Afkappen
Wat is afkappen?
Truncatie is de vereiste die door de Federal Trade Commission (FTC) is opgelegd aan handelaren om de persoonlijke accountinformatie die op creditcard- en bankpasbewijzen wordt afgedrukt, in te korten.
Belangrijkste leerpunten
- Afkappen is het inkorten van de creditcard- en betaalpasinformatie die op bonnen wordt afgedrukt.
- Het is bedoeld om het voor dieven moeilijker te maken om toegang te krijgen tot kaartinformatie uit gestolen transactierecords.
- Handelaren kunnen boetes krijgen voor het niet naleven van de afkappingsregel.
Inzicht in afkapping
Truncation-vereisten zijn gespecificeerd in de Fair and Accurate Credit Transactions Act (FACTA) van 2003, een wet die de Fair Credit Reporting Act van 1970 wijzigde en uitbreidde. FACTA had een focus op het voorkomen van identiteitsdiefstal door de persoonlijke gegevens en gevoelige financiële informatie van consumenten te beschermen. Onder FACTA is het bedrijven die creditcards of betaalpassen accepteren niet toegestaan om meer dan de laatste vijf cijfers van het kaartnummer op hun kassabon af te drukken. Deze vereiste, die op 1 december 2006 van kracht werd, is bedoeld om klanten te helpen beschermen tegen creditcardfraude en identiteitsdiefstal.
De vereiste om kaartnummers in te korten is alleen van toepassing op de bonnen die op het verkooppunt aan klanten worden overhandigd. Het heeft geen betrekking op transactiegegevens die door de handelaar worden bewaard. Over het algemeen bewaren handelaars een afzonderlijke kopie van alle ontvangstbewijzen die de volledige creditcardgegevens van de klant bevatten. Handelaren mogen deze informatie verzamelen en opslaan onder FACTA, hoewel ze ervoor moeten zorgen dat de gegevens veilig worden opgeslagen en dat de privacy van hun klanten wordt gerespecteerd.
Onder FACTA kunnen verkopers aansprakelijk worden gesteld voor schade tot $ 1.000 voor elke schending van de afkappingsvereiste. Deze schade kan worden geleden ongeacht of het incident in kwestie de klant daadwerkelijk heeft geschaad, een feit dat heeft geleid tot talrijke individuele en collectieve rechtszaken tegen bedrijven van elke omvang wegens schendingen van de afkappingen in de jaren nadat de eis van kracht werd. Sindsdien hebben sommige rechtbanken bepaald dat er bewijs moet zijn van daadwerkelijke schade als gevolg van de overtreding, wil de handelaar worden bestraft.
Voorbeeld uit de echte wereld van afkappen
Helaas blijft diefstal van creditcardgegevens een groot probleem, waar jaarlijks miljoenen consumenten mee te maken krijgen. Volgens een in 2019 uitgevoerd onderzoek waren in 2018 ongeveer 14,4 miljoen Amerikanen het slachtoffer van zwarte markt.
Als ze niet worden ingekort, zouden dieven de meeste informatie die ze nodig hebben voor deze misdaden kunnen stelen door simpelweg te stelen of weggegooide klantbewijzen te vinden. Truncatie maakt het voor criminelen veel moeilijker om deze informatie te verkrijgen. Het is echter vermeldenswaard dat de afkappingsvereiste niet van toepassing is op handmatige imprinters of handgeschreven ontvangstbewijzen, waardoor het vooral belangrijk is om dit soort records veilig op te slaan of te verwijderen.