Hoe Yahoo geld verdient
Het is slechts een kleine overdrijving om te suggereren dat Yahoo! Inc., opgericht in 1994 door Jerry Yang en David Filo, was de SpaceX van eind jaren negentig. Destijds leek het concept van het gebruik van een enkele zoekmachine om snel en gemakkelijk te zoeken in dit opmerkelijke construct genaamd internet net zo futuristisch als commerciële interplanetaire reizen of asteroïde-mijnbouw tegenwoordig doen. Voeg een gratis e-mailservice, instant messaging en actuele nieuwsfeeds toe en Yahoo leek klaar om het technologiebedrijf voor een nieuwe eeuw te worden.
Toen gebeurde parvenu naar traag legacy-bedrijf te evolueren. Tegenwoordig bestaat Yahoo als een verminderd maar nog steeds lucratief amalgaam van ongelijksoortige aanbiedingen – alles van fantasievoetbal en roddels over beroemdheden tot webhosting en kaarten, allemaal verpakt voor de echte klanten van Yahoo, adverteerders.
Nadat de inkomsten begonnen te krimpen na de piek in 2007, werd Yahoo in 2017 voor $ 4,5 miljard overgenomen door Verizon (VZ), waar het nu samen met merken als HuffPost en Tumblr opereert onder de paraplu die ooit ‘Oath’ heette – onlangs omgetoverd tot ‘Verizon Media’.. ” Het is verwarrend dat Oath en Verizon Media momenteel beide bestaan, en daarom worden sites als Yahoo feitelijk beheerd door twee verschillende bedrijven. Dit heeft geleid tot een ongeorganiseerd beheer.
Het bedrijfsmodel
De overname van Verizon in 2017 schudde het bedrijfsmodel van Yahoo volledig door elkaar en zette het bedrijf weg van de Aziatische markt. Yahoo’s bedrijf omvatte een aandelenbelang in Alibaba ( BABA ), de verbazingwekkend succesvolle Chinese monoliet die dient als een soort hybride eBay Inc. ( EBAY ), Amazon Inc. ( AMZN ) en Google naar China. Die inzet, geïnitieerd door de voormalige CEO van Yahoo Marissa Mayer, had Yahoo tijdens het grootste deel van zijn uitweiding in leven gehouden. Verizon koos ervoor om de Alibaba-ring niet over te nemen. Het koos er ook voor om Yahoo Japan van de verkoop uit te sluiten.
Het meeste van Yahoo’s bedrijfsmodel was overbodig in een verzadigde markt, en ondanks de inspanningen van Verizon Media kan dit nog steeds waar zijn. Bijna elke Yahoo-service heeft een meer prominente, succesvollere en gemakkelijker identificeerbare concurrent: Yahoo Movies (Comcas”s Fandango), Yahoo Weather (Weather.com, een ander Comcast-eigendom), Yahoo Sports (Walt Disney Co.’s ( DIS ) ESPN.com), en de lijst gaat maar door. Maar als je een actief Yahoo-e-mailaccount hebt dat je nooit hebt gesloten nadat je bent overgeschakeld naar Gmail, of als je toevallig op een nieuwslink van het Yahoo-merk klikt, gefeliciteerd. U bent een van de actieve maandelijkse gebruikers die het bedrijf beweert te betrekken. De strategie van Verizon is om deze “betrokkenheid” te benutten voor digitale advertenties. Verizon Media bezit momenteel 23 merksites, waaronder negen Yahoo-sites.
Belangrijkste leerpunten
- Eind jaren negentig stond Yahoo op het punt om de grootste naam in technologie te worden. Toen gebeurde Google.
- De inkomsten van Yahoo bereikten een hoogtepunt in 2007 en kromp daarna elk jaar.
- Verizon kocht Yahoo in juni 2017 voor $ 4,5 miljard.
- Negen Yahoo-sites vormen meer dan een derde van de merksites van Verizon Media.
Digitale advertenties
Advertenties op Yahoo-sites werken net als andere digitale advertenties. Yahoo verkoopt advertentieruimte aan adverteerders. Hoe meer klikken een bepaald stuk advertentieruimte verzamelt, hoe waardevoller het is. Adverteerders kunnen ervoor kiezen om ruimte te kopen op Yahoo-sites via het supply side-platform (SSP) van Verizon Media, dat winstgevender is voor Yahoo, of op demand-site-platforms van derden (DSP), dat efficiënter is voor adverteerders en minder winstgevend voor Yahoo.
Hoewel het moeilijk is om de financiële prestaties van Yahoo te bepalen op basis van de financiële overzichten van Verizon, lijkt het erop dat “engagement” met Yahoo-sites voor Verizon werkt, maar lang niet zo goed als het bedrijf had gehoopt. Volgens haar jaarverslag zag het mediabedrijf van Verizon een omzetstijging van $ 1,7 miljard, of 16,6% in 2018 in vergelijking met 2017. Het grootste deel van deze omzetstijging is toe te schrijven aan de instroom van advertentiedollars die Verizon Media nu verzamelt van Yahoo-sites. Dit maakt Yahoo nauwelijks winstgevend, aangezien de bedrijfskosten van Verizon Media ook met $ 1,3 miljard of 4,1% zijn gestegen als gevolg van de overname van Yahoo.
Het jaarverslag van Verizon geeft ook toe dat de overname van Yahoo minder winstgevend is dan verwacht, ondanks een ongekende stijging van 22% van de inkomsten in de hele sector in de eerste drie kwartalen van 2018. Dit komt doordat de overname nog meer concurrentie heeft geïnjecteerd in de toch al uiterst competitieve digitale advertentiemarkt. Google domineert momenteel de markt, maar verliest terrein aan Facebook en Amazon. Als gevolg hiervan is het huidige marktaandeel van Verizon in digitale advertenties momenteel slechts 2,9%, tegen 3,4% in 2018.
2,9%
Het aandeel van Verizon op de digitale advertentiemarkt.
Zoals het er nu uitziet, zijn Yahoo en Verizon Media in het algemeen nog steeds geldmakers voor Verizon, maar nauwelijks. Hoewel de digitale advertentie-industrie een hoge vlucht neemt in termen van volume, voorspelt het afnemende marktaandeel van Verizon niet veel goeds voor de toekomst van het bedrijf in de ruimte.
Toekomstplannen
Verizon Media ondergaat ingrijpende veranderingen in een poging zichzelf te redden. Het bedrijf is van plan om de komende zes maanden maar liefst 20 nieuwe producten te lanceren. Yahoo Finance en Yahoo Mail spelen een grote rol in deze strategie. De hoop is om de winstgevendheid van Yahoo te vergroten door het merk beter te integreren met de andere producten van Verizon en door abonnementsdiensten voor premium-inhoud te lanceren op Yahoo’s populairste site, Yahoo Finance.
Verizon Media ondergaat momenteel een complete revisie. Yahoo speelt een centrale rol in deze herconfiguratie.
Abonnementsdiensten
In juni 2019 lanceerde Yahoo Finance een abonnementsservice genaamd Yahoo Finance Premium die investeerders premium-inhoud biedt. Deze omvatten hoogwaardige gegevens en grafieken, geavanceerde portefeuilleanalyses, onderzoeksrapporten en investeringsideeën, en bedrijfsprofielen. De site stelt beleggers ook in staat om hun reeds bestaande eTrade-accounts te koppelen aan hun Yahoo Finance-account. Hoewel de dienst al is gelanceerd, worden sommige van deze features nog volledig uitgewerkt.
De service kost $ 49,99 per maand.
Verizon Media lanceerde ook een soortgelijk abonnementsprogramma voor Huffpost.
Inbox Commerce
Yahoo heeft ook zojuist een bijgewerkte versie van de Yahoo Mail-app gelanceerd, die ze een “super-app” noemen. Deze update draait om een nieuw tabblad ‘Deals’ in de app, dat geïndividualiseerde aanbiedingen voor online winkelen aan gebruikers biedt. De CEO van Verizon Media, Guru Gowrappan, noemt dit “handel via e-mail mogelijk maken”. Deze update zal Yahoo hopelijk ruimte bieden om meer advertenties te verkopen op een van zijn platforms. Daarbij gokt Yahoo op gebruikers die Yahoo al trouw zijn. Deze opzet zou wat isolatie kunnen bieden tegen de felle concurrentie met Google, Facebook en Amazon.
Yahoo News XR-programma en 5G
In november 2017 lanceerde Verizon Media een creatieve studio met meeslepende mediabedrijf RYOT om merk augmented reality (AR), virtual reality (VR) en 360-graden videocontent te creëren met zakelijke partners. Het is misschien wel de meest futuristische en opwindende dochter van Verizon. In april 2019 kondigde Yahoo News, de op één na populairste site van Yahoo, aan dat het toezicht zou houden op een partnerprogramma tussen Verizon’s RYOT Studio en spraakmakende nieuwsorganisaties, waaronder Reuters, de Associated Press en TIME. Via dit programma zullen RYOT en Yahoo News zogenaamd andere nieuwsuitzendingen helpen bij het creëren van AR- en VR-nieuwscontent.
Yahoo News is van plan geld te verdienen met deze onderneming door nieuwsinhoud te verrijken met de VR- en AR-merkinhoud – lees: advertenties – die RYOT ervaring heeft met het maken. RYOT zal partners ook toegang bieden tot zijn softwareontwikkelingskit, waardoor het maken van VR- en AR-inhoud kosteneffectiever wordt.
Deze studio bedient ook een flitsend, modern project dat de aanstaande lancering van Verizon van zijn 5G-netwerk integreert. Dit netwerk zal worden geïntegreerd in alle producten van Verizon Media om hun snelheid te verhogen. De RYOT-studio is ontworpen om te laten zien wat dergelijke snelheden kunnen, en om gebruikers aan te moedigen de gegevensintensieve inhoud van de studio te gebruiken met Verizon-apparaten en -apps.
Verizon investeert fors in 5G. Het wil het eerste bedrijf zijn dat 5G-snelheden aanbiedt.
Bezuinigingen op het personeel
Zoals alle digitale-mediabedrijven, doen Verizon Media en Yahoo momenteel alles wat ze kunnen om de groeiende instabiliteit in de industrie het hoofd te bieden. Eerder dit jaar sneed Verizon Media 7% van zijn personeelsbestand.
Sleuteluitdagingen
Zoals hierboven al uiteengezet, staan Yahoo en Verizon Media voor veel uitdagingen. Hier is een samenvatting.
- De organisatorische rommeligheid veroorzaakt door het gelijktijdige bestaan van Oath en Verizon Media heeft het voor merken als Yahoo moeilijk gemaakt om te reageren op de uitdagende zakelijke omgeving van digitale media.
- Het merk van Yahoo verbleekt in vergelijking met andere bedrijven die vrijwel dezelfde producten aanbieden. Het is moeilijk voor te stellen dat Yahoo nog veel langer kan concurreren met Google, Facebook en Comcast.
- Verizon Media heeft moeite om het kleine marktaandeel dat het een paar jaar geleden had in digitale advertenties vast te houden, en tenzij zijn nieuwe producten aanslaan, zal het waarschijnlijk meer verliezen.