Harde en zachte goederen in de detailhandel
Harde goederen en zachte goederen – ook wel hardline en softline genoemd – vertegenwoordigen de verschillende soorten goederen die een detailhandelaar aanbiedt. Zachte goederen zijn onder meer kleding en beddengoed. Harde goederen omvatten een breed scala aan producten, waaronder meubels, apparaten, gereedschappen, elektronica, sieraden en sportartikelen.
Belangrijkste leerpunten
- De detailhandel is vaak onderverdeeld in harde goederen en zachte goederen, met voor elk verschillende voorraadbeheerstrategieën.
- Harde goederen zijn meestal fysiek solide, waaronder veel elektronica, meubelstukken en apparaten.
- Zachte goederen zijn daarentegen vaak buigzaam en omvatten beddengoed, kleding en kleding.
Harde goederen versus zachte goederen
Hardlines en softlines zijn de twee belangrijkste classificaties van winkelvoorraad. “Softlines” verwijst over het algemeen naar goederen die letterlijk zacht zijn, zoals kleding en beddengoed. “Hardlines” verwijst gewoonlijk naar minder persoonlijke items, zoals apparaten of sportartikelen. Hardlines zijn in wezen synoniem voor duurzame consumptiegoederen.
Harde goederen worden in de voorraad van een detailhandelaar vaak onderscheiden door of ze in dozen worden geleverd. Kleine apparaten worden meestal in dozen geleverd, terwijl de meeste sportartikelen dat niet doen. Fabrikanten en marketeers van hardwaren proberen soms het dragen van hun producten aantrekkelijker te maken door de verpakkingsgrootte te minimaliseren, zodat detailhandelaren minder schapruimte kunnen gebruiken om de producten op voorraad te houden. Dit is een voordeel voor de detailhandelaar omdat hierdoor meer items kunnen worden meegenomen of extra ruimte beschikbaar is voor displays.
Hoe detailhandelaren hun voorraad beheren
Grote detailhandelskortingen of warenhuizen hebben zowel harde als zachte goederen in hun voorraad. Het basisidee achter de oprichting van warenhuizen is om consumenten de mogelijkheid te bieden om voor vrijwel al hun winkelbehoeften op één plek te zorgen. Retailers kunnen afdelingen verdelen in hardlines en softlines of de twee door elkaar halen als dat meer gemak lijkt te bieden voor het winkelend publiek. Een warenhuis kan bijvoorbeeld beddengoed met slaapkamermeubilair vinden.
Kleine winkels hebben niet de mogelijkheid om dezelfde diversiteit aan voorraad aan te bieden als warenhuizen of discountwinkels. Daarom is hun bedrijfsmodel vaak om zichzelf uit te drukken als gespecialiseerd in een bepaalde productlijn of categorie.
Een voorbeeld van deze benadering van de detailhandel is een bedden- en badwinkel. Kleine detailhandelaren hebben gewoonlijk een mix van harde en zachte goederen die zijn ontworpen om zichzelf te presenteren als complete leveranciers voor de door hen gekozen detailhandel.
Andere Overwegingen
De explosieve groei van online winkelen heeft ertoe geleid dat bedrijven als Amazon (AMZN ) de manier waarop voorraad wordt beheerd en vervuld, hebben verstoord. In tegenstelling tot traditionele retailers,vertrouwtAmazon voornamelijk op een netwerk van zijn eigen enorme distributiecentra om zowel harde als zachte goederen op te slaan, voordat het gebruikmaakt van zijn toonaangevende logistiek om de levering van producten aan klanten een snel en betrouwbaar proces te maken.