn van de eBay-site of terugbetalingen aan eBay.
Aanvullende services voor kopers
Een ander groot verschil tussen eBay en Amazon zijn de ondersteunende diensten die beschikbaar zijn voor kopers. In de afgelopen jaren heeft Amazonzijn aanvullende diensten sneluitgebreid, met name door de wereldwijde uitrol vanAmazon Prime. Het lidmaatschapsprogramma vereist dat gebruikers een jaarlijkse vergoeding betalen, maar geeft hen exclusieve toegang tot versnelde verzending binnen twee dagen zonder extra kosten, digitale media zoals films, muziek en Kindle-e-books, en onbeperkte foto-opslag via de cloud.