First Mover-definitie
Wat is een eerste verhuizer?
Een first mover is een dienst of product dat een concurrentievoordeel verkrijgt door als eerste een product of dienst op de markt te brengen. Door de eerste te zijn, kan een bedrijf een sterke merkherkenning en klantloyaliteit opbouwen voordat concurrenten de arena betreden. Andere voordelen zijn onder meer extra tijd om het product of de dienst te perfectioneren en de marktprijs voor het nieuwe artikel vast te stellen.
First movers in een branche worden bijna altijd gevolgd door concurrenten die proberen te profiteren van het succes van de first mover en marktaandeel te winnen. Meestal heeft de first mover voldoende marktaandeel en een voldoende solide klantenbestand verworven om het grootste deel van de markt te behouden.
Belangrijkste leerpunten
- Een first mover is een bedrijf dat een concurrentievoordeel behaalt door als eerste een nieuw product of dienst op de markt te brengen.
- First movers zorgen doorgaans voor een sterke merkherkenning en klantloyaliteit.
- De voordelen van pioniers zijn onder meer de tijd om schaalvoordelen te ontwikkelen – kostenefficiënte manieren om een product te produceren of te leveren.
- De nadelen van first movers zijn onder meer het risico dat producten worden gekopieerd of verbeterd door de concurrentie.
- Amazon en eBay zijn voorbeelden van bedrijven met de status van first-mover.
Voorbeelden van First Movers
Bedrijven met een first-mover-voordeel zijn onder meer innovators, Amazon The World’s Most Innovative Companies ” 2019, staat Amazon op de tweede plaats. Het heeft een jaaromzet van $ 280 miljard en had tot eind 2019 een jaarlijkse omzetgroei van 20%.
eBay bouwde de eerste betekenisvolle online veilingwebsite in 1995 en blijft wereldwijd een populaire winkelsite. Het stond op de 43e plaats op de Forbes-lijst van innovatieve bedrijven. Het bedrijf genereert een jaaromzet van $ 287 miljard, met een jaarlijkse omzetgroei van 2,8%.
Voordelen van First Movers
De eerste zijn die een product ontwikkelt en op de markt brengt, heeft veel belangrijke voordelen die de positie van een bedrijf op de markt versterken. Een first-mover krijgt bijvoorbeeld vaak exclusieve overeenkomsten met leveranciers, stelt industrienormen vast en ontwikkelt sterke relaties met retailers. Andere voordelen zijn onder meer
- Merknaamherkenning is het belangrijkste voordeel van de first-mover. Het wekt niet alleen loyaliteit bij bestaande klanten, maar het trekt ook nieuwe klanten naar het product van een bedrijf, zelfs nadat andere bedrijven op de markt zijn gekomen. Merknaamherkenning positioneert bedrijven ook om hun aanbod en diensten te diversifiëren. Voorbeelden van dominante merknaamherkenning van een first-mover zijn onder meer frisdrankcolos Coca-Cola (NYSE: KO), auto-additieve gigant STP (NYSE: ENR) en boxed-cereal titan Kellogg (NYSE: K).
- Schaalvoordelen, met name die met betrekking tot fabricage of op technologie gebaseerde producten, zijn een enorm voordeel voor starters. De pionier in een branche heeft een langere leercurve, waardoor hij vaak een kostenefficiëntere manier kan vinden om een product te produceren of te leveren voordat het concurreert met andere bedrijven.
- Met overstapkosten kan een first-mover een sterke zakelijke basis opbouwen. Zodra een klant het product van de first mover heeft gekocht, kan het overschakelen naar een concurrerend product te duur zijn. Een bedrijf dat het Windows-besturingssysteem gebruikt, zou bijvoorbeeld waarschijnlijk niet overstappen op een ander besturingssysteem, onder meer vanwege de kosten die gepaard gaan met omscholing van werknemers.
Nadelen van First Movers
Ondanks de vele voordelen die het zijn van een first mover met zich meebrengt, zijn er ook nadelen. Andere bedrijven kunnen bijvoorbeeld de producten van een first mover kopiëren en verbeteren en zo het marktaandeel van de first mover veroveren.
Het kost ongeveer 60% tot 75% minder om een product te repliceren dan om een nieuw product te maken.
Ook kan een bedrijf, vaak in de race om als eerste op de markt te komen, belangrijke productkenmerken achterwege laten om de productie te versnellen. Als de markt ongunstig reageert, kunnen latere toetreders profiteren van het falen van de pionier om een product te produceren dat aansluit bij de belangen van de consument; en de kosten om te creëren versus de kosten om te imiteren zijn aanzienlijk onevenredig.