Original Equipment Manufacturer (OEM)

Wat is een Original Equipment Manufacturer (OEM)?

Een original equipment manufacturer (OEM) wordt traditioneel gedefinieerd als een bedrijf waarvan de goederen worden gebruikt als componenten in de producten van een ander bedrijf, dat het eindproduct vervolgens aan gebruikers verkoopt.

Het tweede bedrijf wordt een Value-Added Reseller (VAR) genoemd, omdat het door het uitbreiden of integreren van functies of services waarde toevoegt aan het oorspronkelijke item. De VAR werkt nauw samen met de OEM, die vaak ontwerpen op maat maakt op basis van de behoeften en specificaties van het VAR-bedrijf.

Inzicht in een Original Equipment Manufacturer (OEM)

VAR’s en OEM’s werken samen. OEM’s maken subassemblageonderdelen om aan VAR’s te verkopen. Hoewel sommige OEM’s complete artikelen maken om een ​​VAR op de markt te brengen, spelen ze meestal geen directe rol bij het bepalen van het eindproduct.

Een bekend voorbeeld is de relatie tussen een OEM van individuele elektronische componenten en een bedrijf als Sony of Samsung dat deze onderdelen assembleert bij het maken van hun HDTV’s. Of een maker van knopen die zijn kleine sluitingen aan Ralph Lauren verkoopt, aangepast met de letters RL erop gestempeld. Gewoonlijk wordt van geen enkel geïntegreerd onderdeel van een OEM erkend dat het een bijzonder belangrijke rol speelt in het eindproduct, dat onder de merknaam van het bedrijf uitgaat.

Traditioneel richtten OEM’s zich op business-to-business verkoop, terwijl VAR’s op de markt werden gebracht voor het publiek of andere eindgebruikers. Vanaf begin 2019 verkopen steeds meer OEM’s hun onderdelen of diensten rechtstreeks aan consumenten (waardoor ze in zekere zin een VAR zijn).

Mensen die bijvoorbeeld hun eigen computers bouwen, kunnen grafische kaarten of processors rechtstreeks kopen bij Nvidia, Intel of retailers die deze producten op voorraad hebben. Evenzo, als iemand zijn eigen autoreparaties wil doen, kan hij OEM-onderdelen vaak rechtstreeks kopen bij de fabrikant of een detailhandelaar die die onderdelen op voorraad heeft.

Een van de meest basale voorbeelden van een OEM is de relatie tussen een autofabrikant en een fabrikant van auto-onderdelen. Onderdelen zoals uitlaatsystemen of remcilinders worden vervaardigd door een groot aantal OEM’s. De OEM-onderdelen worden vervolgens verkocht aan een autofabrikant, die ze vervolgens tot een auto monteert. De voltooide auto wordt vervolgens op de markt gebracht aan autodealers om aan individuele consumenten te worden verkocht.

Er is een tweede, nieuwere definitie van OEM, die doorgaans wordt gebruikt in de computerindustrie. In dit geval kan OEM verwijzen naar het bedrijf dat producten koopt en deze vervolgens onder zijn eigen naam in een nieuw product verwerkt of omvormt.

Microsoft levert zijn Windows-software bijvoorbeeld aan Dell Technologies, dat het in zijn personal computers integreert en een compleet pc-systeem rechtstreeks aan het publiek verkoopt. In de traditionele zin van het woord is Microsoft de OEM en Dell de VAR. De producthandleiding van de computer voor consumenten verwijst echter hoogstwaarschijnlijk naar Dell als de OEM.

Original Equipment Manufacturer (OEM) vs. aftermarket

Een OEM is het tegenovergestelde van de aftermarket. Een OEM verwijst naar iets dat specifiek voor het originele product is gemaakt, terwijl de aftermarket verwijst naar apparatuur die door een ander bedrijf is gemaakt en die een consument als vervanging kan gebruiken.

Stel dat een persoon de thermostaat van zijn auto moet vervangen, die speciaal voor zijn Ford Taurus is gemaakt door ABC Thermostats. Ze kunnen het OEM-onderdeel kopen, dat een duplicaat is van hun originele ABC-thermostaat die werd gebruikt bij de oorspronkelijke fabricage van het voertuig. Of ze kopen een aftermarket-onderdeel, een alternatief gemaakt door een ander bedrijf. Met andere woorden, als de vervanging ook van het bedrijf ABC komt, is het een OEM; anders is het een aftermarket-product.

Gewoonlijk kopen consumenten een aftermarket-product omdat het goedkoper is (het equivalent van een generiek geneesmiddel) of gemakkelijker te verkrijgen is. Maar soms leveren aftermarket-producenten zo goed werk bij het vervaardigen van een specifiek onderdeel dat het bekend wordt bij de consument, die er actief naar op zoek is.

Een voorbeeld hiervan is het succes van Hurst Performance van Warminster Township, Penn., Een fabrikant van versnellingshendels voor auto’s. Hurst-shifters werden zo bekend om hun superieure prestaties dat autokopers erop stonden ze als vervangingsonderdeel te hebben, of ze kochten en installeerden ze soms voordat de originelen zelfs maar moesten worden vervangen. Hurst maakte ook OEM-onderdelen voor muscle cars van verschillende autofabrikanten.

Speciale overwegingen

Deze enigszins tegenstrijdige evolutie in het gebruik van de term OEM (die ook als bijvoeglijk naamwoord kan worden gebruikt, zoals in ‘OEM-onderdelen’ of zelfs een werkwoord, zoals een fabrikant zegt dat hij van plan is een nieuwe gizmo OEM te OEM) wordt meestal toegeschreven aan de computer hardware-industrie.

Sommige VAR-bedrijven zoals Dell, IBM en Hewlett Packard begonnen merkonderdelen van externe bronnen in hun eigen producten te accepteren. Dus na verloop van tijd verwees OEM naar bedrijven die producten van andere fabrikanten rebranden of openlijk gebruiken voor wederverkoop.

Het meeste hiervan had te maken met welk bedrijf verantwoordelijk was voor garanties, klantenondersteuning en andere diensten, maar het weerspiegelde ook een subtiele verschuiving in de productiedynamiek. In één geval stopte Dell met het gebruik van chips van anonieme makers en schakelde het over op Intel voor de computerprocessors in zijn computers.

Omdat Intel een merknaam is, is het een toegevoegde waarde voor de computers van Dell. Dell maakt hier niet alleen prominent reclame voor (met de slogan “Intel Inside!”), Maar het marketingmateriaal suggereert ook dat Intel en Dell gelijkwaardige partners zijn in het ontwerp van de processor en de computer. Dit is in tegenstelling tot Dell die Intel net vertelt hoe de processors moeten worden gebouwd, zoals het deed met zijn oude leveranciers. Dit alles maakt Dell de OEM, zowel in de hoofden van bedrijven die de geassembleerde onderdelen leveren als in de hoofden van het publiek (mensen denken tenslotte aan het voltooide hardware- en softwarepakket dat ze kopen als “een Dell-computer”).