Optimalisatie van sociale media (SMO)

Wat is optimalisatie van sociale media (SMO)?

Social media-optimalisatie (SMO) is het gebruik van sociale medianetwerken om de boodschap en online aanwezigheid van een organisatie te beheren en te laten groeien. Als digitale marketingstrategie kan optimalisatie van sociale media worden gebruikt om de bekendheid van nieuwe producten en diensten te vergroten, contact te leggen met klanten en potentieel schadelijk nieuws te verbeteren.

Inzicht in Social Media Optimization (SMO)

Zoekmachineoptimalisatie (SEO) was jarenlang de standaard voor digitale marketinginspanningen. Hoewel optimalisatie van sociale media en zoekmachineoptimalisatie vergelijkbare doelen hebben – webverkeer genereren en de bekendheid van de website van een bedrijf vergroten – is zoekmachineoptimalisatie het proces van het verhogen van de kwaliteit en kwantiteit van het websiteverkeer door de zichtbaarheid van een website of een webpagina te vergroten. aan gebruikers van een webzoekmachine, in het bijzonder Google.

Meer recentelijk is socialemediamarketing naar voren gekomen, soms convergerend met SEO en in sommige gevallen vervangen als de meest effectieve manier om een ​​merk te versterken, leadgeneratie uit te voeren, de zichtbaarheid van een bedrijf in de online ruimte te vergroten en verbinding te maken met een publiek. Voor digitale marketing kunnen verschillende sociale mediaplatforms worden gebruikt, waaronder Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube en Pinterest.

Optimalisatie van sociale media leidt het publiek vaak van deze sociale mediaplatforms naar de website van het bedrijf, waar meer informatie kan worden verstrekt. Een campagne om de bekendheid van een nieuwe auto op sociale media te vergroten, kan de bezoeker bijvoorbeeld naar een webpagina van het bedrijf leiden met informatie over waar lokale dealers zich bevinden en hoe u een proefrit kunt plannen.

Strategieën voor optimalisatie van sociale media

Bedrijven die meerdere sociale mediaplatforms gebruiken, kunnen internettools gebruiken die zijn ontworpen om de organisatie en levering van hun inhoud te verbeteren. Met deze tools kan een werknemer die is belast met het maken van sociale media-inhoud, inhoud op meerdere platforms tegelijkertijd plannen en reageren op eventuele engagementen met de berichten, inclusief opmerkingen of berichten van het publiek. Enkele populaire tools voor het beheer van sociale media zijn Loomly, AgoraPulse, Promo Republic, Hootsuite, Buffer en Sprout Social.

Met tools voor delen op sociale mediaplatforms kunnen gebruikers inhoud vrijwel onmiddellijk op internet delen. Daarom proberen veel bedrijven inhoud te maken die gebruikers zullen doorgeven aan hun vrienden en connecties. Deze strategie, virale marketing genaamd, probeert een breder bereik te bereiken door betrokken gebruikers van sociale mediaplatforms inhoud te laten delen in plaats van erop te vertrouwen dat gebruikers de inhoud zelf vinden.

Voorbeeld van optimalisatie van sociale media

Berichten op sociale mediaplatforms kunnen op maat worden gemaakt, zodat ze een grotere impact hebben op specifieke groepen individuen. Marketeers die sociale media gebruiken, kunnen hun inhoud aanpassen op basis van demografische en geografische profielen. Een frisdrankmaker kan bijvoorbeeld een bericht plaatsen over hoe koud een drank is voor internetgebruikers in warme klimaten. Voor hun publiek in koude klimaten kunnen ze gebruikers vertellen dat het drinken van hun drankje hen aan de zomer doet denken.