Hoe zijn babyboomers en millennials op de werkplek?
Millennials versus babyboomers op de werkplek
Generatieverschillen bij het werken aan een baan zijn altijd een uitdaging geweest, maar als het gaat om babyboomers en millennials op de werkplek, kan het bijzonder moeilijk zijn om ze met elkaar in contact te brengen.
Babyboomers en millennials hebben vaak totaal verschillende opvattingen over werk, wat tot uiting komt in de manier waarop ze met elkaar omgaan. Om te beginnen waarderen veel babyboomers een mooi salaris en andere compensatie, terwijl millennials meer geven om een goede balans tussen werk en privé. Millennials zijn erg op hun gemak met technologie en verwachten deze op de werkplek te gebruiken, terwijl babyboomers verbijsterd kunnen zijn door alle nieuwe gadgets. Alleen al deze verschillen kunnen wrijving veroorzaken als babyboomers ‘rechtmatige’ millennials minachten en millennials steeds meer gefrustreerd raken door ‘neerbuigende’ boomers.
Hoe ontmoedigend het ook mag lijken, het is belangrijk om deze twee generaties samen te laten werken, het is belangrijk voor het succes van elk type of elke omvang van het bedrijf. Beide groepen voegen veel waarde toe aan een organisatie, maar wat nog belangrijker is, in 2020 zullen millennials het leeuwendeel van het personeelsbestand uitmaken. Dit betekent dat een Baby Boomer-manager zal moeten leren hoe hij leuker kan spelen met medewerkers die even oud zijn als de kinderen van de manager (of zelfs kleinkinderen).
Belangrijkste leerpunten
- Millennials en babyboomers op de werkplek kunnen veel uitdagingen tegenkomen vanwege hun verschillende werkwijzen en bestaande managementrelaties.
- Wat de waarden betreft, hebben boomers de neiging om een stabiele baan en een salaris te waarderen, terwijl millennials meestal op zoek zijn naar een goede balans tussen werk en privé en de mogelijkheid om bij te dragen aan een groter goed.
- Om een betere werkomgeving te creëren, kunnen millennials en boomers opzettelijk hun empathie voor de andere groep vergroten, te midden van de verwachtingen op de werkplek voldoen en dingen uitproberen als ‘omgekeerd mentorschap’.
Ze elkaar leren kennen
Een van de gemakkelijkste manieren om harmonie op de werkplek tussen babyboomers en millennials te creëren, is door hen de gelegenheid te bieden elkaar te leren kennen. Het is gebruikelijk op werkplekken dat jongere werknemers bij elkaar blijven, terwijl oudere, vaak meer oudere werknemers hun eigen sociale groep vormen. Maar als beide groepen regelmatiger contact hebben, zullen sommige generatiemisvattingen beginnen te verdampen.
Een manier om dat te doen is door middel van omgekeerd mentorschap. In een traditionele mentorsituatie zal de oudere (doorgaans oudere) werknemer de nieuwe, jongere werknemer begeleiden. Maar met omgekeerd mentorschap is het de millennial die de babyboomer begeleidt, of het nu gaat om advies over technische problemen of om hen te laten zien hoe ze de nieuwste sociale media-hangout kunnen begrijpen. De babyboomer kan zeker ook nog een mentorrol spelen, maar probeer ze dat in een minder formele setting te laten doen. Het creëren van een tweerichtingsverkeer tussen de generaties kan leiden tot meer samenwerking.
Creëer teams die iedereen vertegenwoordigen
Een andere manier om babyboomers en millennials op dezelfde pagina te krijgen, is door meer diverse teams met meerdere generaties te creëren. Wanneer gelijkgestemden samenkomen, heb je de neiging om met de status quo te eindigen, terwijl wanneer je verschillende ideeën en standpunten combineert, dit vaak meer innovatie oplevert. Het creëren van een divers werkteam kan die sfeer bevorderen, op voorwaarde dat de communicatielijnen tussen iedereen open zijn en dat werknemers eraan werken om niet neerbuigend te zijn als iemand van een andere generatie niet op de hoogte is van iets, of het nu een pensioenplan is of Twitter.. Als de werknemers van uw bedrijf doorgaans niet in teams werken, overweeg dan om op bureaus en werkstations te gaan zitten, zodat babyboomers en millennials buren worden en hopelijk meer gaan communiceren.
Vereis empathie van bazen
In veel organisaties hebben babyboomers vanwege hun anciënniteit leidinggevende functies, terwijl millennials onder hen werken. Die regeling veroorzaakt vaak onenigheid als de twee groepen elkaar niet “begrijpen”. Een manier om deze situatie te vermijden is dat managers van Baby Boomer een beter idee krijgen van de waarden en eigenschappen van Millennial-werknemers en hun verwachtingen daarop afstemmen.
Dus in plaats van gefrustreerd en boos te worden omdat een duizendjarige werknemer liever een sms stuurt naar zijn baas in plaats van hem te bellen, moet de boomer-manager beseffen dat de aankomende generatie zo communiceert en zelfs toegeven dat sms’en soms een efficiëntere manier van communiceren kan zijn dan een telefoontje. Hetzelfde geldt voor verzoeken om een evenwicht tussen werk en privé. Het kan de Baby Boomer-manager irriteren wanneer er verzoeken zijn om off-site te werken of vrijdagen te hebben, en soms lukt het gewoon niet. Maar een manager die instemt met de incidentele redelijke verzoeken van werknemers om flexibiliteit op de werkplek, kan meer harmonie creëren dan iemand die zich in de hielen zit en “face-time” eist op kantoorbureaus.
Het komt neer op
Goede relaties in een werkomgeving kunnen moeilijk te bereiken zijn, zelfs als iedereen deel uitmaakt van dezelfde generatie. Dus als je babyboomers en millennials combineert, kunnen er vonken vliegen als een bedrijf het niet goed aanpakt. Elke generatie is een integraal onderdeel van elk succesvol bedrijf, dus het negeren van problemen is gewoon geen optie. Door een omgeving te koesteren waarin stereotypen worden afgebroken in plaats van opgebouwd, wordt samenwerking aangemoedigd en managers beter begrijpen dat hun werknemers een lange weg gaan om twee schijnbaar tegengestelde generaties goed samen te laten werken.