Hoe levensverzekeringen online te verkopen
verkooptechniek. Maar als je nog steeds niet weet hoe je het met succes kunt doen, blijf dan lezen. Dit artikel geeft enkele handige tips om succesvol te zijn in de online verzekeringssector.
Belangrijkste leerpunten
- Het online verkopen van verzekeringen betekent dat u een geweldige website in de lucht krijgt.
- Als makelaar moet je er nog steeds voor zorgen dat je door de verkooptrechter werkt en prospects omzet in leads naar verkoop.
- U kunt meer bezoekers naar uw website halen door middel van zoekmachinemarketing, zoekmachineoptimalisatie en / of sociale media.
- Probeer websitebezoekers om te zetten in leads door gratis rapporten en / of gratis offertes aan te bieden.
Beginnen
Online verkopen betekent dat je overal kunt werken zolang je een internetverbinding hebt, zodat je afscheid kunt nemen van het lange woon-werkverkeer, de politiek op kantoor en die strenge kledingvoorschriften. Maar vergeet niet dat u in uw land een vergunning moet hebben om polissen aan het grote publiek te verkopen, zelfs als u van plan bent dit online te doen. Dit omvat de verkoop van secundaire verzekeringen, evenals andere soorten producten, zoals ongevallen, eigendoms- en autoverzekeringen.
U moet in uw land een vergunning hebben om verzekeringen te verkopen, ook online.
Het eerste dat u moet doen, is uw website opzetten. Een levensverzekeringswebsite moet worden gezien als een hulpmiddel voor het direct mail of telemarketing, zou het doel van uw website moeten zijn om u – als makelaar – voor zoveel mogelijk gekwalificeerde prospects te plaatsen. Maar je hebt nog steeds de taak om die prospects om te zetten in verkopen.
De verkooptrechter
Het verkoopproces is een beetje als een trechter. Dit proces begint met talloze prospects. Een prospect is iedereen met wie de verkoper contact opneemt. Een klein percentage van die prospects verandert in gekwalificeerde leads. Vervolgens, op basis van uw sluitingsvermogen, verandert een percentage van die leads in verkopen.
Websitebezoekers vertegenwoordigen potentiële klanten. Een website die maandelijks 1.000 unieke bezoekers ontvangt, levert 1.000 prospects op. Als 10% van deze bezoekers hun contactgegevens invoert op de leadgeneratiepagina van uw site, levert dit 100 maandelijkse leads op of 100 mensen waarmee u contact kunt opnemen en levensverzekeringen kunt opzetten. Met een sluitingspercentage van 20% kunt u 20 verkopen per maand realiseren via uw website.
Wilt u uw omzet verhogen? U kunt dit op drie manieren doen:
- Zet meer potentiële klanten in de verkooptrechter door meer websitebezoekers te krijgen
- Verander meer websitebezoekers in gekwalificeerde leads
- Verbeter hun sluitingspercentage om meer leads om te zetten in verkopen
Meer websitebezoekers
De gemakkelijkste manier om meer levensverzekeringen online te verkopen zonder iets te veranderen, is door meer mensen op de site te krijgen. Onthoud dat hoe meer bezoekers u binnenhaalt, hoe meer mogelijkheden u heeft om verkopen te sluiten. Laten we aannemen dat het conversiepercentage van bezoeker naar lead op 10% blijft en dat de slotkoers stabiel blijft op 20%. U kunt uw maandelijkse omzet eenvoudig verdubbelen van 20 naar 40 door elke maand 2.000 unieke bezoekers naar uw website te halen in plaats van 1.000.
Maar hoe verhoog je de traffic? Stel je de volgende situatie voor:
- Betaalde zoekmachine marketing (SEM): zoekmachines zoals Google hebben betaalde advertentieprogramma’s waar website-eigenaren op trefwoorden kunnen bieden en betalen voor elke bezoeker die wordt gegenereerd op basis van zoekopdrachten op internet. SEM kan een effectieve manier zijn om meer bezoekers te trekken, maar de concurrentie voor zoekwoorden met veel verkeer is groot, wat resulteert in hoge biedprijzen.
- Organische zoekmachine-optimalisatie (SEO): Zoekmachine-optimalisatie omvat het optimaliseren van een website om bovenaan de organische ranglijst voor bepaalde zoekwoorden te verschijnen. Website-eigenaren kunnen dit zelf doen of SEO-specialisten inhuren om het voor hen te doen.
- Social media marketing: het integreren van een website met social media zoals Facebook, Twitter en YouTube is een zeer effectieve manier om meer bezoekers te trekken.
Bezoekers omzetten in leads
Het is zinloos om grote bezoekersaantallen te krijgen als deze bezoekers gewoon op uw website surfen en niet daadwerkelijk worden omgezet in leads. U moet uw site optimaliseren om hoog in de rankings van zoekmachines te verschijnen, maar ook om bezoekers te dwingen de volgende stap te zetten en hun contactgegevens in te dienen.
Effectieve manieren om websitebezoekers om te zetten in leads zijn onder meer het aanbieden van een gratis rapport over levensverzekeringen voor het invoeren van een naam en e-mailadres. Of u kunt beloven gratis offertes te verstrekken die bezoekers alleen via e-mail kunnen ontvangen.
De slotkoers verhogen
Het maakt niet uit hoeveel gekwalificeerde leads u ontvangt, u bent degene die ze moet sluiten om te kunnen verkopen. De beste en meest zichtbare website in de branche betekent niets voor een makelaar die niet in staat is om de verkooptrechter goed te laten werken, prospects om te zetten in leads en leads om te zetten in verkopen. Geen enkele website of digitale marketingstrategie is voldoende effectief om de noodzaak van eersteklas verkoopmanschap te vermijden.
Een paar herinneringen
Hoewel dit allemaal belangrijk is, zijn er een paar veelgemaakte fouten die mensen vaak maken bij het opzetten van hun online verzekeringsbedrijf. Maak uw site zo gebruiksvriendelijk mogelijk. Niemand vindt het leuk om door een ingewikkelde site te moeten navigeren om wat basisinformatie te krijgen. Zorg ervoor dat u alle relevante details die uw potentiële verkopen nodig hebben, op een duidelijke, beknopte en zichtbare manier verstrekt.
Zorg ervoor dat u uw offerteformulier zo eenvoudig mogelijk maakt. Te veel vragen stellen kan een afknapper zijn voor potentiële klanten. Zorg ervoor dat u de basisgegevens opvraagt, inclusief hun contactgegevens, zodat u op het juiste moment contact met hen kunt opnemen. En vraag geen persoonlijke of privé-informatie. In deze tijd wilt u er zeker van zijn dat mensen u kunnen vertrouwen.
U kunt uw potentiële klanten ook helpen door ze de juiste tools te geven die ze nodig hebben om een weloverwogen keuze te maken. Dat kunnen rekenmachines zijn om hen door het offerteproces te leiden. Dit helpt hen erachter te komen welk product bij hen en hun levensstijl past. En het geeft u ook een beter idee van hoe u uw verkooptechniek op hen kunt afstemmen, waardoor u een goede kans heeft om een polis te verkopen die zowel bij hun portemonnee als bij hun behoeften past.