Wat is het autoprogramma van Costco? (KOSTEN)
Costco Wholesale Corp ( Costco Auto-programma.
Belangrijkste leerpunten
- Costco biedt zijn leden kortingen op aankopen van nieuwe en gebruikte auto’s via een aangesloten netwerk van autofabrikanten en dealers.
- Het idee is om autokopers een onderhandelingsvrije ervaring te bieden en tegelijkertijd de voorkeursprijzen te krijgen.
- Ondanks de voordelen hebben sommige mensen die geen Costco-lidmaatschap willen kopen, gemeld dat ze dezelfde of betere deals hebben ontvangen bij het zelfstandig onderhandelen over een auto.
Onderhandelingsvrij winkelen
Het programma werkt als volgt: Costco werkt samen met alle grote autofabrikanten in het hele land om de beste prijzen voor zijn leden te bepalen. Dealer en autoverkopers worden door Costco opgeleid tot geautoriseerde dealercontacten en kunnen vervolgens tegen de afgesproken prijs auto’s verkopen aan Costco-leden. Hoewel Costco de auto’s niet rechtstreeks verkoopt, hebben ze al het nodige gedaan voor een one-stop-shopping-ervaring voor de meeste auto’s die te koop zijn.
Costco-leden op de markt voor een nieuwe auto moeten één belangrijk feit onthouden: ze moeten hun dealer vinden via het Costco Auto-programma. Er zijn veel verhalen op het internet van consumenten die rechtstreeks naar dealers bellen en er zeker van zijn dat de verkopers geautoriseerde dealers waren, die alleen als lokaas werden gebruikt toen de klant arriveerde om een auto te kopen. Direct naar een dealer gaan is een kostbare fout voor Costco-leden.
Niet-confronterend winkelen
Door het Costco Auto-programma te gebruiken, krijgen Costco-leden het voordeel van Costco’s Member Advocacy Group: een klantenservice waarbij leden een klacht kunnen indienen als de dealer hen niet eerlijk behandelt.
Aangezien de autoverkopen van Costco feitelijk via een dealer worden verkocht, wordt bij het vaststellen van de prijs rekening gehouden met alle nationale verkoopbevordering en stimuleringsmaatregelen van de fabrikant. Leden kunnen ook leaseovereenkomsten aangaan met hun door Costco geautoriseerde dealer, en hun oude voertuig inruilen voor krediet. Ondanks zijn naam is het automatische programma niet beperkt tot nieuwe auto’s. Leden kunnen ook gebruikte auto’s, motorfietsen, ATV’s, scooters en sneeuwscooters kopen tegen prijzen waarover eerder door Costco-medewerkers werd onderhandeld.
Omdat de prijzen voor alle Costco-leden gestandaardiseerd zijn, hoeft de autoverkoper niet opdringerig te zijn en hoeft de consument zich niet geïntimideerd te voelen. In plaats daarvan heeft Costco een programma gemaakt dat zorgt voor een comfortabele, niet-confronterende winkelervaring.
De bijwerkingen
Het programma is uiteraard niet zonder nadelen. Klanten die goed afdingen, hebben online gemeld dat ze in staat waren om een gelijkwaardige of betere prijs te krijgen dan wat werd aangeboden. Leden moeten ook op hun hoede zijn voor dealers die iets meer willen verdienen dan de kleine marges die Costco biedt door complementaire of accessoireproducten te verkopen of door te proberen de klant op een ander voertuig te verkopen.
Misschien wel de meest ongemakkelijke factor is dat de geautoriseerde dealers van Costco de prijzen niet telefonisch kunnen bekendmaken. Voor leden die in de buurt van een geautoriseerde dealer wonen, is dit geen probleem omdat de klant gemakkelijk naar een dealer kan gaan, koffie kan drinken en de prijzen kan leren. Klanten die lange afstanden moeten afleggen om bij een geautoriseerde dealer te komen, zullen ofwel minder snel reizen of eerder een aankoop doen, aangezien ze die hele reis hebben afgelegd.
Alle leden kunnen profiteren van Costco’s Auto Program Service Centers. In gebieden waar de plaatselijke Costco geen servicecentrum heeft, werkt Costco samen met geautoriseerde dealers om 15% korting op services te bieden (exclusief olieverversingen). Een lid dat een gebruikte auto koopt via het Costco Auto-programma, krijgt een eenmalige kortingsbon van 50% te zien bij een geautoriseerd dealer-servicecentrum. De prijzen die zijn vastgesteld bij erkende dealers worden niet via Costco onderhandeld en kopers moeten dus ook oppassen wanneer ze hun voertuig naar een servicecentrum brengen.
Het komt neer op
Costco’s Auto-programma is een geweldig idee voor klanten die te nerveus, te weinig ervaring of te druk hebben om over een nieuwe autoprijs te onderhandelen. Voor alleen de kosten van een lidmaatschap krijgen Costco-leden een vaste prijs waarover vooraf is onderhandeld door Costco. Alle consumenten moeten in ieder geval bij het begin van hun zoektocht naar een nieuw voertuig een erkende dealer bezoeken.
Voor degenen die overweegt dit programma te gebruiken en een lening af te sluiten om de aankoop van hun voertuig te financieren, is het de moeite waard om te experimenteren met een calculator voor autoleningen om ervoor te zorgen dat u de beste leentermijn en rentevoet krijgt die aan uw behoeften voldoen.