Marketingmix
Wat is een marketingmix?
Een marketingmix omvat meerdere aandachtsgebieden als onderdeel van een uitgebreid marketingplan. De term verwijst vaak naar een algemene classificatie die begon als de vier P’s : product, prijs, plaatsing en promotie.
Effectieve marketing raakt een breed scala aan gebieden, in plaats van te focussen op één bericht. Hierdoor bereikt u een breder publiek, en door de vier P’s in gedachten te houden, zijn marketingprofessionals beter in staat om zich te concentreren op de dingen die er echt toe doen. Door te focussen op een marketingmix, kunnen organisaties strategische beslissingen nemen bij het lanceren van nieuwe producten of het herzien van bestaande producten.
Belangrijkste leerpunten
- Een marketingmix verwijst vaak naar de vier P’s van E. Jerome McCarthy: product, prijs, plaatsing en promotie.
- De verschillende elementen van een marketingmix werken met elkaar samen.
- Consumentgerichte marketingmixen nemen een focus op klanten op in hun benaderingen.
Inzicht in marketingmix
De vier P’s-classificatie voor het ontwikkelen van een effectieve marketingstrategie werd voor het eerst geïntroduceerd in 1960 door marketingprofessor en auteur E. Jerome McCarthy. Afhankelijk van de branche en het doel van het marketingplan, kunnen marketingmanagers verschillende benaderingen van elk van de vier P’s volgen. Elk element is onafhankelijk te onderzoeken, maar in de praktijk zijn ze vaak van elkaar afhankelijk.
Product
Dit vertegenwoordigt een artikel of dienst die is ontworpen om aan de behoeften en wensen van de klant te voldoen. Om een product of dienst effectief op de markt te brengen, is het belangrijk om te bepalen wat het onderscheidt van concurrerende producten of diensten. Het is ook belangrijk om te bepalen of andere producten of services in combinatie daarmee op de markt kunnen worden gebracht.
Prijs
De verkoopprijs van het product geeft weer wat de consument ervoor wil betalen. Marketingprofessionals moeten rekening houden met kosten die verband houden met onderzoek en ontwikkeling, productie, marketing en distributie, ook wel bekend als op kosten gebaseerde prijzen. Prijzen die voornamelijk zijn gebaseerd op de waargenomen kwaliteit of waarde van de consument, worden op waarde gebaseerde prijzen genoemd.
Plaatsing
Het type verkocht product is belangrijk om te overwegen bij het bepalen van distributiegebieden. Basisconsumentenproducten, zoals papierwaren, zijn vaak gemakkelijk verkrijgbaar in veel winkels. Premium consumentenproducten zijn echter doorgaans alleen verkrijgbaar in geselecteerde winkels. Een andere overweging is of u een product in een fysieke winkel, online of beide wilt plaatsen.
Promotie
Gezamenlijke marketingcampagnes worden ook wel een promotiemix genoemd. Activiteiten kunnen reclame, verkooppromotie, persoonlijke verkoop en public relations omvatten. Een belangrijke overweging zou moeten zijn voor het budget dat aan de marketingmix wordt toegewezen. Marketingprofessionals bouwen zorgvuldig een bericht op dat vaak details van de andere drie P’s bevat wanneer ze proberen hun doelgroep te bereiken. Het bepalen van de beste media om de boodschap over te brengen en beslissingen over de frequentie van de communicatie zijn ook belangrijk.
Op waarde gebaseerde prijzen spelen een sleutelrol in producten die als statussymbolen worden beschouwd.
Speciale overwegingen
Niet alle marketing is productgericht. Klantenservicebedrijven zijn fundamenteel anders dan bedrijven die voornamelijk op fysieke producten zijn gebaseerd, dus zullen ze vaak een klantgerichte benadering volgen die aanvullende elementen bevat om aan hun unieke behoeften te voldoen.
Drie extra P’s die aan dit soort marketingmix zijn gekoppeld, kunnen mensen, processen en fysiek bewijs bevatten. Mensen verwijzen naar werknemers die een bedrijf vertegenwoordigen tijdens hun interactie met klanten of klanten. Proces vertegenwoordigt de methode of stroom van het verlenen van service aan de klanten en omvat vaak het bewaken van de serviceprestaties voor klanttevredenheid. Fysiek bewijs heeft betrekking op een gebied of ruimte waar bedrijfsvertegenwoordigers en klanten met elkaar omgaan. Overwegingen zijn onder meer meubilair, bewegwijzering en lay-out.
Bovendien bestuderen marketeers vaak consumenten die vaak strategieën met betrekking tot service of producten zullen beïnvloeden. Dit vereist ook een strategie om met consumenten te communiceren in termen van het verkrijgen van feedback en het definiëren van het type feedback dat wordt gevraagd.
Traditioneel begint marketing met het identificeren van de behoeften van de consument en stopt met de levering en promotie van een eindproduct of dienst. Op de consument gerichte marketing is cyclischer. Het opnieuw beoordelen van de behoeften van de klant, regelmatig communiceren en het ontwikkelen van strategieën om klantloyaliteit op te bouwen, zijn de doelen.