Missieverklaring
Wat is een mission statement?
Een missieverklaring wordt door een bedrijf gebruikt om in eenvoudige en beknopte bewoordingen uit te leggen waar het voor is (en). De verklaring is over het algemeen kort, ofwel een enkele zin ofwel een korte alinea.
Deze uitspraken hebben een tweeledig doel: ze helpen werknemers gefocust te blijven op de taken die voorhanden zijn en moedigen hen aan om innovatieve manieren te vinden om de bedrijfsdoelen steeds productiever te bereiken.
Missieverklaringen begrijpen
De missie van een bedrijf definieert zijn cultuur, waarden, ethiek, fundamentele doelen en agenda. Bovendien definieert het hoe elk van deze van toepassing is op de belanghebbenden van het bedrijf – zijn werknemers, distributeurs, leveranciers, aandeelhouders en de gemeenschap in het algemeen – deze verklaring gebruiken om hun doelen af te stemmen op die van het bedrijf.
De verklaring laat zien wat het bedrijf doet, hoe het het doet en waarom het het doet. Toekomstige investeerders kunnen ook de missie raadplegen om te zien of de waarden van het bedrijf in overeenstemming zijn met die van hen. Een ethische investeerder in tabaksproducten zou bijvoorbeeld waarschijnlijk niet investeren in een bedrijf dat als missie heeft de grootste sigarettenfabrikant ter wereld te zijn.
Het is niet ongebruikelijk dat de grootste bedrijven vele jaren en miljoenen dollars besteden aan het ontwikkelen en verfijnen van hun missieverklaringen. In sommige gevallen worden veel missieverklaringen uiteindelijk huishoudelijke uitdrukkingen.
De missie van een bedrijf moet op dezelfde manier evolueren als het bedrijf groeit.
Hoe u een Mission Statement schrijft
Hoewel het misschien moeilijk is om de focus van uw bedrijf in één enkele verklaring te beperken, zijn er enkele tips om u te helpen bij het schrijven van een goede missie.
Het eerste dat u moet doen, is schetsen wat uw bedrijf doet. Dit kan een goed of een dienst zijn die u produceert of aan uw klanten levert – wat uw bedrijf ook drijft.
Beschrijf vervolgens de manier waarop uw bedrijf doet wat het doet. Maar in plaats van technisch te zijn – daar gaat het hier niet om – bedenk welke waarden in de kern van uw bedrijf terechtkomen. Misschien waardeert u kwaliteit of klantenservice, duurzaam zijn, of bevordert u creativiteit en innovatie in uw bedrijf. Dit zijn belangrijke punten die u in uw missieverklaring wilt schetsen.
Ten slotte is het belangrijk om in uw mission statement op te nemen waarom u doet wat u doet. Dit helpt u om op te vallen als bedrijf en laat zien wat u onderscheidt van de anderen in uw branche. Denk eraan om de missie kort en bondig te houden.
Vergeet niet om het na het opstellen ervan te bekijken, te bewerken en iemand anders het nog een keer te laten geven. Nadat u het heeft goedgekeurd, moet u een manier vinden om het op te nemen waar u maar kunt, ook op uw website of als onderdeel van uw advertentiecampagnes, overal waar het zichtbaar is voor uw belanghebbenden.
Belangrijkste leerpunten
- Een missieverklaring wordt door een bedrijf gebruikt om in eenvoudige en beknopte bewoordingen het doel / de doelen van het bestaan uit te leggen.
- De missieverklaring is meestal één zin of een korte alinea, waarin de cultuur, waarden en ethiek worden uitgelegd.
- Missieverklaringen dienen verschillende doelen, waaronder het motiveren van medewerkers en het geruststellen van investeerders in de toekomst van het bedrijf.
Voordelen en nadelen van Mission Statements
Bedrijven kunnen profiteren van een mission statement. Ten eerste schetst het zijn doelen en positie in de branche voor zijn consumenten en andere belanghebbenden. Het helpt het bedrijf ook om zich te concentreren en op koers te blijven om de juiste beslissingen te nemen over zijn toekomst.
Bovendien helpt de missieverklaring het doel van het bedrijf te verduidelijken. Met een missieverklaring kunnen de klanten en investeerders van een bedrijf erop vertrouwen dat het bedrijf zich volledig inzet om zijn doelen en waarden te bereiken. Het is ook nuttig om medewerkers te begeleiden en te motiveren en ze in lijn te houden met de waarden van het bedrijf.
Maar er zijn nadelen aan het hebben van een mission statement. Missieverklaringen kunnen soms erg verheven en veel te onrealistisch zijn, wat medewerkers kan afleiden van de bedrijfsdoelstellingen. Hoewel ze kort en beknopt zijn, kan het ontwikkelen ervan veel tijd en geld kosten. De middelen die aan een slechte missie worden besteed, kunnen beter elders worden besteed.
Voorbeelden van missieverklaringen
Missieverklaringen verschillen aanzienlijk van bedrijf tot bedrijf. De volgende voorbeelden zijn de missieverklaringen van enkele van de trending bedrijven uit 2017:
- Microsoft : geef elke persoon en organisatie op de planeet de mogelijkheid om meer te bereiken.
- Chipotle : Om de manier waarop mensen over fastfood denken en eten te veranderen.
- MGM Resorts International : MGM Resorts International is de leider op het gebied van entertainment en gastvrijheid – een gevarieerde verzameling buitengewone mensen, onderscheidende merken en eersteklas bestemmingen.
- Nike : Om elke atleet ter wereld inspiratie en innovatie te brengen.
- Walmart : We besparen mensen geld zodat ze beter kunnen leven.
- Starbucks : om de menselijke geest te inspireren en te koesteren – één persoon, één kopje en één buurt tegelijk.
- Tesla : de wereldwijde transitie naar duurzame energie versnellen.
- JP Morgan : De beste financiële dienstverlener ter wereld zijn.
Individuele missieverklaringen
Missieverklaringen zijn niet alleen voor kleine of grote bedrijven. Veel succesvolle individuen, professionals en investeerders hebben de tijd genomen om een persoonlijke missie op te stellen.
Deze persoonlijke missieverklaringen bevatten vaak de financiële, professionele, spirituele en relationele aspecten van het leven. Dit helpt op zijn beurt het individu om een gezonde balans tussen werk en privé te behouden, waardoor hun persoonlijke prestaties op al deze gebieden toenemen.
Missieverklaringen versus Visieverklaringen
De missie van een bedrijf verschilt van zijn visie. Hoewel de missieverklaring voor het grootste deel ongewijzigd blijft en vertegenwoordigt wie het bedrijf is of wil zijn voor het hele bestaan, kan de visie veranderen. Deze verklaring schetst wat het bedrijf moet doen om te blijven zoals het zich heeft gepresenteerd. In feite is de missie van een bedrijf zijn identiteit, en de visie is zijn reis naar het bereiken van zijn missie.